Qu’est-ce que la cartographie des histoires utilisateur ?
La cartographie des histoires utilisateur est une technique visuelle pour organiser et prioriser les exigences du produit en construisant une carte des histoires utilisateur. Elle a été développée par Jeff Patton, et elle aide les équipes produit à créer une compréhension partagée des fonctionnalités d’un produit et de leur relation avec les objectifs de l’utilisateur.
Pourquoi la cartographie des histoires utilisateur est-elle importante ?
La cartographie des histoires utilisateur est importante car elle aide les équipes produit à :
- Prioriser les fonctionnalités en fonction des besoins et des objectifs des utilisateurs
- Décomposer les fonctionnalités complexes en histoires utilisateur plus petites et plus gérables
- Créer une compréhension partagée des exigences et de la portée du produit
- Identifier les lacunes ou les fonctionnalités manquantes dans le produit
- Planifier les versions et les sprints de manière plus efficace
- Communiquer plus clairement les exigences du produit aux parties prenantes
Comment créer une carte d’histoire utilisateur ?
Voici les étapes pour créer une carte d’histoire utilisateur :
- Définir le ou les personnages utilisateurs : identifier les personnages utilisateurs qui utiliseront le produit. Les personnages utilisateurs sont des personnages fictifs qui représentent les utilisateurs du produit.
- Définir les objectifs de l’utilisateur : identifier les objectifs de l’utilisateur et les résultats qu’il souhaite atteindre en utilisant le produit.
- Créer une liste de fonctionnalités : lister toutes les fonctionnalités nécessaires pour atteindre les objectifs de l’utilisateur.
- Organiser les fonctionnalités par thèmes : regrouper les fonctionnalités par thèmes en fonction de leur fonctionnalité ou de leurs objectifs utilisateur.
- Créer des histoires utilisateur : créer des histoires utilisateur pour chaque fonctionnalité. Une histoire utilisateur est une brève description simple d’une fonctionnalité du point de vue de l’utilisateur.
- Prioriser les histoires utilisateur : prioriser les histoires utilisateur en fonction de leur importance par rapport aux objectifs de l’utilisateur.
- Cartographier les histoires utilisateur : placer les histoires utilisateur sur une grille. L’axe des x représente le parcours de l’utilisateur, tandis que l’axe des y représente le niveau d’importance.
- Identifier les lacunes : identifier les lacunes dans la carte et ajouter les histoires utilisateur manquantes.
- Planifier les versions et les sprints : planifier les versions et les sprints en fonction des histoires utilisateur.
Conseils pour une cartographie des histoires utilisateur efficace
- Impliquer toute l’équipe : la cartographie des histoires utilisateur est un processus collaboratif qui implique toute l’équipe produit.
- Commencer par l’utilisateur : commencer toujours par les objectifs et les résultats de l’utilisateur, puis travailler à rebours pour identifier les fonctionnalités nécessaires pour les atteindre.
- Garder cela simple : la cartographie des histoires utilisateur doit être simple et facile à comprendre. Évitez de la rendre trop complexe ou trop détaillée.
- Se concentrer sur les résultats : se concentrer sur les résultats que l’utilisateur souhaite atteindre, plutôt que sur les fonctionnalités elles-mêmes.
- Prioriser sans pitié : prioriser sans pitié les histoires utilisateur pour s’assurer que vous construisez en premier les fonctionnalités les plus importantes.
- Être ouvert au changement : la cartographie des histoires utilisateur est un processus dynamique, donc soyez ouvert à modifier la carte au fur et à mesure que vous en apprenez davantage sur le produit et ses utilisateurs.
La carte d’histoire de Visual Paradigm est un outil puissant qui supporte une structure hiérarchique flexible à 3 ou 4 niveaux pour la collecte des exigences, ce qui la rend adaptée aux projets complexes, moyens ou simples. Avec la carte d’histoire, vous pouvez commencer par collecter les fonctionnalités utilisateur à partir de différentes sources, telles que les cas d’utilisation, les diagrammes BPMN, les diagrammes WBS ou même des cartes mentales. Ces fonctionnalités utilisateur sont ensuite organisées dans une liste de tâches d’activités utilisateur, qui sont ensuite décomposées en tâches de squelette fonctionnel liées, reflétant les besoins de l’utilisateur.
Carte de récit à 4 niveaux pour un projet plus complexe
Pour faciliter le développement logiciel, ces tâches peuvent être divisées davantage en épicés et en récits utilisateurs, ce qui permet une analyse plus fine du travail nécessaire pour réaliser les objectifs de l’utilisateur. Cette structure hiérarchique permet une approche plus efficace et plus efficace pour prioriser et gérer les exigences, aidant votre équipe à se concentrer d’abord sur les fonctionnalités les plus importantes.
Conclusion
La cartographie des récits utilisateurs est une technique puissante pour organiser et prioriser les exigences du produit. En créant une carte de récits utilisateurs, les équipes produit peuvent acquérir une compréhension partagée des exigences et de la portée du produit, prioriser les fonctionnalités en fonction des besoins et objectifs des utilisateurs, et planifier les versions et les sprints de manière plus efficace. En suivant les étapes décrites ci-dessus et en gardant les conseils à l’esprit, vous pouvez créer une carte de récits utilisateurs efficace qui vous aidera à développer un produit réussi.
Dans l’ensemble, la carte de récits de Visual Paradigm offre une solution complète pour recueillir et organiser les exigences, ce qui en fait un outil essentiel pour toute équipe produit souhaitant développer des logiciels réussis.