Beherrschung von Benutzerstories: Techniken, Vorlagen und die 3Cs für agile Entwicklung

Benutzerstories sind eine wesentliche Komponente agiler Softwareentwicklungsmethoden. Sie sind kurze, einfache Beschreibungen der Anforderungen oder Bedürfnisse eines Nutzers, geschrieben aus der Perspektive des Nutzers. Benutzerstories helfen Teams dabei, Funktionen zu priorisieren und sicherzustellen, dass das Endprodukt den Bedürfnissen des Nutzers entspricht. In diesem Artikel werden wir Benutzerstories, Techniken zum Verfassen, beliebte Vorlagen und die 3Cs besprechen, die ein guter Benutzerstory ausmachen.

Was sind Benutzerstories?

Ein Benutzerstory ist eine kurze, einfache Beschreibung einer Funktion oder eines Features, das ein Nutzer in einem Softwareprodukt möchte. Der Benutzerstory wird aus der Perspektive des Nutzers verfasst und beschreibt, was er erreichen möchte und warum er es erreichen möchte. Der Benutzerstory sollte präzise und fokussiert sein und die Bedürfnisse oder Anforderungen des Nutzers in einigen Sätzen beschreiben.

Benutzerstories werden oft auf Indexkarten oder Post-its verfasst, was sie leicht verwalbbar und priorisierbar macht. Benutzerstories werden gewöhnlich vom Product Owner oder dem Kunden verfasst, können aber auch von jedem Teammitglied erstellt werden, das ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse des Nutzers hat.

Die Vorteile der Verwendung von Benutzerstories für agile Entwicklung

Benutzerstories sind aufgrund mehrerer Gründe populär geworden. Erstens sind sie eine zentrale Komponente agiler Entwicklungsmethoden, die in den letzten Jahren zunehmend an Popularität gewonnen haben, da sie sich auf iterative Entwicklung und Zusammenarbeit zwischen fachlich diversen Teams konzentrieren.

Zweitens bieten Benutzerstories eine einfache und effektive Möglichkeit, Nutzeranforderungen zu erfassen und sicherzustellen, dass das Endprodukt den Bedürfnissen des Nutzers entspricht. Indem Benutzerstories aus der Perspektive des Nutzers verfasst werden, können Teams die Ziele und Motivationen des Nutzers besser verstehen, was bei der Priorisierung von Funktionen hilft und sicherstellt, dass das Endprodukt benutzerfreundlich ist.

Schließlich sind Benutzerstories leicht zu verwalten und zu priorisieren. Sie werden gewöhnlich auf Indexkarten oder Post-its verfasst, die leicht umgestellt oder zusammengefasst werden können, um eine Roadmap oder einen Backlog an Funktionen zu erstellen. Dadurch ist es für Teams einfacher, sich auf die wichtigsten Funktionen zu konzentrieren und die Roadmap bei Bedarf an veränderte Nutzerbedürfnisse oder Marktbedingungen anzupassen.

Techniken zum Verfassen von Benutzerstories

Es gibt mehrere Techniken, die Teams verwenden können, um wirksame Benutzerstories zu verfassen. Dazu gehören:

1. Benutzer-Persona-Abbildung:Die Benutzer-Persona-Abbildung ist eine Technik, die darin besteht, ein detailliertes Profil des Nutzers zu erstellen, für den die Geschichte verfasst wird. Dies hilft sicherzustellen, dass die Benutzerstory sich auf die Bedürfnisse des Nutzers konzentriert und ihre Ziele und Motivationen genau widerspiegelt.
2. Story-Mapping:Das Story-Mapping ist eine Technik, die darin besteht, die Reise des Nutzers durch das Softwareprodukt zu visualisieren. Dies hilft sicherzustellen, dass die Benutzerstory Teil einer größeren Erzählung ist und in das Gesamtrahmen des Produktroadmaps passt.
3. Akzeptanzkriterien:Akzeptanzkriterien sind die spezifischen Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit die Benutzerstory als abgeschlossen gilt. Durch die vorherige Definition der Akzeptanzkriterien können Teams sicherstellen, dass die Benutzerstory gut definiert ist und alle Beteiligten auf demselben Stand sind.

Beliebte Vorlagen für Benutzerstories

Es gibt mehrere beliebte Vorlagen zum Verfassen von Benutzerstories, darunter:

1. Als [Nutzer] möchte ich [Funktionalität], damit [Ziel]. Diese Vorlage ist am weitesten verbreitet und eignet sich für die meisten Benutzerstories.
2. Um [Ziel] zu erreichen, möchte ich als [Nutzer] [Funktionalität]. Diese Vorlage ist nützlich, wenn das Ziel der wichtigste Teil der Geschichte ist.
3. Als [Rolle] kann ich [Fähigkeit], damit [Nutzen]. Diese Vorlage ist nützlich, wenn der Nutzer eine bestimmte Rolle hat, wie beispielsweise ein Administrator oder ein Kunde.

Die 3Cs von Benutzerstories

Die 3Cs in Benutzerstories sind:

1. Karte:Dies bezieht sich auf die physische Darstellung der Benutzerstory, gewöhnlich eine Indexkarte oder ein Post-it. Die Karte enthält typischerweise den Titel der Benutzerstory, eine kurze Beschreibung der Anforderung oder des Bedürfnisses des Nutzers sowie alle Akzeptanzkriterien, die erfüllt sein müssen, damit die Benutzerstory als abgeschlossen gilt.
2. Gespräch:Dies bezieht sich auf das Gespräch, das sich um die Benutzerstory herum entwickelt. Das Gespräch beinhaltet typischerweise klärende Fragen und Diskussionen zu den Akzeptanzkriterien und kann Input von Entwicklern, Testern und anderen Stakeholdern beinhalten.
3. Bestätigung:Dies bezieht sich auf die Akzeptanzkriterien, die erfüllt sein müssen, damit die Benutzerstory als abgeschlossen gilt. Die Bestätigungs-Kriterien werden gewöhnlich in der Gesprächsphase definiert und können beispielsweise spezifische Nutzeraktionen, erwartete Ergebnisse oder Leistungsanforderungen umfassen. Durch die vorherige Definition der Akzeptanzkriterien können Teams sicherstellen, dass alle Beteiligten auf demselben Stand sind und die Benutzerstory gut definiert ist.

Klare Kommunikation in den 3Cs von Benutzerstories

Die 3Cs sind aus mehreren Gründen in Benutzerstories unerlässlich:

1. Klarheit: Die Karte hilft sicherzustellen, dass die Benutzerstory klar und präzise ist und dass alle Teammitglieder die Bedürfnisse und Anforderungen des Nutzers verstehen. Die Karte ist eine visuelle Darstellung der Benutzerstory, die leicht geteilt und während des Entwicklungsprozesses referenziert werden kann.
2. Zusammenarbeit: Die Gesprächsphase fördert die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern und stellt sicher, dass alle eine gemeinsame Verständnis der Benutzerstory haben. Durch die detaillierte Diskussion der Benutzerstory können Teammitglieder potenzielle Probleme und Abhängigkeiten identifizieren und gemeinsam Lösungen finden.
3. Bestätigung: Die Bestätigungs-Kriterien helfen sicherzustellen, dass die Benutzerstory gut definiert ist und dass jeder weiß, wann sie abgeschlossen ist. Durch die vorherige Festlegung der Akzeptanzkriterien können Teams Missverständnisse vermeiden und sicherstellen, dass das Endprodukt die Bedürfnisse des Nutzers erfüllt.

Insgesamt helfen die 3Cs dafür, dass Benutzerstories gut definiert, klar und leicht zu verwalten sind. Durch die Anwendung dieses Ansatzes können Teams effektiver zusammenarbeiten und sicherstellen, dass das Endprodukt die Bedürfnisse des Nutzers erfüllt.

Fazit

Benutzerstories sind ein wesentlicher Bestandteil agiler Softwareentwicklungsmethoden. Sie helfen Teams, Funktionen zu priorisieren und sicherzustellen, dass das Endprodukt die Bedürfnisse des Nutzers erfüllt. Durch die Anwendung von Techniken wie Benutzer-Persona-Abbildung, Story-Mapping und Akzeptanzkriterien können Teams effektive Benutzerstories verfassen, die die Bedürfnisse des Nutzers genau widerspiegeln. Beliebte Vorlagen für Benutzerstories umfassen „Als [Benutzer] möchte ich [Funktionalität], damit [Ziel]“, „Um [Ziel] zu erreichen, möchte ich als [Benutzer] [Funktionalität]“ und „Als [Rolle] kann ich [Fähigkeit], damit [Nutzen]“. Schließlich sind die 3Cs von Benutzerstories – Karte, Gespräch und Bestätigung – wesentliche Elemente, die eine gute Benutzerstory ausmachen.