Maîtriser les user stories : un guide complet pour le développement agile

Qu’est-ce qu’une user story

Les user stories sont une technique populaire dans le développement logiciel agile qui permet aux équipes de capturer et de prioriser les exigences de manière facile à comprendre et à mettre en œuvre. Une user story est une courte déclaration simple qui décrit une fonctionnalité ou une exigence du point de vue d’un utilisateur ou d’un client. Dans ce guide, nous aborderons les bases des user stories, notamment comment les rédiger, pourquoi elles sont importantes et comment les utiliser dans le développement agile.

Qu’est-ce qu’une user story ? Une user story est une courte déclaration simple qui décrit une fonctionnalité ou une exigence du point de vue d’un utilisateur ou d’un client. Les user stories sont généralement rédigées selon un format spécifique qui comprend trois éléments principaux : l’utilisateur, l’action et le résultat. Par exemple, une user story pourrait avoir l’aspect suivant :

« En tant que client, je souhaite pouvoir ajouter des articles à mon panier afin de pouvoir suivre facilement mes achats. »

Dans cet exemple, l’utilisateur est un client, l’action consiste à ajouter des articles à son panier, et le résultat est de pouvoir suivre facilement ses achats.

Pourquoi utiliser les user stories ?

Les user stories sont un outil précieux pour le développement agile pour plusieurs raisons :

Elles sont faciles à comprendre : les user stories sont rédigées dans un langage simple et courant, facile à comprendre pour tous les membres de l’équipe, y compris les parties prenantes non techniques.
Elles mettent l’accent sur l’utilisateur : les user stories maintiennent l’attention sur les besoins et les objectifs de l’utilisateur ou du client, ce qui aide à s’assurer que l’équipe de développement construit le bon produit.
Elles favorisent la collaboration : les user stories encouragent la collaboration entre les membres de l’équipe, car chacun a une compréhension claire de ce qui doit être construit et pourquoi.
Elles sont flexibles : les user stories peuvent être facilement mises à jour et modifiées au fur et à mesure que le projet évolue, ce qui aide à garantir que l’équipe de développement travaille toujours sur les fonctionnalités les plus importantes.

Comment rédiger des user stories ?

Pour rédiger une bonne user story, suivez ces étapes de base :

Identifiez l’utilisateur :Commencez par identifier l’utilisateur ou le client qui utilisera la fonctionnalité ou la demande.
Définissez l’action :Ensuite, définissez l’action que l’utilisateur entreprendra pour atteindre son objectif.
Décrivez le résultat :Enfin, décrivez le résultat que l’utilisateur attend en effectuant cette action.

Exemple – Une user story

Voici un exemple de user story qui suit ces étapes :

« En tant qu’étudiant, je souhaite pouvoir consulter mes notes en ligne afin de suivre mon avancement et identifier les domaines où je dois m’améliorer. »

Dans cet exemple, l’utilisateur est un étudiant, l’action consiste à consulter ses notes en ligne, et le résultat est de suivre son avancement et d’identifier les domaines où il doit s’améliorer.

Conseils pour rédiger de bonnes user stories

Voici quelques conseils pour vous aider à rédiger de bonnes user stories :

Gardez-les simples :Les user stories doivent être des énoncés courts et simples, faciles à comprendre et à retenir.
Concentrez-vous sur l’utilisateur :Maintenez l’attention sur les besoins et les objectifs de l’utilisateur ou du client.
Utilisez un langage clair : Utilisez un langage simple et non technique que tous les membres de l’équipe peuvent comprendre.
Soyez précis : Assurez-vous que l’histoire utilisateur est suffisamment précise pour être actionnable, mais pas trop précise afin de ne pas limiter la créativité de l’équipe.
Priorisez-les : Priorisez les histoires utilisateur en fonction de leur importance pour l’utilisateur ou le client, ainsi que de la valeur qu’elles apportent au projet.

Comment utiliser les histoires utilisateur dans le développement Agile ?

Les histoires utilisateur sont généralement utilisées dans le développement Agile dans le cadre du backlog produit. Le backlog produit est une liste priorisée des fonctionnalités ou des exigences que l’équipe de développement travaillera pendant le projet. Le backlog produit évolue constamment, avec l’ajout de nouvelles histoires utilisateur et la suppression ou la modification des anciennes au fur et à mesure que le projet progresse. Les histoires utilisateur sont essentielles dans le développement Agile, car elles aident les équipes à prioriser les exigences et à se concentrer sur les besoins de l’utilisateur ou du client.

Voici une explication plus détaillée de la manière dont les histoires utilisateur sont utilisées dans le développement Agile :

Création du backlog produit : Le backlog produit est une liste priorisée des fonctionnalités ou des exigences que l’équipe de développement travaillera pendant le projet. Le backlog produit est généralement créé au début du projet et évolue constamment avec l’ajout de nouvelles histoires utilisateur et la suppression ou la modification des anciennes. Les histoires utilisateur constituent l’entrée principale pour la création du backlog produit, car elles fournissent une compréhension claire des fonctionnalités et des exigences nécessaires à l’utilisateur ou au client.
Priorisation des histoires utilisateur : Une fois le backlog produit créé, l’équipe doit prioriser les histoires utilisateur en fonction de leur importance pour l’utilisateur ou le client, ainsi que de la valeur qu’elles apportent au projet. L’équipe peut utiliser diverses méthodes, telles que la priorisation MoSCoW ou la priorisation basée sur la valeur, pour prioriser les histoires utilisateur. La priorisation aide l’équipe à se concentrer sur les histoires utilisateur les plus importantes et à s’assurer qu’elle travaille sur les fonctionnalités qui apportent le plus de valeur à l’utilisateur ou au client.
Planification du sprint : Pendant la planification du sprint, l’équipe sélectionne un ensemble d’histoires utilisateur dans le backlog produit qu’elle va travailler pendant le sprint. L’équipe tient compte de la priorité des histoires utilisateur, de leur complexité et de la capacité de l’équipe pour déterminer quelles histoires elle peut terminer pendant le sprint. L’équipe divise les histoires utilisateur en tâches plus petites et estime l’effort nécessaire pour chaque tâche. La planification du sprint assure que l’équipe a une compréhension claire de ce qu’elle doit accomplir pendant le sprint et comment elle va y parvenir.
Exécution du sprint : Pendant le sprint, l’équipe travaille à la réalisation des histoires utilisateur qu’elle a sélectionnées lors de la planification du sprint. L’équipe travaille en itérations courtes, généralement de deux à quatre semaines, pour livrer progressivement un logiciel fonctionnel. Chaque jour, l’équipe tient une réunion quotidienne pour examiner les progrès, identifier les problèmes éventuels et planifier le travail de la journée. L’équipe utilise les histoires utilisateur comme guide pour son travail et se concentre sur la finalisation de chaque histoire avant de passer à la suivante.
Revue du sprint : À la fin du sprint, l’équipe tient une revue de sprint pour démontrer le logiciel fonctionnel aux parties prenantes et recueillir leurs retours. L’équipe présente les histoires utilisateur qu’elle a réalisées pendant le sprint et discute des problèmes ou des défis rencontrés. La revue de sprint aide l’équipe à s’assurer qu’elle construit le bon produit et à obtenir des retours des parties prenantes pour guider les travaux futurs.
Rétrospective du sprint : Après la revue de sprint, l’équipe tient une rétrospective de sprint pour réfléchir sur le sprint et identifier des opportunités d’amélioration. L’équipe discute de ce qui a bien fonctionné pendant le sprint, de ce qui n’a pas fonctionné, et de ce qu’elle peut faire pour s’améliorer lors du prochain sprint. L’équipe utilise les histoires utilisateur comme référence pour identifier les domaines où elle peut améliorer le processus ou le produit.

Résumé

Les histoires utilisateur constituent un élément fondamental du développement Agile, car elles fournissent un cadre pour comprendre et prioriser les besoins des utilisateurs et des clients. En créant des histoires claires et actionnables avec des critères d’acceptation précis, et en les priorisant selon leur valeur, les équipes peuvent planifier et exécuter efficacement les sprints afin de livrer de la valeur aux utilisateurs finaux. Il est important de noter que les histoires utilisateur ne sont pas statiques et évoluent au cours du projet, au fur et à mesure que de nouvelles informations sont recueillies et que les priorités changent. L’essentiel est de réviser et de raffiner continuellement le backlog produit afin de s’assurer que l’équipe livre les bonnes fonctionnalités au bon moment. Avec un backlog produit bien défini et une équipe collaborative, les histoires utilisateur peuvent être un outil puissant pour construire un logiciel qui répond aux besoins de ses utilisateurs et clients.