BPMNとは何か
ビジネスモデリングは、広く採用されているビジネスプロセスの視覚的表現および文書化のためのフレームワークであるBPMN（ビジネスプロセスモデルと記法）の基盤となる概念および構成要素について深く探求します。この包括的な探求では、ビジネス目標の定義とそれらが関連するビジネスプロセスと結びついている複雑な関係から始まり、ビジネスプロセスが定義された枠組み内で調整された活動の集合であることを理解することが、BPMNの重要性を認識する上で不可欠です。
BPMNは、プロセスモデリングに関与するさまざまなステークホルダーの間の溝を埋めるための普遍的な記法システムを提供することを主な目的として導入されました。ビジネスアナリストがプロセスのドラフトを開始する場合、技術開発者がこれらのモデルを技術的ソリューションに変換する場合、あるいはビジネスリーダーがこれらのプロセスを監視・管理する場合でも、BPMNは明確なコミュニケーションと協働を促進する共通の視覚的言語を提供します。
ビジネス目標の定義ビジネス目標とは、関連するビジネスプロセスの効果的な実行を通じて組織が達成しようとする具体的な目的を表します。
ビジネスプロセスの理解ビジネスプロセスは、定義された組織的・技術的枠組み内で実施される調整された活動の集合です。これらの活動は共同で特定のビジネス目標を達成するために機能します。
BPMNの目的BPMN（ビジネスプロセスモデルと記法）の主な目的は、普遍的に理解可能な記法システムを提供することです。これは、プロセスのドラフトを開始するビジネスアナリスト、基盤技術の実装を担当する技術開発者、そしてこれらのプロセスを管理・監視するビジネスステークホルダーなど、多様な対象に適しています。
BPMNにおけるBPDの要素BPMNでは、ビジネスプロセスの運用のための視覚的モデルを作成しやすくするために設計された図形要素からなるビジネスプロセス図（BPD）が構成されます。これらの図形的オブジェクトには、作業を表す活動や、これらの活動の実行順序を規定するフロー制御が含まれます。BPMNは、ビジネスプロセスの視覚的表現を構築するためにカスタマイズされたフローチャート技法であると言えます。
ビジネスプロセスモデルの構成要素ビジネスプロセスモデルは、活動（作業）と実行順序を定義するフロー制御を含む、図形要素の相互接続されたネットワークです。これらの図形的要素により、ほとんどのビジネスアナリストが馴染み深い、従来のフローチャート図に類似した図の作成が容易になります。これらの図形的要素の選定は意図的であり、互いに区別可能であり、モデラーにとってなじみ深い形状を使用することを保証しています。
BPMNの汎用性BPMNは内部モデルによって補完され、実行可能なビジネスプロセス実行言語（BPEL）プロセスの生成を可能にします。これにより、BPMNはビジネスプロセスの設計と実際の実装を結ぶ標準化された橋渡しとなります。その結果、BPMNは3つの異なるレベルに効果的に適用できます。
- 記述的プロセスモデル：高レベルのモデリングに適しており、フローチャートに慣れたアナリストにとってなじみやすい。
- 分析的プロセスモデル：最も一般的に使用されるBPMNの概念を包含しており、BPMNのトレーニングに適している。
- 一般的な実行可能プロセスモデル：実行可能なプロセスモデルを作成するために不可欠な要素に焦点を当てる。
BPMNの進化当初はビジネスプロセス管理イニシアチブ（BPMI）によって開発され、BPMNは著しい成長と発展を遂げました：
- BPMN 1.0の仕様は、BPMI記法ワーキンググループによる2年以上にわたる共同作業の末、2004年5月に一般公開されました。
- OMG（オブジェクト管理グループ）は2006年2月にBPMN仕様書を公開しました。
- BPMN 2.0は2010年に導入され、最終版仕様は2013年12月に公開されました。
- 最新版であるBPMN 2.0.2は、国際標準化機構（ISO）によってISO/IEC 19510の下で2013年版標準として正式に承認されました。
BPMNのコア要素
BPMNにおけるビジネスプロセス図（BPD）は、シンプルさと親しみやすさを意識して設計された図形要素の集合によって構成されます。これらは従来のフローチャート図に似ています。これらの要素は、互いに区別可能であり、モデラーにとって広く認識された形状を使用するように慎重に選定されています。
直感的な記号たとえば、活動は長方形で表され、意思決定は菱形の形をとります。BPMNの開発の目的は、ビジネスプロセス固有の複雑さを考慮しつつ、ビジネスプロセスモデルを構築するための簡単な方法を提供することであることを強調することが重要です。
単純さと複雑さのバランス単純さと複雑さのバランスを図るために採用されたアプローチは、以下の通りである：
- 図形的要素の分類：記法の図形的側面を明確なカテゴリに分類し、簡潔なカテゴリのセットを提供する。これにより、BPDの読者は基本的な要素の種類を容易に識別し、図の内容を理解できる。
- カテゴリ内のバリエーション：これらの基本的な要素カテゴリ内では、記法が追加のバリエーションや情報を許容する。これにより、プロセスの複雑さに対応しつつ、図の基本的な外観を根本的に変えることなく対応できる。
4つの基本的なカテゴリBPMNは、それぞれが独自の目的を持つ4つの主要な要素カテゴリを定義している：
- フロー要素
- 接続要素
- スイムレーン
- アーティファクト
フロー要素BPD内では、フロー要素と呼ばれる主要な要素は意図的に3つの主要なタイプに限定されている。この制限により、モデリングプロセスが簡素化され、モデラーが多数の形状を学習・認識する必要がなくなる。3つのフロー要素は以下の通りである：
- イベント：円形で表され、イベントはビジネスプロセス内で発生する出来事や出来事を示す。これらのイベントはプロセスフローに影響を与え、通常は原因（トリガー）または結果（結果）を持つ。イベントは、内部のマーカーで異なるトリガーまたは結果を区別できるように、中心部が開いている。イベントは、フローに影響を与えるタイミングに基づき、3つの種類に分類される：開始イベント、中間イベント、終了イベント。
- アクティビティ：角が丸い長方形として表示され、アクティビティは企業が実施する作業を一般的に指す。アクティビティは原子的（分割不能）または非原子的（複合）である。主に2つのタイプに分けられる：タスクとサブプロセス。サブプロセスは、形状の下中央に小さなプラス記号があることで識別できる。
- ゲートウェイ：菱形の記号として識別され、ゲートウェイはシーケンスフローの分岐と合流を制御する上で重要な役割を果たす。ゲートウェイは従来の意思決定を決定するだけでなく、プロセス内のパスの分岐、合流、結合を制御する。ゲートウェイが行使する行動制御の種類を示すために内部マーカーが使用される。
これらの基本要素に従うことで、BPMNは複雑なビジネスプロセスをモデル化するための明確で構造的なフレームワークを提供し、ビジネスアナリストと技術専門家の両方にとって利用しやすいものとなる。
| 排他的ゲートウェイ
1つのパスのみを進む |
 |
| 包含的
1つ以上のパスを進む |
 |
| 並列
すべてのパスを進む |
 |
フロー要素の概要
イベント
活動
ゲートウェイ
BPMNにおける接続要素
BPMNでビジネスプロセスの基本的な枠組みを構築するには、フロー・オブジェクトが図内ですべて相互に接続されます。この接続性は、3つの重要な接続オブジェクトによって実現されます：
シーケンスフローシーケンスフローは、実線に実線の矢印頭を付けた形で視覚的に表現されます（右図を参照）。その主な役割は、プロセス内の活動が実行される順序、すなわち順序を示すことです。BPMNでは通常、「コントロールフロー」という用語を使用しないことに注意が必要です。
メッセージフローメッセージフローは、組織間の境界を越えた情報のやり取りを表す記号です。プール、活動、またはメッセージイベントに接続できます。メッセージフローは図内のさまざまな要素に適応可能な汎用的な接続子です。さらに、メッセージフローは封筒のアイコンを付加することで、伝達されるメッセージの内容を象徴的に示すことができます。
関連注釈はBPMNの不可欠な一部であり、プロセスの文書化に不可欠な補足情報を含めることが可能になります。関連は、図上に追加の文脈や関連する詳細を表示できる接続子として機能し、図の理解を容易にします。
これらの3つの接続オブジェクトは、BPMN図の構造を形成する上で重要な役割を果たし、プロセスの順序、情報のやり取り、文脈的な文書化を明確に表現するのを支援します。
BPMNにおけるスイムレーン
プロセスモデリング手法の分野において、スイムレーンは図内の活動を体系的に分類するための価値ある概念として浮上します。この分類により、明確な機能的機能や責任を区別することができます。BPMNはスイムレーンの概念をスムーズに統合しており、この目的のために2つの主要な構造を提供しています。
これらの2つの重要なBPD（ビジネスプロセス図）スイムレーンオブジェクトには以下が含まれます：
プールプールは、プロセス内の参加者を表すとともに、他のプールから活動のグループを分離するためのグラフィカルなコンテナとしても機能します（右図を参照）。この分離は、ビジネス対ビジネス（B2B）のやり取りを含む状況でよく用いられます。
レーンレーンはプール内に存在する部分的な領域であり、プールの全長にわたって縦方向または横方向に延びます（右図を参照）。その役割は、活動を細かく整理・分類し、プロセスの可視化にための構造的な視覚的枠組みを提供することです。
BPMNにスイムレーンを組み込むことで、プロセスの体系的な整理と表現が可能となり、プロセスの機能的機能や責任の異なる側面を効果的に区別することで、明確性が向上します。
BPMNにおけるアーティファクト
BPMNはモデラーおよびモデリングツールに柔軟性を提供するように意図的に設計されており、コア表記への拡張を可能にしています。この柔軟性は、特定の垂直市場（例：保険や銀行）に特化したモデリング状況における文脈カスタマイズのニーズに対応しています。描画されるビジネスプロセスの文脈に応じて、任意の数のアーティファクトを図にスムーズに統合できます。
BPMN仕様の現在のバージョンでは、3つの事前に定義されたBPD（ビジネスプロセス図）アーティファクトの種類が導入されており、以下のものが含まれます：
データオブジェクトデータオブジェクトは、プロセス内のさまざまな活動がデータを必要とするか、生成するかを示すための有用なメカニズムです。関連を用いて活動に接続することで、データの流れや依存関係の明確化が図られます。
BPMNにおけるアーティファクト
BPMNはモデラーおよびモデリングツールに柔軟性を提供するように意図的に設計されており、コア表記への拡張を可能にしています。この柔軟性は、特定の垂直市場（例：保険や銀行）に特化したモデリング状況における文脈カスタマイズのニーズに対応しています。描画されるビジネスプロセスの文脈に応じて、任意の数のアーティファクトを図にスムーズに統合できます。
BPMN仕様の現在のバージョンでは、3つの事前に定義されたBPD（ビジネスプロセス図）アーティファクトの種類が導入されており、以下のものが含まれます：
データオブジェクトデータオブジェクトは、プロセス内のさまざまな活動がデータを必要とするか、生成するかを示すための有用なメカニズムです。関連を用いて活動に接続することで、データの流れや依存関係の明確化が図られます。
データストア
データストアは、プロセスがデータを取得または格納できるリポジトリを表し、そのデータはプロセスの直近の範囲を超えて保持される。
グループ
グループは、破線で囲まれた角が丸い長方形として視覚的に表現される（右図参照）。このグループ化は、文書化や分析の目的に用いられ、シーケンスフローに何ら影響を与えない。
注釈
注釈は、モデルャーがBPMN図の読者に補足的なテキスト情報を提供するためのツールである（右図参照）。以下の例では、注釈を用いてBPMN要素を説明している。
BPMN注釈
BPMN表記：簡略化か詳細化か？前述したように、要素の基礎的なカテゴリ内でも、追加のバリエーションや情報を導入する余地がある。これにより、複雑さの要求に応えつつ、図の基本的な視覚的特徴を維持できる。
以下のイベントテーブルは、BPMN内のイベントに対する包括的な表現のリストを提供している。基本要素と追加のバリエーションの統合を示しており、BPMNイベントが核心的な表記の視覚的美しさを大きく変更せずに複雑さに対応できるようにしている。
要約
本稿は、BPMNの基本的な原則と構成要素について読者に紹介し、明確で効果的なビジネスプロセスモデルを作成するための知識を提供する。BPMNはプロセスモデリングの実用的ツールとして機能するだけでなく、多様なステークホルダー間での円滑な協働と理解を促進し、運用の優秀性と継続的改善を目指す組織にとって不可欠な資産となる。
BPMNは、簡潔さと複雑さの間で繊細なバランスを実現している。図形要素を特定のタイプに分類し、そのカテゴリ内でバリエーションを許容することで、モデルャーは表記の明確さやなじみやすさを損なうことなく、複雑なプロセスの詳細を捉えることができる。議論は、BPMNイベントが複雑さをサポートしつつも、表記の基本的な視覚的美しさを維持する方法についての探求で締めくくられる。