Co to jest mapowanie historii użytkownika?
Mapowanie historii użytkownika to technika wizualna służąca do organizowania i priorytetyzowania wymagań produktu poprzez tworzenie mapy historii użytkownika. Opracował ją Jeff Patton, a pomaga zespołom produkcyjnym tworzyć wspólne zrozumienie cech produktu oraz ich związku z celami użytkownika.
Dlaczego mapowanie historii użytkownika jest ważne?
Mapowanie historii użytkownika jest ważne, ponieważ pomaga zespołom produkcyjnym:
- Priorytetyzować funkcje na podstawie potrzeb i celów użytkownika
- Rozbić złożone funkcje na mniejsze, łatwiejsze do zarządzania historie użytkownika
- Stworzyć wspólne zrozumienie wymagań i zakresu produktu
- Zidentyfikować luki lub brakujące funkcje w produkcie
- Efektywnie planować wydania i sprinty
- Jasniej komunikować wymagania produktu dla stakeholderów
Jak stworzyć mapę historii użytkownika?
Oto kroki tworzenia mapy historii użytkownika:
- Zdefiniuj osobę użytkownika: zidentyfikuj osobę użytkownika, która będzie korzystać z produktu. Osoba użytkownika to fikcyjny postać reprezentująca użytkowników produktu.
- Zdefiniuj cele użytkownika: zidentyfikuj cele użytkownika oraz wyniki, które chcą osiągnąć za pomocą produktu.
- Stwórz listę funkcji: zapisz wszystkie funkcje wymagane do osiągnięcia celów użytkownika.
- Zorganizuj funkcje według tematów: grupuj funkcje według ich funkcjonalności lub celów użytkownika.
- Stwórz historie użytkownika: stwórz historie użytkownika dla każdej funkcji. Historia użytkownika to krótkie, proste opisanie funkcji z perspektywy użytkownika.
- Priorytetyzuj historie użytkownika: priorytetyzuj historie użytkownika na podstawie ich znaczenia dla celów użytkownika.
- Zmapuj historie użytkownika: zmapuj historie użytkownika na siatce. Oś x reprezentuje przebieg użytkownika, a oś y poziom znaczenia.
- Zidentyfikuj luki: zidentyfikuj wszelkie luki na mapie i dodaj brakujące historie użytkownika.
- Planuj wydania i sprinty: planuj wydania i sprinty na podstawie historii użytkownika.
Wskazówki dotyczące skutecznego mapowania historii użytkownika
- Zaangażuj cały zespół: mapowanie historii użytkownika to proces współpracy, który obejmuje cały zespół produkcyjny.
- Zacznij od użytkownika: zawsze zaczynaj od celów i wyników użytkownika, a następnie pracuj wstecz, aby zidentyfikować funkcje wymagane do ich osiągnięcia.
- Trzymaj się prostoty: mapowanie historii użytkownika powinno być proste i łatwe do zrozumienia. Unikaj nadmiernego skomplikowania lub szczegółowania.
- Skup się na wynikach: skup się na wynikach, które użytkownik chce osiągnąć, a nie na samych funkcjach.
- Priorytetyzuj bez litości: priorytetyzuj historie użytkownika bez litości, aby upewnić się, że najpierw budujesz najważniejsze funkcje.
- Bądź otwarty na zmiany: mapowanie historii użytkownika to proces dynamiczny, dlatego bądź gotów zmieniać mapę w miarę zdobywania nowych informacji o produkcie i jego użytkownikach.
Story map firmy Visual Paradigm to potężne narzędzie wspierające elastyczną strukturę hierarchiczną złożoną z 3 lub 4 poziomów do zbierania wymagań, co czyni ją odpowiednią dla złożonych, średnich lub prostych projektów. Korzystając z Story map, możesz rozpocząć od zbierania cech użytkownika z różnych źródeł, takich jak przypadki użycia, diagramy BPMN, wykresy WBS lub nawet mapy myśli. Te cechy użytkownika są następnie organizowane w listę aktywności użytkownika, które dalej są dzielone na powiązane zadania szkieletu chodzącego odzwierciedlające potrzeby użytkownika.
Mapa historii 4-poziomowy dla bardziej złożonego projektu
Aby ułatwić opracowanie oprogramowania, te zadania mogą zostać dalej podzielone na epiki i historie użytkownika, które zapewniają bardziej szczegółowy podział pracy wymaganej do zrealizowania celów użytkownika. Ta struktura hierarchiczna pozwala na bardziej efektywny i skuteczny sposób priorytetyzacji i zarządzania wymaganiami, pomagając Twojemu zespołowi skupić się najpierw na najważniejszych funkcjach.
Wnioski
Mapowanie historii użytkownika to potężna technika organizowania i priorytetyzowania wymagań produktu. Tworząc mapę historii użytkownika, zespoły produktowe mogą osiągnąć wspólną wiedzę na temat wymagań i zakresu produktu, priorytetyzować funkcje na podstawie potrzeb i celów użytkownika oraz skuteczniej planować wydania i sprinty. Postępując zgodnie z powyższymi krokami i pamiętając o poradach, możesz stworzyć skuteczną mapę historii użytkownika, która pomoże Ci stworzyć pomyślny produkt.
Ogólnie rzecz biorąc, mapa historii Visual Paradigm oferuje kompleksowe rozwiązanie do zbierania i organizowania wymagań, co czyni ją niezbędnym narzędziem dla każdego zespołu produktowego dążącego do tworzenia skutecznych produktów oprogramowania.