Introduction
Les cas d’utilisation et les scénarios utilisateur sont deux techniques différentes utilisées dans le développement logiciel agile pour capturer et communiquer les exigences, et elles servent à des fins légèrement différentes. Le fait qu’un soit meilleur que l’autre dépend des besoins spécifiques et des préférences de l’équipe agile ainsi que du contexte du projet. Explorons les différences et les cas d’utilisation de chacun :
- Cas d’utilisation:
- Objectif: Les cas d’utilisation sont généralement utilisés pour décrire les exigences fonctionnelles d’un système du point de vue d’un acteur externe (généralement un utilisateur ou un autre système).
- Format: Ils sont souvent représentés sous forme de documents structurés ou de diagrammes, comprenant un flux principal et des flux alternatifs, des préconditions et des postconditions.
- Détail: Les cas d’utilisation peuvent être plus détaillés et complets, couvrant divers scénarios et exceptions.
- Granularité: Les cas d’utilisation ont tendance à être plus vastes en portée et peuvent décrire des interactions de haut niveau entre les composants du système et les acteurs.
- Documentation: Ils donnent souvent lieu à une documentation plus étendue.
Exemple de cas d’utilisation: « En tant qu’utilisateur enregistré, je souhaite pouvoir ajouter des articles à mon panier, modifier les quantités et passer à la caisse. »
- Scénario utilisateur:
- Objectif: Les scénarios utilisateur sont des descriptions concises et informelles d’une fonctionnalité du point de vue de l’utilisateur final. Ils mettent l’accent sur la conversation plutôt que sur la documentation.
- Format: Ils suivent un modèle simple : « En tant que [type d’utilisateur], je veux [une action] afin de [bénéfice/valeur]. »
- Détail: Les scénarios utilisateur sont généralement moins détaillés et peuvent nécessiter des conversations supplémentaires ou une documentation (par exemple, les critères d’acceptation) pour définir pleinement la demande.
- Granularité: Les scénarios utilisateur sont souvent plus petits en portée, représentant une seule fonctionnalité pouvant être achevée en une seule itération.
- Documentation: Ils donnent lieu à une documentation minimale, en se concentrant sur les conversations et la collaboration.
Exemple de scénario utilisateur: « En tant que visiteur du site web, je souhaite rechercher des produits par mot-clé afin de trouver rapidement les articles qui m’intéressent. »
Lequel est meilleur ?
Il n’existe pas de réponse universelle sur le fait que les cas d’utilisation ou les histoires d’utilisateur soient meilleurs, car cela dépend de divers facteurs :
- Complexité du projet: Pour les projets importants et complexes, comportant des interactions et dépendances complexes, les cas d’utilisation peuvent offrir une méthode plus structurée et complète pour capturer les exigences.
- Préférence de l’équipe: Certaines équipes Agile préfèrent la flexibilité et la simplicité des histoires d’utilisateur, car elles favorisent la collaboration et peuvent s’adapter facilement aux exigences changeantes.
- Communication avec les parties prenantes: Les histoires d’utilisateur sont souvent plus accessibles aux parties prenantes non techniques en raison de leur simplicité, tandis que les cas d’utilisation peuvent mieux convenir aux équipes techniques ou aux projets soumis à des environnements fortement réglementés.
- Combinaison: De nombreuses équipes Agile utilisent une combinaison des deux, cas d’utilisation et histoires d’utilisateur, afin d’atteindre un équilibre entre détail et simplicité. Elles peuvent commencer par des histoires d’utilisateur pour les fonctionnalités de haut niveau, puis recourir aux cas d’utilisation pour les aspects techniques ou complexes plus approfondis.
En pratique, le choix entre les cas d’utilisation et les histoires d’utilisateur doit s’aligner sur les besoins spécifiques du projet et sur la manière préférée de travailler de l’équipe. L’essentiel est de se concentrer sur la livraison de valeur au client et sur le renforcement de la collaboration au sein de l’équipe Agile.
Une comparaison complète
Voici un tableau comparant les avantages et inconvénients des cas d’utilisation et des histoires d’utilisateur dans le développement Agile :
| Aspect | Cas d’utilisation | Histoires d’utilisateur |
|---|---|---|
| Objectif | Décrivent les exigences fonctionnelles du point de vue d’un acteur externe. | Fournissent des descriptions concises et centrées sur l’utilisateur final de la fonctionnalité. |
| Format | Documents structurés ou diagrammes. | Informel, suit un modèle simple. |
| Détail | Plus détaillé et complet. | Généralement moins détaillé ; peut nécessiter une documentation supplémentaire (critères d’acceptation). |
| Granularité | Souvent plus large en portée, couvrant les interactions de haut niveau. | Plus petit en portée, représentant des fonctionnalités ou tâches individuelles. |
| Documentation | Donne lieu à une documentation plus étendue. | Met l’accent sur les conversations et la collaboration plutôt que sur la documentation. |
| Accès des parties prenantes | Peut être plus adapté aux parties prenantes techniques ou aux projets complexes. | Accessibles aux parties prenantes non techniques en raison de leur simplicité. |
| Flexibilité | Moins flexible aux changements en raison de la documentation détaillée. | Plus adaptable aux exigences en évolution. |
| Focus sur la collaboration | Peut entraîner une collaboration moins directe car la documentation est plus complète. | Encourage la collaboration et les échanges continus au sein de l’équipe. |
| Environnements réglementaires | Adéquat pour les projets soumis à des exigences réglementaires strictes. | Peut nécessiter une documentation supplémentaire pour répondre aux normes réglementaires. |
Souvenez-vous que le choix entre les cas d’utilisation et les histoires d’utilisateur doit se baser sur les besoins spécifiques de votre projet, la dynamique de l’équipe et les préférences de l’équipe Agile. Certaines équipes choisissent même d’utiliser les deux techniques de manière complémentaire pour capturer efficacement les exigences.
Résumé
Les cas d’utilisation et les histoires d’utilisateur sont deux techniques distinctes utilisées dans le développement logiciel Agile pour capturer et communiquer les exigences. Elles ont des objectifs différents et présentent leurs propres avantages et inconvénients :
Cas d’utilisation :
- Décrivent les exigences fonctionnelles du point de vue d’un acteur externe.
- Structurés et détaillés, souvent sous forme de documents ou de diagrammes.
- Adéquats pour les projets complexes et les parties prenantes techniques.
- Donnent lieu à une documentation plus étendue.
- Moins adaptables aux changements en raison de leur nature détaillée.
Histoires d’utilisateur :
- Fournissent des descriptions concises et centrées sur l’utilisateur final de la fonctionnalité.
- Informels, suivent un modèle simple.
- Accessibles aux parties prenantes non techniques en raison de leur simplicité.
- Encourage la collaboration et la souplesse au sein de l’équipe Agile.
- Exigent une documentation supplémentaire (critères d’acceptation) pour plus de clarté.
Le choix entre les cas d’utilisation et les histoires d’utilisateur dépend de facteurs tels que la complexité du projet, les préférences de l’équipe, les besoins de communication avec les parties prenantes et les exigences réglementaires. Certaines équipes Agile choisissent même d’utiliser les deux techniques conjointement pour trouver un équilibre entre détail et simplicité tout en mettant l’accent sur la collaboration et la livraison de valeur au client.