El desarrollo ágil es una metodología que se centra en el desarrollo iterativo e incremental de productos de software. Destaca la colaboración entre equipos multifuncionales, la retroalimentación continua y la flexibilidad para cambiar los requisitos durante todo el proceso de desarrollo. Dos técnicas populares utilizadas en el desarrollo ágil son las historias de usuario y los casos de usuario. En esta guía completa, exploraremos ambas técnicas y argumentaremos que ambas son adecuadas para el desarrollo ágil si se utilizan adecuadamente.
Historias de usuario
Las historias de usuario son descripciones breves y sencillas de una característica contadas desde la perspectiva del usuario final.
Normalmente siguen una plantilla específica:
“Como [tipo de usuario], quiero [algún objetivo] para que [alguna razón].”
Las historias de usuario son una herramienta poderosa en el desarrollo ágil porque ayudan a los equipos a centrarse en las necesidades del usuario final, y facilitan la comunicación y la colaboración entre los interesados.
Ejemplo: Supongamos que nuestro equipo está desarrollando una nueva plataforma de comercio electrónico.
Una historia de usuario podría tener este aspecto:
“Como comprador, quiero poder filtrar los resultados de búsqueda por rango de precios para que pueda encontrar productos dentro de mi presupuesto.”
¿Por qué esta es una buena elección para el desarrollo ágil?
Las historias de usuario son una excelente elección para el desarrollo ágil porque son ligeras, fáciles de escribir y proporcionan una comprensión compartida de lo que necesita construirse. Además, son flexibles y pueden modificarse fácilmente durante todo el proceso de desarrollo. Esto las hace una excelente opción para los equipos ágiles que valoran la colaboración, la retroalimentación continua y la adaptabilidad.
Casos de usuario
Los casos de usuario son descripciones detalladas del comportamiento de un sistema desde la perspectiva de un actor (normalmente un usuario o otro sistema). Normalmente consisten en una serie de pasos que un usuario realiza para alcanzar un objetivo específico, y describen las interacciones entre el usuario y el sistema. Los casos de usuario son una herramienta esencial en el desarrollo ágil porque ayudan a los equipos a comprender el comportamiento del sistema y a identificar posibles problemas desde etapas tempranas del proceso de desarrollo.
Ejemplo: Continuemos con el ejemplo de nuestra plataforma de comercio electrónico.
Un caso de usuario podría tener este aspecto:
“Un comprador busca un producto en la plataforma. Aplica un filtro de precio y ordena los resultados por calificaciones de clientes. Agrega el producto a su carrito y procede al pago. Después de revisar los detalles del pedido, envía su información de pago y completa la compra.”
¿Por qué esta es una buena elección para el desarrollo ágil?
Los casos de usuario también son una excelente opción para el desarrollo ágil porque proporcionan una comprensión detallada de cómo debería comportarse un sistema. Ayudan a los equipos a identificar problemas potenciales desde etapas tempranas del proceso de desarrollo y a garantizar que el sistema satisfaga las necesidades del usuario final. También son útiles para la prueba y validación, que es un aspecto esencial del desarrollo ágil.
Contraste entre historias de usuario y casos de usuario
Aunque tanto las historias de usuario como los casos de usuario son adecuados para el desarrollo ágil, difieren en varios aspectos. Las historias de usuario son ligeras y se centran en las necesidades del usuario final, mientras que los casos de usuario son más detallados y describen el comportamiento del sistema. Las historias de usuario se utilizan típicamente para capturar requisitos de alto nivel, mientras que los casos de usuario se usan para describir interacciones específicas entre el usuario y el sistema.
En última instancia, la elección entre historias de usuario y casos de usuario depende de las necesidades específicas del proyecto. Las historias de usuario son más adecuadas para proyectos donde los requisitos son poco claros o propensos a cambiar, mientras que los casos de usuario son más adecuados para proyectos donde los requisitos están bien definidos y específicos. En la práctica, muchas equipos utilizan ambas técnicas para asegurarse de tener una comprensión completa del comportamiento del sistema y de las necesidades del usuario final.
Ejemplo – Tienda de comestibles en línea
Ejemplo de historia de usuario: “Como madre ocupada, quiero poder crear una lista de compras en la aplicación para poder llevar fácilmente la cuenta de los artículos que necesito comprar. También quiero poder agregar y eliminar artículos de la lista y marcar los artículos como comprados cuando haya terminado de hacer las compras.”
En esta historia de usuario, hemos descrito una característica específica que satisface las necesidades del usuario final (madres ocupadas) y les brinda valor (llevar fácilmente la cuenta de su lista de compras). La historia de usuario está escrita desde la perspectiva del usuario final y utiliza una plantilla específica para garantizar claridad y consistencia.
Ejemplo de caso de usuario: El usuario quiere crear una nueva lista de compras en la aplicación. Abre la aplicación y navega hasta la función de lista de compras. Hace clic en el botón «Crear nueva lista» y escribe un nombre para la lista. Luego comienza a agregar artículos a la lista haciendo clic en el botón «Agregar artículo» y escribiendo el nombre del artículo. También puede especificar una cantidad o cualquier nota adicional. Cuando el usuario haya agregado todos los artículos que necesita, puede guardar la lista y volver a ella más tarde. También puede marcar los artículos como comprados cuando ya los haya comprado.
En este caso de usuario, hemos descrito un escenario específico en el que el usuario interactúa con la función de lista de compras de la aplicación. Hemos descrito los pasos que el usuario sigue para alcanzar su objetivo y las interacciones entre el usuario y el sistema. El caso de usuario es más detallado que la historia de usuario y proporciona una comprensión completa de cómo debería comportarse la característica.
Ambos enfoques, historia de usuario y caso de usuario, son útiles para el desarrollo ágil. La historia de usuario proporciona una visión general de alto nivel de la característica y se centra en las necesidades del usuario final, mientras que el caso de usuario ofrece una descripción más detallada del comportamiento de la característica. Utilizar ambos enfoques asegura que el equipo de desarrollo tenga una comprensión completa de la característica y de las necesidades del usuario final, lo cual es esencial para un desarrollo ágil exitoso.
Detallar una historia de usuario con los 3C
Aquí hay una posible descomposición de los 3C para el ejemplo de historia de usuario:
- Tarjeta: “Como madre ocupada, quiero poder crear una lista de compras en la aplicación para poder llevar fácilmente la cuenta de los artículos que necesito comprar. También quiero poder agregar y eliminar artículos de la lista y marcar los artículos como comprados cuando haya terminado de hacer las compras.”
- Conversación:
- Propietario del producto: “¿Puede contarme más sobre por qué necesita llevar la cuenta de su lista de compras?”
- Madre ocupada: “Claro, como madre con un horario ocupado, necesito asegurarme de no olvidar nada cuando voy al supermercado. Sería muy útil que pudiera crear fácilmente una lista de compras en mi teléfono y agregar o eliminar artículos según necesite.”
- Propietario del producto: “Entendido. ¿Qué tan importante es para usted poder marcar los artículos como comprados?”
- Madre ocupada: “Es importante porque así puedo ver rápidamente qué ya he comprado y qué aún necesito obtener.”
- Confirmación: “Como madre ocupada, puedo crear una lista de compras en la aplicación, agregar y eliminar artículos de la lista y marcar los artículos como comprados cuando haya terminado de hacer las compras.”
Detallar un caso de uso con descripción del caso de uso
Aquí hay un ejemplo de descripción de caso de uso basado en la descripción del problema y la historia de usuario:
Nombre del caso de uso: Crear y gestionar lista de compras
Actores:
- Usuario: la persona que desea crear y gestionar una lista de compras en la aplicación.
Precondiciones:
- El usuario ha descargado e instalado la aplicación en su dispositivo móvil.
- El usuario tiene una conexión a internet estable.
Postcondiciones:
- El usuario ha creado y gestionado con éxito una lista de compras en la aplicación.
Flujo de eventos:
- El usuario abre la aplicación y navega hasta la función de lista de compras.
- La aplicación muestra una lista de listas de compras existentes o solicita al usuario que cree una nueva lista.
- El usuario hace clic en el botón «Crear nueva lista».
- La aplicación solicita al usuario que introduzca un nombre para la nueva lista.
- El usuario introduce un nombre para la nueva lista y hace clic en «Guardar».
- La aplicación muestra la lista de compras vacía con el nombre que el usuario introdujo.
- El usuario hace clic en el botón «Añadir artículo».
- La aplicación solicita al usuario que introduzca el nombre del artículo que desea añadir a la lista.
- El usuario introduce el nombre del artículo y hace clic en «Añadir».
- La aplicación muestra el nuevo artículo en la lista de compras.
- El usuario repite los pasos 7 a 10 hasta que haya añadido todos los artículos que necesita a la lista.
- El usuario puede eliminar un artículo de la lista haciendo clic en el botón «Eliminar artículo» junto al artículo.
- El usuario puede marcar un artículo como comprado haciendo clic en el botón «Marcar como comprado» junto al artículo.
- La aplicación actualiza la lista de compras para reflejar cualquier cambio que el usuario haya realizado.
- El usuario puede ver la lista de compras en cualquier momento navegando de nuevo a la función de lista de compras en la aplicación.
Flujos alternativos:
- Si el usuario cancela la creación de una nueva lista en el paso 5, la aplicación devuelve al usuario a la lista de listas de compras existentes o solicita nuevamente al usuario que cree una nueva lista.
- Si el usuario cancela la adición de un nuevo artículo en el paso 9, la aplicación devuelve al usuario a la lista de compras sin añadir el artículo.
Diferencias entre historias de usuario y casos de uso
La tabla proporciona un resumen de las diferencias entre historias de usuario y casos de uso. Las historias de usuario son descripciones breves y sencillas centradas en los objetivos y necesidades del usuario, mientras que los casos de uso ofrecen descripciones detalladas paso a paso del comportamiento y funcionalidad del sistema.
| Historias de usuario | Casos de uso |
|---|---|
| Descripción breve y sencilla de una característica desde la perspectiva del usuario. | Descripciones detalladas paso a paso sobre cómo un usuario interactúa con un sistema. |
| Centrada en los objetivos y necesidades del usuario. | Se centra en el comportamiento y funcionalidad del sistema. |
| Enfatizan la conversación y la colaboración entre los interesados. | Enfatice un enfoque más formalizado y estructurado. |
| A menudo escrito en un estilo más informal y conversacional. | A menudo escrito en un estilo más formalizado y técnico. |
| Generalmente se utiliza para capturar requisitos y características de alto nivel. | Generalmente se utiliza para capturar requisitos funcionales detallados. |
| Generalmente más fácil y rápido de escribir y revisar. | Generalmente más tiempo consumidor de escribir y revisar. |
Resumen
El artículo explora el uso de historias de usuario y casos de uso en el desarrollo ágil, argumentando que ambos enfoques son adecuados cuando se utilizan apropiadamente. Las historias de usuario son descripciones breves y sencillas de una característica desde la perspectiva del usuario, mientras que los casos de uso proporcionan una descripción detallada paso a paso de cómo un usuario interactúa con un sistema.
Se utiliza un ejemplo de problema de creación y gestión de una lista de compras para ilustrar cómo ambos enfoques pueden utilizarse. El artículo enfatiza la importancia de los 3Cs (Tarjeta, Conversación, Confirmación) en la creación de historias de usuario efectivas y la importancia de los actores, condiciones previas y condiciones posteriores en la creación de casos de uso efectivos. En general, el artículo proporciona una guía completa para los desarrolladores de software sobre cómo utilizar eficazmente las historias de usuario y los casos de uso en el desarrollo ágil.
En conclusión, las historias de usuario y los casos de uso son herramientas valiosas en el desarrollo ágil cuando se utilizan apropiadamente. Las historias de usuario son ligeras, fáciles de escribir y flexibles, lo que las hace ideales para proyectos con requisitos en evolución. Los casos de uso son detallados y proporcionan una comprensión completa del comportamiento del sistema, lo que los hace ideales para proyectos con requisitos bien definidos. Al utilizar ambas técnicas, los equipos ágiles pueden asegurarse de tener una comprensión completa del comportamiento y los objetivos del sistema.