Sử dụng Phân tích TOWS để Phát triển Các Kế hoạch Hành động Chiến lược: Hướng dẫn Toàn diện cho Các Doanh nghiệp

SWOT so với TOWS

SWOT và TOWS đều là các công cụ phân tích chiến lược được sử dụng để đánh giá các yếu tố nội bộ và bên ngoài ảnh hưởng đến một doanh nghiệp hoặc mục tiêu. Mặc dù chúng có một số điểm tương đồng, nhưng có những khác biệt quan trọng giữa hai công cụ này.

Phân tích SWOT là một công cụ được sử dụng để đánh giá các Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Nguy cơ của một doanh nghiệp. Đây là một công cụ đơn giản và hiệu quả để xác định các yếu tố nội bộ và bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Điểm mạnh và điểm yếu là các yếu tố nội bộ nằm trong tầm kiểm soát của doanh nghiệp, trong khi cơ hội và nguy cơ là các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp. Phân tích SWOT cung cấp cái nhìn toàn diện về tình hình hiện tại của doanh nghiệp và giúp xác định các khu vực mà doanh nghiệp có thể cải thiện và tận dụng cơ hội.

Mặt khác, phân tích TOWS là một mở rộng của phân tích SWOT, cung cấp một cách tiếp cận có định hướng và chiến lược hơn trong việc phân tích các yếu tố nội bộ và bên ngoài. TOWS là viết tắt của Nguy cơ, Cơ hội, Điểm yếu và Điểm mạnh. Trong phân tích TOWS, các yếu tố bên ngoài (cơ hội và nguy cơ) được phân tích trước, sau đó mới đến phân tích các yếu tố nội bộ (điểm mạnh và điểm yếu). Cách tiếp cận này giúp xác định các chiến lược tiềm năng tận dụng điểm mạnh và cơ hội đồng thời giải quyết điểm yếu và nguy cơ.

Nói một cách khái quát, phân tích TOWS là một cách tiếp cận chủ động hơn trong lập kế hoạch chiến lược so với phân tích SWOT. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hành động để giải quyết điểm yếu và nguy cơ đồng thời tận dụng điểm mạnh và cơ hội. Bằng cách kết hợp phân tích TOWS với phân tích SWOT, các doanh nghiệp có thể phát triển một cách tiếp cận toàn diện và chiến lược hơn để đạt được mục tiêu của mình.

Mặc dù phân tích SWOT và TOWS có một số điểm tương đồng, phân tích TOWS là một cách tiếp cận có định hướng và chiến lược hơn, nhấn mạnh việc hành động để giải quyết điểm yếu và nguy cơ đồng thời tận dụng điểm mạnh và cơ hội.

Hướng dẫn từng bước về Phân tích SWOT

Bước 1: Xác định mục tiêu Trước tiên, hãy xác định mục đích của phân tích. Mục tiêu cụ thể bạn muốn đạt được là gì? Đó có thể là bất kỳ điều gì từ đánh giá một ý tưởng kinh doanh mới, đánh giá chiến lược kinh doanh hiện tại, hoặc tìm hiểu các cơ hội thị trường tiềm năng.
Bước 2: Xác định điểm mạnh Xác định các điểm mạnh chính của doanh nghiệp, sản phẩm hoặc ý tưởng. Điều gì làm cho nó độc đáo? Những năng lực cốt lõi của nó là gì? Hãy cân nhắc các yếu tố như nguồn lực, chuyên môn, tài sản trí tuệ và lòng trung thành của khách hàng.
Bước 3: Xác định điểm yếu Tiếp theo, hãy xem xét các điểm yếu tiềm tàng hoặc các khu vực cần cải thiện. Những hạn chế, bất hiệu quả hoặc giới hạn nào của công ty? Xác định các yếu tố như thiếu nguồn lực, nhận diện thương hiệu kém hoặc công nghệ lạc hậu.
Bước 4: Xác định cơ hội Những cơ hội bên ngoài nào mà doanh nghiệp có thể tận dụng? Hãy cân nhắc các xu hướng thị trường, sở thích của người tiêu dùng, những thay đổi trong ngành và tiến bộ công nghệ. Những điều này có thể bao gồm các thị trường mới, các phân khúc khách hàng chưa được khai thác hoặc các công nghệ mới nổi.
Bước 5: Xác định nguy cơ Cuối cùng, hãy xem xét các mối đe dọa bên ngoài có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Những yếu tố này có thể bao gồm đối thủ cạnh tranh, thay đổi quy định, biến động kinh tế hoặc các cuộc cách mạng công nghệ. Xác định các yếu tố có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp và hoạt động của nó.
Bước 6: Đánh giá và ưu tiên Sau khi đã xác định được các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ, hãy đánh giá và ưu tiên chúng. Xem xét yếu tố nào là quan trọng nhất đối với thành công của doanh nghiệp hoặc mục tiêu. Sử dụng thông tin này để hỗ trợ lập kế hoạch chiến lược và ra quyết định.
Bước 7: Xây dựng kế hoạch hành động Dựa trên đánh giá và ưu tiên, hãy xây dựng một kế hoạch hành động để giải quyết điểm yếu và nguy cơ, đồng thời tận dụng điểm mạnh và cơ hội. Xác định các sáng kiến hoặc chiến lược cụ thể có thể triển khai để đạt được mục tiêu.
Bước 8: Xem xét và cập nhật Cuối cùng, hãy thường xuyên xem xét và cập nhật phân tích SWOT để đảm bảo nó vẫn còn phù hợp và cập nhật. Điều này sẽ giúp phát hiện ra các cơ hội và nguy cơ mới khi chúng xuất hiện, đồng thời đảm bảo kế hoạch hành động vẫn hiệu quả.

Có nhiều lợi ích khi thực hiện phân tích SWOT. Trước hết, nó cung cấp cái nhìn rõ ràng về tình trạng hiện tại của doanh nghiệp hoặc mục tiêu, giúp đánh giá chính xác hơn tiềm năng thành công của nó. Ngoài ra, bằng cách xác định các điểm mạnh và điểm yếu chính, doanh nghiệp có thể tận dụng lợi thế của mình và khắc phục những điểm yếu. Hơn nữa, bằng cách xác định cơ hội và nguy cơ, doanh nghiệp có thể dự đoán và chuẩn bị cho các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến hoạt động của mình. Nhìn chung, phân tích SWOT là một công cụ quý giá cho lập kế hoạch chiến lược và ra quyết định, giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh và thích nghi với các điều kiện thị trường thay đổi.

Ví dụ – Phân tích SWOT cho một Cửa hàng Bán lẻ

Hãy tưởng tượng bạn là chủ một cửa hàng bán lẻ nhỏ chuyên bán các sản phẩm thủ công và quà tặng. Cửa hàng của bạn đã hoạt động trong vài năm, nhưng gần đây bạn nhận thấy doanh thu và lượng khách đến cửa hàng đang giảm. Bạn lo lắng rằng doanh nghiệp của mình có thể không trụ vững trong bối cảnh kinh tế hiện tại và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các nhà bán lẻ trực tuyến. Bạn muốn thực hiện phân tích SWOT để xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến doanh nghiệp của mình và xây dựng kế hoạch để giải quyết chúng.

Điểm mạnh:

Đa dạng sản phẩm thủ công độc đáo và chất lượng cao
Đã xây dựng được danh tiếng thương hiệu vững chắc trong cộng đồng địa phương
Dịch vụ khách hàng cá nhân hóa và chú ý đến chi tiết

Điểm yếu:

Sự hiện diện trực tuyến hạn chế và khả năng thương mại điện tử yếu
Các nỗ lực marketing và quảng cáo hạn chế
Giá cao hơn so với các sản phẩm tương tự được bán trực tuyến

Cơ hội:

Mở rộng dòng sản phẩm để thu hút đối tượng khách hàng rộng hơn
Phát triển cửa hàng trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử
Hợp tác với các doanh nghiệp và sự kiện địa phương để tăng cường độ phủ sóng

Nguy cơ:

Cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các nhà bán lẻ trực tuyến và các chuỗi cửa hàng lớn
Suy thoái kinh tế và sự thay đổi trong thói quen chi tiêu của người tiêu dùng
Sự thay đổi trong sở thích và xu hướng tiêu dùng

Sử dụng phân tích SWOT, chủ cửa hàng bán lẻ có thể xác định các chiến lược để khắc phục điểm yếu và đối phó với các mối đe dọa đồng thời tận dụng các điểm mạnh và cơ hội của mình. Ví dụ, chủ cửa hàng có thể đầu tư vào việc phát triển một cửa hàng trực tuyến và cải thiện các nỗ lực marketing để tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn. Họ cũng có thể cân nhắc mở rộng danh mục sản phẩm để theo kịp sự thay đổi trong sở thích tiêu dùng và hợp tác với các doanh nghiệp địa phương để tăng cường độ phủ sóng. Nhìn chung, phân tích SWOT có thể cung cấp những thông tin quý giá và chiến lược hữu ích cho các doanh nghiệp muốn giải quyết các thách thức và cải thiện hoạt động kinh doanh của mình.

Phân tích TOWS là gì

Phân tích TOWS là một công cụ lập kế hoạch chiến lược, là một biến thể của phân tích SWOT (Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Nguy cơ). Nó được sử dụng để xây dựng các chiến lược cho doanh nghiệp nhằm giải quyết các điểm yếu nội bộ và các mối đe dọa bên ngoài, đồng thời tận dụng điểm mạnh và tận dụng cơ hội.

TOWS là viết tắt của Nguy cơ, Cơ hội, Điểm yếu và Điểm mạnh. Phân tích này bao gồm việc kết hợp các mối đe dọa bên ngoài với các điểm yếu nội bộ (WT), các mối đe dọa bên ngoài với các điểm mạnh nội bộ (ST), các cơ hội bên ngoài với các điểm yếu nội bộ (OW) và các cơ hội bên ngoài với các điểm mạnh nội bộ (SO).

TOWS Analysis: A Comprehensive Guide

Phân tích TOWS giúp doanh nghiệp xác định các chiến lược tốt nhất mà họ có thể áp dụng để đạt được mục tiêu, tạo lợi thế cạnh tranh và vượt qua các thách thức. Nó cũng giúp doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch dự phòng nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực từ các mối đe dọa bên ngoài và các điểm yếu nội bộ.

Tại sao cần phân tích TOWS

Khi doanh nghiệp thực hiện phân tích SWOT, họ thu được những thông tin quý giá về điểm mạnh và điểm yếu nội bộ, cũng như các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài. Tuy nhiên, chỉ đơn thuần nhận diện các yếu tố này là chưa đủ. Doanh nghiệp cần xây dựng các kế hoạch hành động chiến lược để tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa. Chính ở đây, phân tích TOWS phát huy vai trò.

Phân tích TOWS là một sự mở rộng của phân tích SWOT, giúp doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch hành động chiến lược thông qua việc phân tích các yếu tố nội bộ và bên ngoài. Bằng cách kết hợp phân tích TOWS với phân tích SWOT, doanh nghiệp có thể xác định các chiến lược tiềm năng nhằm tận dụng điểm mạnh và cơ hội đồng thời giải quyết các điểm yếu và mối đe dọa.

Dưới đây là cách sử dụng phân tích TOWS cùng với phân tích SWOT để xây dựng các hành động:

Bắt đầu bằng phân tích SWOT: IXác định điểm mạnh và điểm yếu nội bộ của doanh nghiệp, cũng như các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài.
Ưu tiên các kết quả tìm thấy:Xác định những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa nào là quan trọng nhất cần được giải quyết hoặc tận dụng.
Sử dụng phân tích TOWS để xây dựng các hành động chiến lược:Dựa trên các kết quả SWOT đã được ưu tiên, xác định các chiến lược tiềm năng nhằm tận dụng điểm mạnh và cơ hội đồng thời giải quyết điểm yếu và mối đe dọa. Ví dụ, nếu một điểm mạnh là danh tiếng thương hiệu mạnh và một cơ hội là thị trường đang phát triển, một chiến lược tiềm năng có thể là mở rộng danh mục sản phẩm để tận dụng thị trường đang phát triển đồng thời tận dụng danh tiếng thương hiệu mạnh.
Đánh giá và chọn lựa các chiến lược:Đánh giá các chiến lược tiềm năng và chọn ra những chiến lược khả thi nhất và phù hợp nhất với mục tiêu của doanh nghiệp.
Xây dựng kế hoạch hành động:Sau khi đã xác định và chọn lựa các chiến lược, hãy xây dựng một kế hoạch hành động chi tiết, nêu rõ các bước cần thực hiện để triển khai các chiến lược đó.

Bằng cách sử dụng phân tích TOWS cùng với phân tích SWOT, doanh nghiệp có thể xây dựng các kế hoạch hành động chiến lược tập trung, chủ động và phù hợp với mục tiêu của mình. Cách tiếp cận này có thể giúp doanh nghiệp cải thiện vị thế cạnh tranh, tăng thị phần và đạt được mục tiêu của mình.

Thực hiện phân tích TOWS: S/O

Tứ giác SO trong ma trận TOWS đại diện cho các chiến lược tận dụng điểm mạnh nội bộ để tận dụng cơ hội bên ngoài. Các chiến lược này có thể giúp doanh nghiệp tận dụng lợi thế của mình để đạt được mục tiêu. Dưới đây là một số chiến lược tiềm năng cho tứ giác SO dựa trên tình huống vấn đề được nêu trước đó:

Mở rộng danh mục sản phẩm (Điểm mạnh) để thu hút đối tượng khách hàng rộng hơn (Cơ hội): Cửa hàng bán lẻ có thể cân nhắc mở rộng danh mục sản phẩm để bao gồm những mặt hàng thu hút đối tượng khách hàng rộng hơn. Bằng cách tận dụng điểm mạnh trong việc cung cấp các sản phẩm thủ công độc đáo và chất lượng cao, cửa hàng có thể tận dụng cơ hội để thu hút thêm khách hàng và tăng doanh thu.
Phát triển cửa hàng trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử (Điểm mạnh) để tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn (Cơ hội): Cửa hàng có thể đầu tư vào việc xây dựng cửa hàng trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử để mở rộng phạm vi tiếp cận vượt ra ngoài cộng đồng địa phương. Bằng cách tận dụng điểm mạnh trong dịch vụ khách hàng cá nhân hóa và sự chú ý đến chi tiết, cửa hàng có thể thu hút khách hàng từ khu vực địa lý rộng hơn và tăng doanh thu.
Xây dựng các mối hợp tác với doanh nghiệp và sự kiện địa phương (Điểm mạnh) để tăng cường độ phủ sóng (Cơ hội): Cửa hàng có thể thiết lập các mối hợp tác với các doanh nghiệp địa phương khác và tham gia các sự kiện để tăng độ phủ sóng và thu hút khách hàng mới. Bằng cách tận dụng điểm mạnh trong việc cung cấp các sản phẩm thủ công độc đáo và chất lượng cao, cửa hàng có thể tận dụng cơ hội để giới thiệu sản phẩm đến đối tượng khách hàng rộng hơn.

Tổng quan, khu vực SO của ma trận TOWS cung cấp các chiến lược giúp doanh nghiệp phát huy thế mạnh của mình để tận dụng các cơ hội bên ngoài. Bằng cách thực hiện các chiến lược này, doanh nghiệp có thể cải thiện vị thế cạnh tranh, tăng thị phần và đạt được mục tiêu của mình.

Thực hiện phân tích TOWS: W/O

Trong phân tích TOWS, WO có nghĩa là “Thiếu sót-Cơ hội”. Khu vực này của phân tích tập trung vào việc xác định những điểm yếu trong doanh nghiệp có thể được khắc phục bằng cách tận dụng các cơ hội bên ngoài. Phân tích WO giúp doanh nghiệp xác định các chiến lược tiềm năng có thể tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu của mình.

Dưới đây là một số ví dụ về các chiến lược WO:

Xây dựng các mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp khác: Nếu một điểm yếu của doanh nghiệp là danh mục sản phẩm hạn chế, và một cơ hội là thị trường đang phát triển, một chiến lược WO tiềm năng có thể là xây dựng các mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp khác để giúp mở rộng danh mục sản phẩm và tận dụng thị trường đang phát triển.
Mở rộng cơ sở khách hàng của doanh nghiệp: Nếu một điểm yếu của doanh nghiệp là cơ sở khách hàng hẹp, và một cơ hội là thị trường đang phát triển, một chiến lược WO tiềm năng có thể là mở rộng các nỗ lực marketing của doanh nghiệp để tiếp cận khách hàng mới và tận dụng thị trường đang phát triển.
Phát triển sản phẩm mới: Nếu một điểm yếu của doanh nghiệp là danh mục sản phẩm lỗi thời, và một cơ hội là thị trường đang phát triển, một chiến lược WO tiềm năng có thể là phát triển các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của thị trường đang phát triển.
Đầu tư vào công nghệ mới: Nếu một điểm yếu của doanh nghiệp là công nghệ lỗi thời, và một cơ hội là thị trường đang phát triển, một chiến lược WO tiềm năng có thể là đầu tư vào công nghệ mới giúp cải thiện hoạt động của doanh nghiệp và tận dụng thị trường đang phát triển.

Bằng cách xác định và thực hiện các chiến lược WO, doanh nghiệp có thể khắc phục điểm yếu của mình và tận dụng các cơ hội bên ngoài. Điều này có thể giúp họ cải thiện vị thế cạnh tranh, tăng thị phần và đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các chiến lược WO cần khả thi và phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp. Một phân tích kỹ lưỡng về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa là cần thiết để phát triển các chiến lược WO hiệu quả.

Thực hiện phân tích TOWS: S/T

Trong phân tích TOWS, ST có nghĩa là “Điểm mạnh-Mối đe dọa”. Khu vực này của phân tích tập trung vào việc tận dụng các điểm mạnh nội bộ của doanh nghiệp để giảm nhẹ hoặc loại bỏ các mối đe dọa bên ngoài. Phân tích ST giúp doanh nghiệp xác định các chiến lược tiềm năng có thể tận dụng điểm mạnh của mình để đối phó với các mối đe dọa bên ngoài.

Dưới đây là một số ví dụ về các chiến lược ST:

Mở rộng danh mục sản phẩm của doanh nghiệp: Nếu một điểm mạnh của doanh nghiệp là danh mục sản phẩm mạnh, và một mối đe dọa là cạnh tranh gia tăng, một chiến lược ST tiềm năng có thể là mở rộng danh mục sản phẩm để dẫn trước đối thủ và duy trì thị phần.
Xây dựng lòng trung thành thương hiệu: Nếu một điểm mạnh của doanh nghiệp là danh tiếng thương hiệu mạnh, và một mối đe dọa là truyền thông tiêu cực, một chiến lược ST tiềm năng có thể là xây dựng lòng trung thành thương hiệu trong khách hàng để giảm tác động của truyền thông tiêu cực.
Đa dạng hóa nguồn thu: Nếu một điểm mạnh của doanh nghiệp là sự đa dạng trong các nguồn thu, và một mối đe dọa là suy thoái kinh tế, một chiến lược ST tiềm năng có thể là tập trung vào các nguồn thu ít bị ảnh hưởng bởi suy thoái kinh tế.
Cải thiện hiệu quả hoạt động: Nếu một điểm mạnh của doanh nghiệp là hoạt động hiệu quả, và một mối đe dọa là chi phí tăng, một chiến lược ST tiềm năng có thể là cải thiện hiệu quả hoạt động để giảm chi phí và duy trì lợi nhuận.

Bằng cách xác định và thực hiện các chiến lược ST, doanh nghiệp có thể tận dụng điểm mạnh của mình để giảm nhẹ hoặc loại bỏ các mối đe dọa bên ngoài. Điều này có thể giúp họ duy trì vị thế cạnh tranh, tăng thị phần và đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các chiến lược ST cần khả thi và phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp. Một phân tích kỹ lưỡng về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa là cần thiết để phát triển các chiến lược ST hiệu quả.

Thực hiện phân tích TOWS: W/T

Trong phân tích TOWS, WT có nghĩa là “Điểm yếu-Mối đe dọa”. Khu vực này của phân tích tập trung vào việc giảm thiểu hoặc loại bỏ các điểm yếu có thể bị nghiêm trọng hơn bởi các mối đe dọa bên ngoài. Phân tích WT giúp doanh nghiệp xác định các chiến lược tiềm năng có thể giảm nhẹ điểm yếu để đối phó với các mối đe dọa bên ngoài.

Dưới đây là một số ví dụ về các chiến lược WT:

Cải thiện dịch vụ khách hàng: Nếu một điểm yếu của doanh nghiệp là dịch vụ khách hàng kém, và một mối đe dọa là cạnh tranh gia tăng, một chiến lược WT tiềm năng có thể là cải thiện dịch vụ khách hàng để giữ chân khách hàng và cạnh tranh hiệu quả.
Giảm chi phí: Nếu một điểm yếu của doanh nghiệp là chi phí hoạt động cao, và một mối đe dọa là suy thoái kinh tế, một chiến lược WT tiềm năng có thể là giảm chi phí để duy trì lợi nhuận trong thời kỳ suy thoái kinh tế.
Xây dựng kế hoạch ứng phó khẩn cấp: Nếu một điểm yếu của doanh nghiệp là thiếu kế hoạch ứng phó khẩn cấp, và một mối đe dọa là thiên tai, một chiến lược WT tiềm năng có thể là xây dựng kế hoạch ứng phó khẩn cấp để giảm thiểu tác động của thiên tai.
Nâng cao chất lượng sản phẩm: Nếu một điểm yếu của doanh nghiệp là chất lượng sản phẩm kém, và một mối đe dọa là đánh giá tiêu cực từ khách hàng, một chiến lược WT tiềm năng có thể là nâng cao chất lượng sản phẩm để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm tác động của các đánh giá tiêu cực.

Bằng cách xác định và thực hiện các chiến lược WT, doanh nghiệp có thể giảm nhẹ điểm yếu của mình và giảm thiểu tác động của các mối đe dọa bên ngoài. Điều này có thể giúp họ duy trì vị thế cạnh tranh, tăng sự hài lòng của khách hàng và đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các chiến lược WT cần khả thi và phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp. Một phân tích kỹ lưỡng về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa là cần thiết để phát triển các chiến lược WT hiệu quả.

Tóm tắt các kết quả và hành động từ phân tích SWOT và TOWS

Dưới đây là một mẫu bảng tóm tắt phân tích SWOT và TOWS trong một bảng duy nhất:

Khu vực	Điểm mạnh	Điểm yếu	Cơ hội	Nguy cơ	Chiến lược khả thi
SO	Tăng thị phần	Ngân sách tiếp thị hạn chế	Nhu cầu sản phẩm ngày càng tăng	Cạnh tranh ngày càng gia tăng	Xây dựng chiến lược tiếp thị trực tuyến để nhắm đến khách hàng mới
ST	Dòng sản phẩm mạnh	Thiếu sự khác biệt trong sản phẩm	Nhu cầu thị trường cao	Tiềm năng gia tăng quy định	Mở rộng dòng sản phẩm để dẫn trước những thay đổi về quy định
WO	Đội ngũ mạnh với nhiều kỹ năng đa dạng	Thiếu nhận diện thương hiệu	Tiềm năng thị trường mới	Suy thoái kinh tế	Đầu tư vào tiếp thị để xây dựng nhận thức thương hiệu tại các thị trường mới
WT	Vị thế tài chính vững chắc	Dịch vụ khách hàng kém	Cơ hội thị trường mới nổi	Cạnh tranh khốc liệt	Cải thiện dịch vụ khách hàng để giữ chân khách hàng và tăng tính cạnh tranh

Tóm tắt

Việc sử dụng phân tích SWOT và TOWS có thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các yếu tố nội bộ và bên ngoài, đồng thời phát triển các chiến lược tận dụng điểm mạnh và cơ hội, đồng thời giảm thiểu điểm yếu và nguy cơ. Cần lưu ý rằng lập kế hoạch chiến lược hiệu quả đòi hỏi đánh giá và điều chỉnh liên tục, vì doanh nghiệp phải liên tục thích nghi với môi trường nội bộ và bên ngoài đang thay đổi.

Bằng cách kết hợp hai khung phân tích này, doanh nghiệp có thể tạo ra các kế hoạch chiến lược hiệu quả hơn, cân nhắc cả các yếu tố nội bộ và bên ngoài. Phân tích TOWS giúp doanh nghiệp xác định các chiến lược tiềm năng có thể tận dụng điểm mạnh để đối phó với các nguy cơ bên ngoài (ST), hoặc giảm thiểu điểm yếu để đối phó với các nguy cơ bên ngoài (WT). Trong khi đó, phân tích SWOT cung cấp cái nhìn toàn diện về môi trường nội bộ và bên ngoài của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp xác định những vấn đề quan trọng nhất cần giải quyết.