组织/参与者目录是TOGAF架构开发方法（ADM）的一个关键组成部分。它用于记录所有与IT系统互动的参与方的明确清单，包括IT系统的用户和所有者。该目录在制定用于验证完整性的需求方面发挥着关键作用，确保在企业架构开发过程中识别出所有必要的参与者和组织，并将其需求纳入考虑。通过这种方式，组织/参与者目录有助于识别与IT系统相关的关键参与者和组织及其各自的角色和职责。
组织/参与者目录的目的
组织/参与者目录的目的是提供企业IT系统所有相关个人、部门和外部组织的全面清单。通过列出所有相关利益相关方，该目录有助于架构师和利益相关方确保在企业架构开发过程中识别出所有必要的参与者和组织，并将其需求纳入考虑。
组织/参与者目录在制定需求以验证完整性时也用作参考。通过参考该目录，架构师可以确保在定义IT系统需求时考虑所有必要的参与者和组织。例如，针对服务客户的应用程序的需求可以通过核实需要支持的具体客户类型以及用户类型是否存在特定需求或限制来验证其完整性。
该目录有助于识别参与IT系统的重点参与者和组织及其各自的角色和职责。这些信息对于开发满足所有利益相关方需求的有效且高效的IT系统至关重要。通过拥有全面的参与者和组织清单，架构师可以设计出既能支持企业业务流程和目标，又能满足用户需求的IT系统。
示例：阿克米零售
在此示例中，组织/参与者目录列出了与阿克米零售IT系统互动的各种参与者和组织单元。组织单元包括销售部、IT部、财务部和运营部。参与者实体包括销售代表、销售经理、客户服务、市场部、IT支持人员、IT经理、开发人员、测试人员、数据库管理员、网络管理员、安全人员、会计、薪酬人员、采购人员、仓库员工、门店经理、门店员工和配送司机。
以下是虚构公司“阿克米零售”的组织/参与者目录示例：
| 组织单元 | 参与者 | 地点 |
|---|---|---|
| 销售部 | 销售代表 | 主办公室 |
| 销售经理 | 主办公室 | |
| 客户服务 | 主办公室 | |
| 市场部 | 主办公室 | |
| IT部 | IT支持人员 | 主办公室 |
| IT经理 | 主办公室 | |
| 开发人员 | 主办公室 | |
| 测试人员 | 主办公室 | |
| 数据库管理员 | 主办公室 | |
| 网络管理员 | 主办公室 | |
| 安全人员 | 主办公室 | |
| 财务部门 | 会计 | 主办公室 |
| 薪酬 | 主办公室 | |
| 采购 | 主办公室 | |
| 运营 | 仓库员工 | 仓库 |
| 门店经理 | 零售门店 | |
| 门店员工 | 零售门店 | |
| 配送司机 | 配送车辆 |
位置实体列出了这些参与者和组织单位的物理位置，例如主办公室、仓库、零售门店和配送车辆。该目录提供了所有与IT互动的参与者的完整列表，包括IT系统的用户和所有者，帮助架构师制定能够检验完整性的需求。
示例：医疗IT系统
在此示例中，组织/参与者目录列出了与医疗机构IT系统互动的各种参与者和组织单位。组织单位包括医疗服务、IT部门、行政人员和患者。参与者实体包括医生、护士、医疗助理、医疗接待员、实验室技术人员、放射科医生、医疗编码员、医疗账单员、IT支持人员、IT经理、开发人员、测试人员、数据库管理员、网络管理员、安全人员、人力资源、财务、市场营销与传播、法律、采购、设施管理、住院患者和门诊患者。
以下是医疗机构组织/参与者目录的另一个示例：
| 组织单位 | 参与者 | 位置 |
|---|---|---|
| 医疗服务 | 医生 | 医院 |
| 护士 | 医院 | |
| 医疗助理 | 诊所 | |
| 医疗接待员 | 诊所 | |
| 实验室技术员 | 实验室 | |
| 放射科医生 | 影像中心 | |
| 医疗编码员 | 账单办公室 | |
| 医疗账单员 | 账单办公室 | |
| IT部门 | IT支持人员 | 医院 |
| IT经理 | 医院 | |
| 开发人员 | 医院 | |
| 测试人员 | 医院 | |
| 数据库管理员 | 医院 | |
| 网络管理员 | 医院 | |
| 安全人员 | 医院 | |
| 行政 | 人力资源 | 公司办公室 |
| 财务 | 公司办公室 | |
| 市场营销与传播 | 公司办公室 | |
| 法律 | 公司办公室 | |
| 采购 | 公司办公室 | |
| 设施管理 | 医院 | |
| 患者 | 住院患者 | 医院 |
| 门诊患者 | 诊所 |
位置实体列出了这些参与者和组织单元的物理位置，例如医院、诊所、实验室、影像中心、收费办公室和公司办公室。该目录全面列出了与医疗保健组织IT系统互动的所有个人、部门和外部组织，有助于架构师制定能够测试完整性的需求。通过参考该目录，架构师可以确保在定义IT系统需求时考虑所有必要的参与者和组织，从而支持医疗保健组织的业务流程和目标，同时满足用户的需求。
摘要
组织/参与者目录用于创建企业IT系统所有互动个人、部门和外部组织的全面清单。在制定需求时，该目录用作参考，以测试完整性，并确保在企业架构开发过程中识别出所有必要的参与者和组织。通过拥有全面的参与者和组织清单，架构师可以设计出既能支持企业业务流程和目标，又能满足用户需求的IT系统。总体而言，组织/参与者目录在开发满足所有利益相关者需求的有效且高效的IT系统中发挥着至关重要的作用。