Scrum là gì?
Scrum là một khung tham chiếu phổ biến cho quản lý dự án linh hoạt. Nó được sử dụng trong phát triển phần mềm và các dự án phức tạp khác nơi yêu cầu liên tục thay đổi, và đội ngũ cần có khả năng phản ứng nhanh chóng trước những thay đổi này. Scrum nhấn mạnh vào sự hợp tác, giao tiếp và cải tiến liên tục.
Khung Scrum
Khung Scrum bao gồm các vai trò sau: 3 vai trò, 3 sản phẩm, 5 sự kiện và 5 Giá trị:
Vai trò:
- Chủ sản phẩm:có trách nhiệm xác định và ưu tiên danh sách công việc sản phẩm, đảm bảo rằng đội đang làm việc trên những tính năng có giá trị nhất.
- Master Scrum:có trách nhiệm tổ chức các sự kiện Scrum và hướng dẫn đội về khung Scrum.
- Đội phát triển:có trách nhiệm giao một phần sản phẩm có thể triển khai được vào cuối mỗi sprint.
Sự kiện:
- Sprint:một khoảng thời gian có giới hạn (thường là 2-4 tuần) trong đó đội làm việc để giao một phần sản phẩm có thể triển khai được.
- Lên kế hoạch Sprint:một cuộc họp vào đầu mỗi sprint, nơi đội cùng nhau xác định mục tiêu sprint và lên kế hoạch công việc cho sprint.
- Daily Scrum:một cuộc họp hàng ngày nơi đội thảo luận về tiến độ, xác định các rào cản và lên kế hoạch công việc cho ngày hôm đó.
- Đánh giá Sprint:một cuộc họp vào cuối mỗi sprint, nơi đội trình bày phần sản phẩm đã hoàn thành cho các bên liên quan và nhận phản hồi.
- Hồi cứu Sprint:một cuộc họp vào cuối mỗi sprint, nơi đội phản ánh về sprint trước đó và xác định các khu vực cần cải thiện.
Sản phẩm:
- Danh sách công việc sản phẩm:danh sách được sắp xếp các tính năng, lỗi và cải tiến kỹ thuật, đại diện cho các yêu cầu của sản phẩm.
- Danh sách công việc Sprint:một tập con của danh sách công việc sản phẩm, đại diện cho công việc mà đội dự định hoàn thành trong sprint.
- Phần sản phẩm hoàn thành: tổng hợp tất cả các mục công việc sản phẩm đã hoàn thành vào cuối mỗi sprint.
Giá trị:
- Cởi mở:Scrum coi trọng sự cởi mở và minh bạch trong giao tiếp, ra quyết định và giải quyết vấn đề. Điều này bao gồm việc sẵn sàng tiếp nhận phản hồi, chia sẻ thông tin và thảo luận về bất kỳ vấn đề nào phát sinh.
- Dũng cảm:Scrum coi trọng sự dũng cảm trong việc chấp nhận rủi ro, trung thực về các vấn đề và giải quyết trực tiếp các vấn đề. Điều này bao gồm dũng cảm thừa nhận sai lầm, xin giúp đỡ khi cần thiết, và thách thức hiện trạng nhằm cải tiến liên tục.
- Tôn trọng:Scrum coi trọng sự tôn trọng đối với tất cả các thành viên trong đội, bất kể vai trò hay nền tảng của họ. Điều này bao gồm việc tôn trọng ý kiến và ý tưởng của nhau, cũng như tôn trọng khung Scrum và quy trình.
- Tập trung:Scrum coi trọng tầm quan trọng của sự tập trung và tập trung vào công việc đang thực hiện. Điều này có nghĩa là tránh bị phân tâm và duy trì một tầm nhìn rõ ràng về mục tiêu của sprint.
- Cam kết:Scrum coi trọng cam kết của các thành viên trong đội đối với dự án và lẫn nhau. Điều này bao gồm cam kết với các mục tiêu sprint, các giá trị của đội và chính quy trình Scrum.
Scrum hoạt động như thế nào
Khung Scrum hoạt động bằng cách chia nhỏ công việc thành các phần nhỏ, dễ quản lý, có thể hoàn thành trong một sprint duy nhất. Vào đầu mỗi sprint, đội làm việc cùng nhau để xác định mục tiêu sprint và lên kế hoạch cho công việc trong sprint. Trong suốt sprint, đội tổ chức các cuộc họp Scrum hàng ngày để thảo luận về tiến độ, xác định các rào cản và lên kế hoạch công việc cho ngày hôm đó.
Vào cuối mỗi sprint, đội trình bày sản phẩm tăng trưởng cho các bên liên quan trong buổi họp Tổng kết Sprint. Sau đó, đội phản hồi về sprint trước đó trong buổi họp Tổng kết Sprint, xác định các khu vực cần cải thiện và điều chỉnh quy trình khi cần thiết.
Trong suốt quá trình, Người sở hữu Sản phẩm làm việc cùng đội để ưu tiên danh sách công việc sản phẩm, đảm bảo đội đang làm việc trên các tính năng có giá trị cao nhất trước tiên. Người Chuyên viên Scrum hỗ trợ các sự kiện Scrum và huấn luyện đội về khung Scrum, giúp đảm bảo đội tuân thủ quy trình và thực hiện cải tiến liên tục.
Chu kỳ sống của quy trình Scrum trong 8 bước
- Danh sách công việc sản phẩm – Quy trình Scrum bắt đầu từ danh sách công việc sản phẩm. Đây là danh sách được sắp xếp của tất cả các tính năng, lỗi và cải tiến kỹ thuật mà đội cần phải cung cấp cho sản phẩm. Danh sách công việc sản phẩm do Người sở hữu Sản phẩm sở hữu và quản lý, người này chịu trách nhiệm ưu tiên các mục trong danh sách dựa trên giá trị đối với khách hàng và doanh nghiệp.
- Lên kế hoạch Sprint – Vào đầu mỗi sprint, đội tổ chức buổi họp lên kế hoạch sprint. Đây là một buổi họp hợp tác, trong đó đội xem xét danh sách công việc sản phẩm và chọn các mục họ sẽ làm trong sprint. Sau đó, đội tạo ra mục tiêu sprint, là một tuyên bố rõ ràng và súc tích tóm tắt mục tiêu của sprint.
- Sprint – Trong suốt sprint, đội làm việc để hoàn thành các mục đã chọn trong buổi họp lên kế hoạch sprint. Sprint thường kéo dài từ 2 đến 4 tuần, và đội họp hàng ngày trong một buổi họp ngắn gọi là Daily Scrum. Mục đích của Daily Scrum là cung cấp cập nhật nhanh về tiến độ, xác định các rào cản hoặc vấn đề, và lên kế hoạch công việc cho ngày hôm đó.
- Tổng kết Sprint – Vào cuối sprint, đội tổ chức buổi họp tổng kết sprint. Đây là cơ hội để đội trình bày công việc đã hoàn thành trong sprint cho các bên liên quan, như Người sở hữu Sản phẩm, khách hàng và các bên quan tâm khác. Đội nhận phản hồi về sản phẩm tăng trưởng và tích hợp nó vào danh sách công việc sản phẩm.
- Phản hồi Sprint – Sau buổi tổng kết sprint, đội tổ chức buổi họp phản hồi sprint. Đây là thời điểm để đội phản hồi về sprint và xác định các khu vực cần cải thiện. Đội xem xét những điều đã diễn ra tốt đẹp, những điều có thể cải thiện hơn, và xây dựng kế hoạch để giải quyết các vấn đề hoặc rào cản đã gặp phải.
- Sản phẩm tăng trưởng – Vào cuối mỗi sprint, đội tạo ra một sản phẩm tăng trưởng. Đây là một phiên bản của sản phẩm bao gồm tất cả các mục đã hoàn thành trong sprint. Sản phẩm tăng trưởng có thể được giao, nghĩa là nó đáp ứng định nghĩa hoàn thành của đội và có thể được giao cho khách hàng nếu cần.
- PTối ưu hóa danh sách công việc sản phẩm – Trong suốt quá trình Scrum, Người sở hữu sản phẩm liên tục cải tiến danh sách sản phẩm. Điều này bao gồm việc thêm các mục mới, cập nhật thứ tự ưu tiên và làm rõ các yêu cầu. Đội ngũ cũng có thể góp phần vào việc cải tiến danh sách sản phẩm bằng cách đặt câu hỏi hoặc đưa ra phản hồi.
- Cải tiến liên tục – Quy trình Scrum được thiết kế để mang tính lặp lại và thích ứng, với trọng tâm là cải tiến liên tục. Đội ngũ thường xuyên phản ánh về quy trình của mình và xác định các khu vực cần cải thiện, thực hiện điều chỉnh khi cần thiết. Bằng cách đón nhận văn hóa cải tiến liên tục, đội ngũ có thể không ngừng nâng cao năng suất và hiệu quả của mình.
Tóm lại, quy trình Scrum bắt đầu bằng danh sách sản phẩm, được xem xét và cải tiến bởi Người sở hữu sản phẩm. Đội ngũ chọn các mục để làm trong buổi họp lập kế hoạch sprint và thực hiện chúng trong suốt sprint. Cuối sprint, đội ngũ tổ chức cuộc họp đánh giá và họp rút kinh nghiệm, đồng thời tạo ra một bước tiến sản phẩm. Trong suốt quá trình này, đội ngũ tập trung vào cải tiến liên tục, tinh chỉnh quy trình và phương pháp để cung cấp một sản phẩm chất lượng cao.
Lợi ích của Scrum
Scrum mang lại nhiều lợi ích cho quản lý dự án linh hoạt, bao gồm:
- Tăng tính linh hoạt: Scrum cho phép nhanh chóng và hiệu quả thích ứng với những thay đổi về yêu cầu và thứ tự ưu tiên.
- Hợp tác được nâng cao: Scrum nhấn mạnh vào sự hợp tác và giao tiếp giữa các thành viên trong đội, giúp đảm bảo rằng mọi người đều đang hướng tới một mục tiêu chung.
- Minh bạch được cải thiện: Scrum cung cấp sự minh bạch về tiến độ của dự án, giúp các bên liên quan theo dõi tiến độ và đưa ra quyết định có căn cứ.
- Dự đoán được cao hơn: Scrum cho phép dự báo chính xác hơn về thời gian và ngân sách dự án, giúp đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng hạn và trong ngân sách.
Kết luận
Scrum là một khung làm việc mạnh mẽ cho quản lý dự án linh hoạt, nhấn mạnh vào hợp tác, giao tiếp và cải tiến liên tục. Bằng cách chia nhỏ công việc thành các phần nhỏ, dễ quản lý và cung cấp một bước tiến sản phẩm có thể triển khai được vào cuối mỗi sprint, Scrum giúp các đội trở nên linh hoạt, hợp tác và minh bạch hơn trong cách tiếp cận quản lý dự án. Với trọng tâm vào việc ưu tiên và cải tiến liên tục, Scrum có thể giúp các đội cung cấp sản phẩm chất lượng cao một cách hiệu quả hơn, đồng thời mang lại sự dự đoán được cao hơn và minh bạch hơn cho các bên liên quan.
Nếu bạn mới bắt đầu với Scrum, sẽ rất hữu ích khi tìm kiếm các chương trình đào tạo hoặc chứng chỉ để học thêm về khung này và cách áp dụng hiệu quả vào công việc của bạn. Cũng có rất nhiều tài nguyên trực tuyến sẵn sàng, bao gồm sách, blog và video, giúp bạn hiểu sâu hơn về Scrum và cách nó có thể mang lại lợi ích cho đội nhóm và tổ chức của bạn.
Cuối cùng, Scrum là một công cụ mạnh mẽ cho quản lý dự án linh hoạt, có thể giúp các đội trở nên hợp tác hơn, hiệu quả hơn và hiệu quả hơn trong việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của người dùng và các bên liên quan. Bằng cách đón nhận các nguyên tắc của Scrum và cùng nhau không ngừng cải tiến, các đội có thể đạt được thành công lớn hơn trong các dự án và thúc đẩy những kết quả có ý nghĩa cho tổ chức của họ.