En la actual era digital, proteger la información sensible es una prioridad fundamental para las organizaciones. Dado que existen múltiples aplicaciones y departamentos dentro de una empresa, puede resultar complicado gestionar y definir de forma consistente los niveles de autorización. Es aquí donde entra el Catálogo de Roles, proporcionando una herramienta centralizada para definir y organizar los niveles o zonas de autorización dentro de una empresa.
¿Qué es un Catálogo de Roles en el ADM de TOGAF?
El catálogo de roles es una herramienta utilizada en seguridad empresarial para definir y organizar los niveles o zonas de autorización dentro de una organización. El propósito del catálogo de roles es proporcionar una comprensión clara y consistente de los niveles de autorización en todas las aplicaciones de la organización, lo que permite una experiencia de usuario más segura y fluida. El catálogo de roles también se utiliza como una entrada clave para identificar los impactos del manejo del cambio organizacional, definir funciones laborales y ejecutar capacitación para usuarios finales.
El catálogo de roles contiene una entidad de metamodelo llamada «Rol», que representa el nivel o zona de autorización asignado a un usuario o grupo de usuarios. Cada rol implica acceso a un conjunto específico de funciones o actividades empresariales. Cuando se realizan cambios en cualquiera de estas funciones o actividades, puede afectar a los roles asignados a los usuarios, lo que podría requerir redefinir las responsabilidades organizacionales y la capacitación. Al mantener actualizado el catálogo de roles, las organizaciones pueden evitar consecuencias complejas e imprevistas al combinar niveles de autorización en el escritorio del usuario, y garantizar que los usuarios tengan el acceso adecuado para realizar sus funciones laborales de forma segura.
Ejemplo:
Escenario de problema: Una empresa ABC es una empresa de tamaño mediano con múltiples aplicaciones y departamentos. La empresa ha experimentado brechas de seguridad en el pasado debido al acceso no autorizado a información crítica. Para mitigar este riesgo, la empresa ha decidido implementar un Catálogo de Roles para definir y gestionar los niveles de autorización en todas las aplicaciones y departamentos.
Tabla del Catálogo de Roles:
| Nombre del Rol | Descripción del Rol | Funciones o Actividades Empresariales |
|---|---|---|
| Administrador | Tiene acceso completo a todas las aplicaciones y funciones dentro de la empresa. | Gestionar usuarios, gestionar aplicaciones, gestionar configuraciones de seguridad, gestionar recursos |
| Gerente | Tiene acceso a todas las funciones y actividades empresariales dentro de su departamento respectivo. | Gestionar empleados, gestionar presupuestos, gestionar proyectos, gestionar ventas |
| Representante de Ventas | Tiene acceso a la información del cliente y a los datos de ventas. | Ver información del cliente, crear y editar órdenes de venta, acceder a informes de ventas |
| Contador | Tiene acceso a datos financieros y funciones contables. | Ver datos financieros, crear y editar facturas, procesar pagos |
| Representante de Atención al Cliente | Tiene acceso a la información del cliente y a las funciones de soporte. | Ver información del cliente, crear y editar tickets de soporte, responder a consultas de clientes |
En esta tabla, cada rol se define con un nombre, una descripción y las funciones o actividades empresariales asociadas a ese rol. Esta información proporciona una comprensión clara y consistente de los niveles de autorización en las aplicaciones y departamentos de la organización. Asimismo, sirve como entrada clave para identificar los impactos del manejo del cambio organizacional, definir funciones laborales y ejecutar la capacitación para usuarios finales.
Con este catálogo de roles en vigor, la empresa ahora puede asignar roles adecuados a los usuarios según sus funciones y responsabilidades. Esto garantiza que los usuarios tengan el acceso necesario para realizar sus funciones laborales de forma segura y que se mitigue el acceso no autorizado a información crítica.
Resumen
El Catálogo de Roles es una herramienta utilizada en seguridad empresarial para definir y gestionar de forma consistente los niveles de autorización en todas las aplicaciones y departamentos. Al mantener actualizado el Catálogo de Roles, las organizaciones pueden garantizar que los usuarios tengan el acceso adecuado para realizar sus funciones laborales de forma segura y mitigar el riesgo de acceso no autorizado a información crítica. El Catálogo de Roles también sirve como entrada clave para identificar los impactos del manejo del cambio organizacional, definir funciones laborales y ejecutar la capacitación para usuarios finales. Con el Catálogo de Roles en lugar, las organizaciones pueden mejorar sus medidas de seguridad y ofrecer una experiencia de usuario fluida.