什么是商业模式画布？
商业模式画布（BMC）是一种战略管理工具，提供了一个可视化框架，用于开发、描述和分析商业模式。它由九个构建模块组成，涵盖了企业创造、交付和获取价值的关键要素。
九大构建模块：
- 客户细分：你的客户是谁？
- 价值主张：你为客户提供了什么价值？
- 渠道：你如何将你的价值主张传递给客户？
- 客户关系：你与客户建立的是何种关系？
- 关键业务：你的企业必须开展哪些关键活动？
- 关键资源：你需要哪些资源来提供你的价值主张？
- 关键合作伙伴：你的关键合作伙伴和供应商是谁？
- 成本结构：你的商业模式涉及的主要成本有哪些？
- 收入来源：你的企业如何获得收入？
为什么使用商业模式画布？
- 清晰与专注：BMC简化了复杂的商业概念，使人们更容易专注于核心要素。
- 可视化呈现：它提供了商业模式的清晰可视化布局，有助于利益相关者理解与讨论。
- 协作：BMC鼓励团队合作与协作，使不同视角能够为商业模式做出贡献。
- 灵活性它易于修改和适应，使企业能够根据需要调整策略和方向。
- 整体视角BMC 提供了全面的概览，有助于识别优势、劣势和机遇。
如何利用商业模式画布进行业务发展
步骤 1：准备你的团队
召集一个多元化的利益相关者团队，包括来自市场、销售、产品开发和财务等不同部门的团队成员。这种多样性将丰富讨论内容，从而形成一个全面的商业模式。
步骤 2：定义客户群体
- 识别并分类你的业务所服务的不同人群或组织。
- 考虑人口统计特征、行为模式和需求等因素。
步骤 3：阐述价值主张
- 确定你的产品或服务为每个客户群体提供的独特价值。
- 专注于解决客户问题或满足其需求。
步骤 4：识别渠道
- 概述你将如何向客户传递你的价值主张。
- 考虑各种渠道，例如在线平台、实体店或直销。
步骤 5：建立客户关系
- 定义你将与每个客户群体建立的关系类型。
- 决定是提供个性化服务、自助服务、自动化服务等。
步骤 6：识别关键活动
- 列出企业为实现其价值主张必须执行的最重要活动。
- 这可能包括生产、营销、销售和客户支持。
步骤 7：识别关键资源
- 确定有效传递价值主张所需的关键资源。
- 资源可以是实物的、智力的、人力的或财务的。
步骤 8：建立关键合作伙伴关系
- 识别将帮助你实现业务目标的外部组织或实体。
- 合作伙伴关系可能包括供应商、分销商或战略联盟。
步骤 9：分析成本结构
- 概述运营你的商业模式所涉及的主要成本。
- 区分固定成本和可变成本，并考虑其对盈利能力的影响。
步骤10：识别收入来源
- 确定您的业务将如何产生收入。
- 探索各种收入来源，例如直接销售、订阅、授权或广告。
商业模式画布案例研究
公司名称： GeoPlay
行业： 教育科技
成立时间： 2023
地点： 纽约州纽约市
GeoPlay是一家专注于创建引人入胜的数字游戏以帮助学生学习几何概念的教育初创公司。团队旨在为教师和学生提供创新工具，以提升数学学习成果。
问题陈述
GeoPlay需要一种结构化的方法来为其几何游戏制定商业模式。创始人旨在明确界定目标市场、价值主张和运营策略，以确保游戏在学校的成功。
商业模式画布流程的逐步指南
步骤1：定义客户群体
目标：确定几何游戏的主要用户和受益者。
- 私立学校数学教师：针对需要补充教学工具的教育工作者。
- 学生：吸引在几何概念上存在困难的初中生。
- 家长：让希望为孩子寻找教育资源的家长参与进来。
- 家长教师协会（PTAs）：与家长教师协会合作，促进游戏在学校的推广。
步骤2：阐明价值主张
目标：明确几何游戏为每个客户群体提供的独特价值。
- 教师专用： 一款与课程标准一致的游戏，能够提升学生对几何学的参与度和理解力。
- 学生专用： 趣味性强、互动性高的游戏玩法，让几何学习变得愉快。
- 家长专用： 一种支持孩子学习并提供额外练习的工具。
- 家长教师协会专用： 一个投资教育工具以提升学业表现的机会。
第三步：识别客户关系
目标： 确定GeoPlay将如何与每个客户群体互动。
- 个性化支持： 为教师提供培训课程，指导他们如何将游戏融入课堂教学。
- 社区参与： 为教师和家长创建交流平台，分享经验与教学策略。
- 反馈机制： 建立用户反馈渠道，以实现持续改进。
第四步：确立关键活动
目标： 明确实现价值主张所需的关键活动。
- 游戏开发： 设计并编程几何游戏。
- 课程契合： 与教育工作者合作，确保游戏符合教育标准。
- 营销活动： 通过线上渠道、教育会议和学校演示推广游戏。
第五步：识别关键资源
目标： 确定运营企业所需的关键资源。
- 开发团队： 应用开发者和游戏设计师，擅长开发教育软件。
- 教育专家： 能够提供课程衔接见解的数学教育工作者。
- 市场团队： 专业人员负责管理推广和沟通策略。
第六步：建立关键合作伙伴关系
目标： 识别能够增强商业模式的战略合作伙伴关系。
- 学区： 与当地学区合作，促进游戏的采用。
- 教育组织： 与专注于数学教育的组织合作，联合推广。
- 技术提供商： 与科技公司合作，进行应用分发和支持。
第七步：分析成本结构
目标： 概述与业务相关的主要成本。
- 开发成本： 游戏开发的预计初始投资为20万美元。
- 市场推广费用： 推广活动预算，预计每年5万美元。
- 运营成本： 维护和支持的持续成本，约每年5万美元。
第八步：识别收入来源
目标： 确定GeoPlay将如何产生收入。
- 直接销售： 向学校和教育机构销售游戏。
- 订阅模式： 为学校提供年度订阅，以确保持续访问游戏。
- 应用内购买： 在游戏中引入额外内容或升级。
- 资助与赞助： 寻求来自教育资助和教育组织赞助的资金。
结果
通过遵循商业模式画布流程，GeoPlay为几何游戏制定了全面的战略。这种结构化方法为团队提供了清晰的方向和一致性，帮助他们专注于成功的关键领域。
关键成果：
- 明确的价值主张： 该团队优化了游戏的独特功能，确保其能有效满足教师和学生的需求。
- 战略合作伙伴关系： GeoPlay与两个当地学区建立了初步合作关系，提升了可信度和影响力。
- 成功的营销活动： 该团队启动了有针对性的营销活动，在正式发布前已获得多所学校的预订单。
结论
商业模式画布是一种有效的业务发展工具，为理解和开发商业模式提供了结构化方法。通过遵循所列出的步骤，组织可以构建一个全面、灵活且协作的框架，推动战略决策并促进创新。这一过程不仅明确了商业模式，还使团队朝着共同目标保持一致，最终提高了成功的可能性。
商业模式画布对GeoPlay在为几何游戏制定专注且可执行的商业模式方面证明了其不可估量的价值。通过系统性地分析每个组成部分，这家初创企业为在教育科技领域成功进入市场并实现增长奠定了基础。本案例研究凸显了BMC流程在协调团队努力和推动战略决策方面的有效性。