{"id":6690,"date":"2026-02-05T17:42:17","date_gmt":"2026-02-05T09:42:17","guid":{"rendered":"https:\/\/guides.visual-paradigm.com\/de\/stakeholder-map-analysis-understanding-stakeholder-involvement-in-implementing-a-new-it-architecture\/"},"modified":"2026-02-05T17:42:17","modified_gmt":"2026-02-05T09:42:17","slug":"stakeholder-map-analysis-understanding-stakeholder-involvement-in-implementing-a-new-it-architecture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guides.visual-paradigm.com\/de\/stakeholder-map-analysis-understanding-stakeholder-involvement-in-implementing-a-new-it-architecture\/","title":{"rendered":"Stakeholder-Kartenanalyse: Artefakt der Vision-Phase"},"content":{"rendered":"

Die Stakeholder-Analyse ist ein wertvolles Instrument, das Unternehmen nutzen, um die an einem Projekt oder einer Initiative beteiligten Stakeholder zu identifizieren und zu priorisieren. Dieser Prozess hilft Organisationen, die Interessen, Bed\u00fcrfnisse und Bedenken verschiedener Stakeholder zu verstehen und effektive Strategien zur Einbindung zu entwickeln. In diesem Kontext wird diese Stakeholder-Kartenanalyse f\u00fcr die Einf\u00fchrung des neuen Produkts von XYZ Company durchgef\u00fchrt.<\/p>\n

Zweck der Stakeholder-Kartenanalyse ist es, die verschiedenen Gruppen oder Einzelpersonen zu identifizieren und zu verstehen, die ein Interesse oder Einfluss auf ein Projekt, eine Organisation oder eine Initiative haben. Sie hilft dabei, eine visuelle Darstellung der Stakeholder und ihrer Beziehungen zu erstellen, was ein besseres Verst\u00e4ndnis ihrer Perspektiven, Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen erm\u00f6glicht. Die Stakeholder-Kartenanalyse kann zur Unterst\u00fctzung der Entscheidungsfindung, der Kommunikationsstrategien und der Stakeholder-Engagement-Pl\u00e4ne genutzt werden. Durch die Identifizierung und Einbindung der Schl\u00fcsselstakeholder k\u00f6nnen Organisationen positive Beziehungen aufbauen und sicherstellen, dass ihre Handlungen den Erwartungen der Stakeholder entsprechen.<\/p>\n

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Beispiel: Problembeschreibung<\/h2>\n

Ein Unternehmen plant, ein neues Produkt zu entwickeln, das eine erhebliche Ressourceninvestition erfordern wird. Das Unternehmen steht jedoch vor starkem Widerstand von Umweltgruppen und einigen Mitgliedern der lokalen Gemeinschaft, die besorgt sind \u00fcber die m\u00f6glichen negativen Auswirkungen des Produkts auf die Umwelt und die \u00f6ffentliche Gesundheit. Zudem \u00e4u\u00dfern auch die Mitarbeiter des Unternehmens Bedenken hinsichtlich der Sicherheit des Produktionsprozesses und der m\u00f6glichen Auswirkungen des neuen Produkts auf ihre Arbeitsplatzsicherheit. Gleichzeitig dr\u00e4ngen die Investoren des Unternehmens auf eine schnelle Markteinf\u00fchrung des neuen Produkts, da sie glauben, dass es erhebliche Gewinne generieren k\u00f6nnte.<\/p>\n

In diesem Szenario muss das Unternehmen die Bedenken und Interessen jeder Stakeholder-Gruppe sorgf\u00e4ltig ber\u00fccksichtigen, um fundierte Entscheidungen dar\u00fcber zu treffen, ob mit dem neuen Produkt fortgeschritten werden soll, und falls ja, wie dies auf eine Weise geschehen soll, die die Bedenken jeder Stakeholder-Gruppe ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n

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Hier ist eine aktualisierte Stakeholder-Karten-Matrix basierend auf dem gegebenen Beispiel:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Stakeholder<\/strong><\/th>\nBeteiligung<\/strong><\/th>\nKlasse<\/strong><\/th>\nRelevante Perspektiven<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
CxO (Unternehmensfunktionen)<\/td>\nInteressiert an den strategischen Treibern, Zielen und Zielen der Organisation und daran, wie diese in einen effektiven Prozess und eine IT-Architektur umgesetzt werden, um das Gesch\u00e4ft voranzutreiben<\/td>\nBEI ZUFRIEDENHEIT HALTEN<\/td>\n\n
    \n
  • Gesch\u00e4ftsprofil<\/li>\n
  • Ziel-\/Objektiv-\/Service-Modell<\/li>\n
  • Organigramm<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Programm-Management-B\u00fcro (Unternehmensfunktionen)<\/td>\nInteressiert an der Priorisierung, Finanzierung und Ausrichtung von Ver\u00e4nderungsaktivit\u00e4ten. Ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr den Inhalt von Projekten und technische Abh\u00e4ngigkeiten zwischen Projekten tr\u00e4gt eine zus\u00e4tzliche Dimension der Tiefe zur Entscheidungsfindung im Portfolio-Management bei<\/td>\nBEI ZUFRIEDENHEIT HALTEN<\/td>\n\n
    \n
  • Roadmaps<\/li>\n
  • Gesch\u00e4ftsprofil<\/li>\n
  • Anwendungskommunikation<\/li>\n
  • Funktionsaufteilung<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Beschaffung (Unternehmensfunktionen)<\/td>\nBesorgt dar\u00fcber, welche Bausteine der Architektur gekauft werden k\u00f6nnen und welche Beschr\u00e4nkungen (oder Regeln) bestehen, die f\u00fcr den Kauf relevant sind. Sie vergleichen Angebote mehrerer Anbieter, um die kosteng\u00fcnstigste L\u00f6sung zu finden, w\u00e4hrend sie die durch die Architektur auferlegten Beschr\u00e4nkungen (oder Regeln), wie beispielsweise Standards, einhalten. Der zentrale Fokus liegt darauf, Beschaffungsentscheidungen zu treffen, die zur Architektur passen, und dadurch das Risiko zus\u00e4tzlicher Kosten aufgrund nicht konformer Komponenten zu minimieren<\/td>\nWICHTIGE AKTEURE<\/td>\n\n
    \n
  • Kostenansicht<\/li>\n
  • Standardsansicht<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Personalwesen (Unternehmensfunktionen)<\/td>\nStellen Sie sicher, dass die richtigen Rollen und Akteure in der Unternehmensarchitektur dargestellt sind.<\/td>\nINFORMIERT BLEIBEN<\/td>\n\n
    \n
  • Organigramm<\/li>\n
  • Organisation\/Akteur\/Ort<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Unternehmenssicherheit (Unternehmensfunktionen)<\/td>\nStellen Sie sicher, dass die Informationen, Daten und Systeme der Organisation nur f\u00fcr Personen mit Berechtigung verf\u00fcgbar sind und wie die Informationen, Daten und Systeme vor unbefugter Manipulation gesch\u00fctzt werden<\/td>\nWICHTIGE AKTEURE<\/td>\n\n
    \n
  • Ansicht Daten Sicherheit<\/li>\n
  • Netzwerkcomputing<\/li>\n
  • Hardware-Ansicht<\/li>\n
  • Ansicht Kommunikation<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Qualit\u00e4tssicherungs-\/Standardgruppe (Unternehmensfunktionen)<\/td>\nStellen Sie sicher, dass die konsequente Steuerung der gesch\u00e4ftlichen, datenbasierten, anwendungsbasierten und technologischen Verm\u00f6genswerte der Organisation gew\u00e4hrleistet ist<\/td>\nWICHTIGE AKTEURE<\/td>\n\n
    \n
  • Standards & Leitlinien & Spezifikationen<\/li>\n
  • Ansicht Standards<\/li>\n
  • Anwendungsportfolio<\/li>\n
  • Technologieportfolio<\/li>\n
  • Technikstandards<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
F\u00fchrungskraft (Endbenutzerorganisation)<\/td>\nInteressiert an den strategischen Treibern, Zielen und Zielen der Organisation und wie diese in einen effektiven Prozess und eine IT-Architektur \u00fcbersetzt werden, um das Gesch\u00e4ft voranzutreiben<\/td>\nZUFRIEDEN BLEIBEN<\/td>\n\n
    \n
  • Gesch\u00e4ftsprofil<b<\/li>\n
  • Ziel-\/Objektiv-\/Dienstleistungsmodell<br>Organigramm<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Linienmanagement (Endbenutzerorganisation)<\/td>\nInteressiert an den obersten Funktionen und Prozessen der Organisation und wie die Schl\u00fcsselanwendungen des IT-Bestands diese Prozesse unterst\u00fctzen<\/td>\nWICHTIGE AKTEURE<\/td>\n\n
    \n
  • Organisation\/Akteur\/Ort<\/li>\n
  • Ziel-\/Objektiv-\/Dienstleistungsmodell<\/li>\n
  • Kostenansicht<\/li>\n
  • Anwendung- und Benutzerstandortansicht<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Experten f\u00fcr Gesch\u00e4ftsbereiche (Endbenutzerorganisation)<\/td>\nInteressiert an den funktionalen Aspekten von Prozessen und Systemen. Dies kann die menschlichen Akteure im System, die Benutzerprozesse im System, die zur Unterst\u00fctzung der Prozesse erforderlichen Funktionen sowie die Informationen umfassen, die zur Unterst\u00fctzung der Prozesse flie\u00dfen m\u00fcssen<\/td>\nWICHTIGE AKTEURE<\/td>\n\n
    \n
  • Prozessfluss<\/li>\n
  • Anwendungsfalldarstellung<\/li>\n
  • Dienst-\/Informationsereignisse<\/li>\n
  • Funktionsaufspaltung<\/li>\n
  • Anwendung \u2013 Anwendungskommunikationsansicht<\/li>\n
  • Datenentit\u00e4ts-\/Gesch\u00e4ftsfunktions-Matrix<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
IT-Service-Management (Systembetrieb)<\/td>\nStellen Sie sicher, dass die an die Organisation bereitgestellten IT-Dienstleistungen die von dieser Organisation zur Gesch\u00e4ftserfolg erforderlichen Servicelevel erf\u00fcllen<\/td>\nIM BILD BLEIBEN<\/td>\n\n
    \n
  • Standardsansicht<\/li>\n
  • Unternehmensverwaltbarkeitsansicht<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
IT-Betrieb \u2013 Anwendungen (Systembetrieb)<\/td>\nBesch\u00e4ftigt sich mit Entwicklungsansatz, Softwaremodularit\u00e4t und Wiederverwendung, Portabilit\u00e4t und Migration sowie Interoperabilit\u00e4t<\/td>\nWICHTIGE AKTEURE<\/td>\n\n