Was ist Benutzerstory-Kartierung?
Benutzerstory-Kartierung ist eine visuelle Technik zur Organisation und Priorisierung von Produktanforderungen durch die Erstellung einer Karte von Benutzerstories. Sie wurde von Jeff Patton entwickelt und hilft Produktteams, ein gemeinsames Verständnis für die Funktionen eines Produkts und deren Beziehung zu den Zielen der Nutzer zu entwickeln.
Warum ist die Benutzerstory-Kartierung wichtig?
Die Benutzerstory-Kartierung ist wichtig, weil sie Produktteams hilft, folgendes zu erreichen:
- Funktionen basierend auf den Bedürfnissen und Zielen der Nutzer zu priorisieren
- Komplexe Funktionen in kleinere, besser handhabbare Benutzerstories aufzuteilen
- Ein gemeinsames Verständnis der Anforderungen und des Umfangs des Produkts zu schaffen
- Lücken oder fehlende Funktionalitäten im Produkt zu identifizieren
- Veröffentlichungen und Sprints effektiver zu planen
- Produktanforderungen an Stakeholder klarer zu kommunizieren
Wie erstellt man eine Benutzerstory-Karte?
Hier sind die Schritte zur Erstellung einer Benutzerstory-Karte:
- Definieren Sie die Nutzerpersonen: Identifizieren Sie die Nutzerpersonen, die das Produkt nutzen werden. Nutzerpersonen sind fiktive Charaktere, die die Nutzer des Produkts repräsentieren.
- Definieren Sie die Ziele des Nutzers: Identifizieren Sie die Ziele des Nutzers und die Ergebnisse, die sie durch die Nutzung des Produkts erreichen möchten.
- Erstellen Sie eine Liste der Funktionen: Notieren Sie alle Funktionen, die benötigt werden, um die Ziele des Nutzers zu erreichen.
- Ordnen Sie Funktionen in Themen: Gruppieren Sie Funktionen basierend auf ihrer Funktionalität oder den Zielen der Nutzer.
- Erstellen Sie Benutzerstories: Erstellen Sie Benutzerstories für jede Funktion. Eine Benutzerstory ist eine kurze, einfache Beschreibung einer Funktion aus der Perspektive des Nutzers.
- Priorisieren Sie Benutzerstories: Priorisieren Sie Benutzerstories basierend auf ihrer Bedeutung für die Ziele des Nutzers.
- Kartieren Sie die Benutzerstories: Karten Sie die Benutzerstories auf einem Gitter. Die x-Achse stellt die Reise des Nutzers dar, während die y-Achse das Ausmaß der Bedeutung darstellt.
- Identifizieren Sie Lücken: Identifizieren Sie eventuelle Lücken in der Karte und fügen Sie fehlende Benutzerstories hinzu.
- Planen Sie Veröffentlichungen und Sprints: Planen Sie Veröffentlichungen und Sprints basierend auf den Benutzerstories.
Tipps für eine effektive Benutzerstory-Kartierung
- Beteiligen Sie das gesamte Team: Die Benutzerstory-Kartierung ist ein kollaborativer Prozess, der das gesamte Produktteam einbezieht.
- Beginnen Sie mit dem Nutzer: Beginnen Sie immer mit den Zielen und Ergebnissen des Nutzers und arbeiten Sie rückwärts, um die erforderlichen Funktionen zu identifizieren.
- Bleiben Sie einfach: Die Benutzerstory-Kartierung sollte einfach und leicht verständlich sein. Vermeiden Sie es, sie zu komplex oder zu detailliert zu gestalten.
- Fokussieren Sie sich auf Ergebnisse: Konzentrieren Sie sich auf die Ergebnisse, die der Nutzer erreichen möchte, anstatt auf die Funktionen selbst.
- Priorisieren Sie entschieden: Priorisieren Sie die Benutzerstories entschieden, um sicherzustellen, dass Sie zuerst die wichtigsten Funktionen entwickeln.
- Seien Sie offen für Veränderungen: Die Benutzerstory-Kartierung ist ein dynamischer Prozess, daher sollten Sie offen für Änderungen der Karte sein, je mehr Sie über das Produkt und seine Nutzer erfahren.
Visual Paradigms Story Map ist ein leistungsfähiges Werkzeug, das eine flexible hierarchische Struktur mit 3 oder 4 Ebenen für die Anforderungserhebung unterstützt und somit für komplexe, mittlere oder einfache Projekte geeignet ist. Mit Story Map können Sie zunächst Nutzerfunktionen aus verschiedenen Quellen wie Anwendungsfälle, BPMN-Diagramme, WBS-Graphiken oder sogar Mind Maps sammeln. Diese Nutzerfunktionen werden dann in eine Liste von Nutzeraktivitäten organisiert, die anschließend in verwandte Walking-Skeleton-Aufgaben aufgeteilt werden, die die Bedürfnisse des Nutzers widerspiegeln.
4-Ebenen-Geschichtenkarte für komplexere Projekte
Um die Softwareentwicklung zu erleichtern, können diese Aufgaben weiter in Epics und Benutzerstories aufgeteilt werden, die eine detailliertere Aufgliederung der Arbeit bieten, die erforderlich ist, um die Ziele des Benutzers zu erreichen. Diese hierarchische Struktur ermöglicht einen effizienteren und effektiveren Ansatz zur Priorisierung und Verwaltung von Anforderungen und hilft Ihrem Team, sich zunächst auf die wichtigsten Funktionen zu konzentrieren.
Fazit
Benutzerstory-Mapping ist eine leistungsfähige Technik zur Organisation und Priorisierung von Produktanforderungen. Durch die Erstellung einer Benutzerstory-Karte können Produktteams ein gemeinsames Verständnis der Produktanforderungen und des Umfangs erlangen, Funktionen basierend auf den Bedürfnissen und Zielen der Benutzer priorisieren und Releases sowie Sprints effektiver planen. Indem Sie die oben genannten Schritte befolgen und die Tipps im Auge behalten, können Sie eine wirksame Benutzerstory-Karte erstellen, die Ihnen hilft, ein erfolgreiches Produkt zu entwickeln.
Insgesamt bietet Visual Paradigms Geschichtenkarte eine umfassende Lösung zur Erfassung und Organisation von Anforderungen und ist damit ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Produktteam, das erfolgreiche Softwareprodukte entwickeln möchte.