项目管理的五个阶段 [PMBOK 版本]

什么是项目管理的五个阶段?

项目管理过程通常根据其生命周期划分为各个阶段，从项目启动开始，到项目收尾结束每个阶段都有其自身的目标、活动和可交付成果，这使得项目整体控制和输出质量更容易管理。

根据PMBOK项目管理协会（PMI）发布的《项目管理知识体系指南》（PMBOK 指南）指出，项目管理生命周期包含五个不同的阶段:

1. 项目启动
2. 项目规划
3. 项目执行
4. 项目监控
5. 项目收尾

在本项目管理指南中，我们将深入探讨这五个阶段。

阶段1：项目启动

项目启动阶段是项目生命周期的第一个阶段。这是将抽象想法转化为有意义的项目目标的阶段。

在项目启动阶段，您需要制定商业论证并定义项目，这包括明确项目需求并创建项目章程.

什么是项目章程？项目章程记录了项目约束、目标、预算、项目时间表（高层次）等信息。请注意，项目章程不包含任何技术细节，这些细节将在项目规划阶段进行收集和记录。

一旦项目目标和范围确定，就需要识别项目涉及的相关方。相关方是指对项目有兴趣的人，他们可能影响项目（例如项目开发过程）或项目成果（例如所开发的系统），或受到项目的影响。典型的相关方包括赞助人、客户、董事会成员、开发人员、供应商或合作伙伴。需记录相关方的角色、利益/影响力类型以及沟通需求。

阶段2：项目规划

项目规划阶段包括对项目目标和需求的深入概述。通常，这一阶段占整个项目周期的近一半时间。

在规划阶段，项目可交付成果和需求被明确，同时制定项目进度计划。

它涉及制定一系列计划，以帮助管理时间、成本、质量、变更、风险及相关问题。这些计划还将帮助您控制内部人员和外部供应商，以确保项目按时、按预算和按计划交付。

以下是项目规划的基本流程：

• 范围规划 – 通过明确项目的范围来界定项目边界，这对于促进工作分解结构的创建至关重要。
• 工作分解结构 – 将项目分解为任务和子任务，使其更易于管理。
• 项目进度计划 – 安排各项活动并详细说明它们之间的依赖关系
• 资源规划 – 确定谁将在何时完成哪些工作，以及完成项目任务是否需要特殊技能
• 预算规划 – 明确项目完成时将发生的预算成本
• 采购规划 – 关注公司外部的供应商和分包
• 风险管理 – 识别可能的风险，并制定可选的应急计划和/或缓解策略
• 质量规划 – 评估项目将使用的质量标准
• 沟通规划 – 与所有项目相关方设计沟通策略

第三阶段：项目执行

项目执行阶段是项目团队实际开展工作，将项目目标转化为可交付成果的阶段。

项目需要保持项目相关方之间的有效协作，并确保所有人都保持一致。

第四阶段：项目监控与控制

项目监控与控制与项目执行同时进行，以确保目标和可交付成果得以实现。

在此阶段，项目经理必须通过建立关键成功因素（CSF）和关键绩效指标（KPI）来确保原计划得到正确实施。

那么，关键成功因素是什么？关键绩效指标又是什么？

关键成功因素是指对项目成功有贡献的条件、能力、事件和情况。识别关键成功因素的目的是确保所定义的项目成功标准能够实现。

关键绩效指标（KPI）是一个可衡量的数值，用以展示团队在实现所定义项目目标方面的有效性。项目团队使用KPI来评估目标达成的成功程度。

第五阶段：项目收尾

作为项目管理过程的最后阶段，项目收尾指的是项目最终交付后需要开展的活动，通常包括对项目全过程的经验教训进行讨论、合同终止等。

经验教训文档记录了基于正面经验和导致不良结果的负面经验所获得的教训。经验学习是一个将经验转化为知识以辅助未来决策和问题解决的过程。它有助于提升项目绩效，避免重复犯错，并保持良好实践。

最后，撰写一份详细的报告，涵盖项目的各个方面。该报告及其他必要数据将被存储在某个地方，以便将来访问。

有什么项目管理软件可以帮助我吗？

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• 即时 PMBOK 过程图：PMBOK 过程的矩阵图。每个过程包含一系列步骤，每个步骤都包含你需要完成的行动项，以完成该活动。
  
• 项目管理工具它引导您完成项目生命周期中的各项活动。每个活动都需要您执行特定的操作，包括但不限于填写表格（例如创建项目章程）和创建图表（例如创建 PERT 图）。输入的信息将被整合，形成项目文档/可交付成果。
  
• 项目管理的图表工具：支持丰富的项目管理图表工具，帮助您创建项目章程、项目计划等。其中包括PERT 图, 工作分解结构, 鱼骨图, 组织结构图, 路线图与实施计划, 甘特图, 雷达图等
  

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