Việc phát triển một hệ thống thư viện đáp ứng nhu cầu của cả nhân viên thư viện và người dùng thư viện có thể là một thách thức. Để đảm bảo hệ thống đáp ứng được yêu cầu của tất cả các bên liên quan và được triển khai trong thời gian dự kiến, có thể áp dụng phương pháp phát triển linh hoạt. Trong bài viết này, chúng tôi trình bày một kế hoạch phát triển linh hoạt cho hệ thống thư viện có thể hoàn thành trong 10 giai đoạn trong vòng 100 ngày làm việc.
Tình huống vấn đề – Một hệ thống thư viện
Thư viện công cộng địa phương đang gặp vấn đề với hệ thống danh mục trực tuyến. Hệ thống đã bị ngưng hoạt động gián đoạn trong tuần qua, gây thất vọng cho cả nhân viên thư viện và người dùng. Một số người dùng báo rằng họ không thể tìm kiếm sách, trong khi những người khác báo rằng họ không thể gia hạn các tài liệu đã mượn trực tuyến.
Nhân viên thư viện đã nhận được lượng lớn cuộc gọi và yêu cầu trực tiếp về sự cố hệ thống, gây chậm trễ cho các dịch vụ thư viện khác. Ngoài ra, nhân viên nhận thấy hệ thống vẫn chạy chậm ngay cả khi đang hoạt động, điều này làm tăng thêm sự thất vọng cho cả nhân viên và người dùng.
Phòng công nghệ thông tin của thư viện đã làm việc để xác định và khắc phục sự cố, nhưng đến nay vẫn chưa thành công trong việc khôi phục hệ thống về trạng thái hoạt động đầy đủ. Trong thời gian đó, nhân viên thư viện đã phải thực hiện thủ công việc mượn và gia hạn tài liệu cho người dùng, điều này tốn rất nhiều thời gian và gây chậm trễ cho các nhiệm vụ khác.
Giám đốc thư viện đã yêu cầu phòng công nghệ thông tin cung cấp thời gian dự kiến khi hệ thống sẽ hoạt động trở lại, đồng thời đưa ra kế hoạch ngăn ngừa các sự cố tương tự trong tương lai. Giám đốc cũng đang cân nhắc thuê một chuyên gia tư vấn để đánh giá toàn bộ cơ sở hạ tầng công nghệ của thư viện và đưa ra các khuyến nghị cải thiện.
Xác định các trường hợp sử dụng tiềm năng từ một tình huống vấn đề
Để xác định danh sách các trường hợp sử dụng tiềm năng từ một tình huống vấn đề, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Xác định các nhân tố chính trong tình huống vấn đề. Các nhân tố là những cá nhân, tổ chức hoặc hệ thống tương tác với hệ thống đang được phát triển.
- Với mỗi nhân tố, xác định mục tiêu hoặc mục đích của họ. Nhân tố muốn đạt được điều gì khi sử dụng hệ thống?
- Xác định các cách thức khác nhau mà nhân tố tương tác với hệ thống để đạt được mục tiêu của họ. Điều này có thể bao gồm các hành động họ thực hiện, thông tin họ cung cấp hoặc thông tin họ nhận từ hệ thống.
- Với mỗi tương tác, xác định trường hợp sử dụng cụ thể mô tả nó. Một trường hợp sử dụng là mô tả về một tương tác cụ thể giữa một nhân tố và hệ thống, và thường bao gồm một tập hợp các bước hoặc hành động mà nhân tố thực hiện để đạt được mục tiêu của mình.
- Xem xét và tinh chỉnh danh sách các trường hợp sử dụng tiềm năng để đảm bảo chúng đầy đủ, phù hợp và không trùng lặp. Bạn có thể cần kết hợp hoặc tách các trường hợp sử dụng, hoặc loại bỏ những trường hợp không thiết yếu đối với hệ thống.
Tổng quan, mục tiêu của việc xác định danh sách các trường hợp sử dụng tiềm năng là đảm bảo hệ thống đang được phát triển đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của tất cả các bên liên quan, đồng thời cung cấp một bộ tính năng và chức năng rõ ràng, đầy đủ giúp họ đạt được mục tiêu của mình.
Dưới đây là một số trường hợp sử dụng tiềm năng cho một hệ thống thư viện:
- Tìm kiếm danh mục: Người dùng có thể tìm kiếm danh mục thư viện để tìm sách, đĩa DVD và các tài liệu khác.
- Đặt giữ: Người dùng có thể đặt giữ một tài liệu đang được mượn hoặc chưa sẵn có.
- Mượn tài liệu: Người dùng có thể mượn sách, đĩa DVD và các tài liệu khác từ thư viện.
- Gia hạn tài liệu: Người dùng có thể gia hạn các tài liệu đã mượn trực tuyến hoặc trực tiếp.
- Thanh toán phạt: Người dùng có thể thanh toán bất kỳ khoản phạt hoặc phí nào mà họ nợ thư viện.
- Yêu cầu mượn tài liệu từ thư viện khác: Người dùng có thể yêu cầu mượn tài liệu từ một thư viện khác ngoài hệ thống địa phương của họ.
- Quản lý thông tin tài khoản: Người dùng có thể quản lý thông tin cá nhân của mình, chẳng hạn như cập nhật địa chỉ hoặc số điện thoại.
- Quản lý lịch sử đọc: Người dùng có thể theo dõi những cuốn sách họ đã đọc và để lại nhận xét hoặc đánh giá.
- Quản lý danh sách mong muốn: Người dùng có thể tạo danh sách mong muốn các cuốn sách họ muốn đọc và nhận thông báo khi chúng sẵn có.
- Nhận thông báo: Người dùng có thể nhận thông báo khi các tài liệu đang giữ sẵn sàng hoặc các tài liệu đã mượn sắp đến hạn.
Làm thế nào để xác định các nhân tố
Để xác định các nhân tố và liên kết chúng với các trường hợp sử dụng như nhân tố chính và nhân tố phụ, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Xác định các bên liên quan chính sẽ tương tác với hệ thống. Các bên liên quan này có thể bao gồm người dùng, quản trị viên, khách hàng và các bên khác sẽ sử dụng hoặc bị ảnh hưởng bởi hệ thống.
- Với mỗi bên liên quan, xác định mục tiêu và mục đích chính khi sử dụng hệ thống. Họ đang cố gắng đạt được điều gì khi sử dụng hệ thống? Điều này sẽ giúp bạn xác định các trường hợp sử dụng chính cho mỗi bên liên quan.
- Xác định bất kỳ mục tiêu hoặc mục đích bổ sung nào mà bên liên quan có thể có, nhưng không nằm ở trung tâm của các trường hợp sử dụng chính của họ. Những mục tiêu này có thể liên quan đến việc tương tác với các bên liên quan khác hoặc các hệ thống con trong hệ thống, hoặc có thể liên quan đến quản trị hoặc bảo trì hệ thống. Những điều này sẽ giúp bạn xác định các tác nhân phụ và các trường hợp sử dụng tương ứng của họ.
- Xác định bất kỳ tương tác nào giữa các tác nhân chính và tác nhân phụ, cũng như giữa các tác nhân và hệ thống. Những tương tác này có thể bao gồm chia sẻ dữ liệu, trao đổi thông tin hoặc kích hoạt các hành động trong hệ thống. Những điều này sẽ giúp bạn xác định ranh giới và phạm vi của các trường hợp sử dụng.
- Tạo danh sách các trường hợp sử dụng và các tác nhân, và liên kết mỗi trường hợp sử dụng với các tác nhân chính và tác nhân phụ tương ứng. Điều này sẽ giúp bạn đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều được tính đến trong mô hình trường hợp sử dụng, và hệ thống được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của tất cả người dùng và quản trị viên.
Mục tiêu của việc xác định các tác nhân và liên kết chúng với các trường hợp sử dụng là tạo ra một bức tranh rõ ràng và đầy đủ về chức năng của hệ thống, và đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều được xem xét trong quá trình thiết kế và phát triển. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng hệ thống cuối cùng đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của tất cả người dùng và quản trị viên.
Dưới đây là một bảng tóm tắt danh sách các trường hợp sử dụng tiềm năng cho một hệ thống thư viện, cùng với các tác nhân và mục tiêu liên quan:
| Trường hợp sử dụng | Tác nhân chính | Tác nhân phụ | Mục tiêu trường hợp sử dụng |
|---|---|---|---|
| Tìm kiếm trong danh mục | Người dùng | Không có | Cho phép người dùng tìm kiếm sách, đĩa DVD và các tài liệu khác trong danh mục thư viện. |
| Đặt giữ | Người dùng | Không có | Cho phép người dùng đặt giữ một tài liệu đang được mượn hoặc chưa sẵn có. |
| Mượn tài liệu | Người dùng | Nhân viên thư viện | Cho phép người dùng mượn sách, đĩa DVD và các tài liệu khác từ thư viện. |
| Gia hạn tài liệu | Người dùng | Nhân viên thư viện | Cho phép người dùng gia hạn ngày trả cho các tài liệu đã mượn. |
| Thanh toán phạt | Người dùng | Không có | Cho phép người dùng thanh toán bất kỳ khoản phạt hoặc phí nào mà họ nợ thư viện. |
| Yêu cầu mượn tài liệu từ thư viện khác | Người mượn | Nhân viên mượn sách giữa các thư viện | Cho phép người mượn yêu cầu mượn tài liệu từ một thư viện khác ngoài hệ thống địa phương của họ. |
| Quản lý thông tin tài khoản | Người mượn | Không | Cho phép người mượn quản lý thông tin cá nhân của họ, chẳng hạn như cập nhật địa chỉ hoặc số điện thoại. |
| Quản lý lịch sử đọc sách | Người mượn | Không | Cho phép người mượn theo dõi những cuốn sách họ đã đọc và để lại nhận xét hoặc đánh giá. |
| Quản lý danh sách mong muốn | Người mượn | Không | Cho phép người mượn tạo danh sách mong muốn các cuốn sách họ muốn đọc và nhận thông báo khi các cuốn sách đó sẵn sàng. |
| Nhận thông báo | Người mượn | Không | Cho phép người mượn nhận thông báo khi các tài liệu họ đặt giữ sẵn sàng hoặc các tài liệu đã mượn sắp đến hạn. |
Ưu tiên các trường hợp sử dụng
Việc ưu tiên các trường hợp sử dụng là một bước quan trọng trong quá trình phát triển phần mềm vì nó giúp đảm bảo rằng các tính năng quan trọng và có giá trị nhất của hệ thống được phát triển trước tiên. Việc ưu tiên giúp tập trung nỗ lực và nguồn lực của đội phát triển vào những tính năng sẽ mang lại giá trị lớn nhất cho người dùng cuối và các bên liên quan đến hệ thống.
Dưới đây là danh sách các trường hợp sử dụng được ưu tiên từ quan trọng nhất đến ít quan trọng nhất, kèm theo trường ưu tiên:
| Trường hợp sử dụng | Người thực hiện chính | Người thực hiện phụ (nếu có) | Mục tiêu trường hợp sử dụng | Ưu tiên |
|---|---|---|---|---|
| Mượn tài liệu | Người mượn | Nhân viên thư viện | Cho phép người dùng mượn sách, đĩa DVD và các tài liệu khác từ thư viện. | 1 |
| Tìm kiếm trong danh mục | Người dùng | Không có | Cho phép người dùng tìm kiếm sách, đĩa DVD và các tài liệu khác trong danh mục thư viện. | 2 |
| Đặt giữ | Người dùng | Không có | Cho phép người dùng đặt giữ một tài liệu đang được mượn hoặc chưa sẵn sàng. | 3 |
| Gia hạn tài liệu | Người dùng | Nhân viên thư viện | Cho phép người dùng gia hạn ngày trả các tài liệu đang mượn. | 4 |
| Yêu cầu mượn tài liệu từ thư viện khác | Người dùng | Nhân viên mượn tài liệu từ thư viện khác | Cho phép người dùng yêu cầu mượn tài liệu từ một thư viện khác ngoài hệ thống địa phương của họ. | 5 |
| Thanh toán phạt | Người dùng | Không có | Cho phép người dùng thanh toán bất kỳ khoản phạt hoặc phí nào họ nợ thư viện. | 6 |
| Nhận thông báo | Người dùng | Không có | Cho phép người dùng nhận thông báo khi các mục đặt giữ của họ sẵn sàng hoặc các mục đã mượn sắp đến hạn. | 7 |
| Quản lý thông tin tài khoản | Người dùng | Không | Cho phép người dùng quản lý thông tin cá nhân của họ, chẳng hạn như cập nhật địa chỉ hoặc số điện thoại. | 8 |
| Quản lý danh sách mong muốn | Người dùng | Không | Cho phép người dùng tạo danh sách mong muốn các cuốn sách họ muốn đọc và nhận thông báo khi chúng sẵn sàng. | 9 |
| Quản lý lịch sử đọc | Người dùng | Không | Cho phép người dùng theo dõi các cuốn sách họ đã đọc và để lại nhận xét hoặc đánh giá. | 10 |
Lưu ý rằng thứ tự ưu tiên có thể thay đổi tùy theo nhu cầu và mục tiêu cụ thể của hệ thống thư viện, và đây chỉ là một cách sắp xếp ưu tiên khả thi dựa trên nhu cầu chung của người dùng thư viện.
Thành lập đội ngũ và ước tính chi phí
Ví dụ,
Để ước tính chi phí nhân lực trong vòng 6 tháng tại Hồng Kông, chúng ta cần xem xét các vị trí công việc và các mức lương tối thiểu và trung bình cho từng vị trí.
Dưới đây là ước tính chi phí cho một đội ngũ 10 người, giả sử yêu cầu nhân sự tối thiểu và điểm giữa của phạm vi lương trung bình:
- Giám đốc dự án:
- Lương tối thiểu hàng tháng: 35.000 HKD
- Lương trung bình hàng tháng: 60.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương tối thiểu): 210.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương trung bình): 360.000 HKD
- Người sở hữu sản phẩm:
- Lương tối thiểu hàng tháng: 25.000 HKD
- Lương trung bình hàng tháng: 45.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương tối thiểu): 150.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương trung bình): 270.000 HKD
- Trợ lý Scrum:
- Lương hàng tháng tối thiểu: 25.000 HKD
- Lương hàng tháng trung bình: 45.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương tối thiểu): 150.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương trung bình): 270.000 HKD
- Thiết kế viên UX/UI:
- Lương hàng tháng tối thiểu: 20.000 HKD
- Lương hàng tháng trung bình: 35.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương tối thiểu): 120.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương trung bình): 210.000 HKD
- Lập trình viên:
- Lương hàng tháng tối thiểu: 18.000 HKD
- Lương hàng tháng trung bình: 30.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương tối thiểu): 540.000 HKD (giả định 6 lập trình viên)
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương trung bình): 900.000 HKD (giả định 6 lập trình viên)
- Kỹ sư kiểm thử/đảm bảo chất lượng:
- Lương hàng tháng tối thiểu: 18.000 HKD
- Lương hàng tháng trung bình: 30.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương tối thiểu): 108.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương trung bình): 180.000 HKD
- Kỹ sư DevOps:
- Lương hàng tháng tối thiểu: 20.000 HKD
- Lương hàng tháng trung bình: 35.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương tối thiểu): 120.000 HKD
- Chi phí ước tính trong 6 tháng (lương trung bình): 210.000 HKD
Giả sử mức lương tối thiểu, chi phí tổng cộng cho một đội 10 người trong 6 tháng sẽ khoảng 1.308.000 HKD. Giả sử mức trung bình của khoảng lương trung bình, chi phí tổng cộng sẽ khoảng 2.400.000 HKD. Xin lưu ý rằng đây chỉ là ước tính, và chi phí thực tế có thể thay đổi tùy theo các chi tiết cụ thể của dự án và mức đã thỏa thuận với từng thành viên trong đội.
Tạo kế hoạch phát triển Agile
Dưới đây là kế hoạch phát triển Agile cho hệ thống Thư viện với đội ngũ đề xuất ở trên, giả định 10 đợt phát triển, mỗi đợt kéo dài 10 ngày làm việc:
Sprint 1 (Ngày 1-10):
- Tổ chức cuộc họp khởi động dự án
- Xây dựng các câu chuyện người dùng và ưu tiên danh sách công việc
- Tạo bản phác thảo cho các màn hình chính
- Thiết lập môi trường phát triển
- Bắt đầu phát triển hệ thống xác thực và phân quyền người dùng
Sprint 2 (Ngày 11-20):
- Hoàn thành phát triển hệ thống xác thực và phân quyền người dùng
- Bắt đầu phát triển chức năng tìm kiếm sách
- Bắt đầu phát triển chức năng mượn sách
- Xem xét bản phác thảo với các bên liên quan và thực hiện các thay đổi cần thiết
Sprint 3 (Ngày 21-30):
- Hoàn thành phát triển chức năng tìm kiếm sách
- Hoàn thành phát triển chức năng mượn sách
- Bắt đầu phát triển chức năng trả sách
- Bắt đầu phát triển chức năng đặt trước sách
Sprint 4 (Ngày 31-40):
- Hoàn thành phát triển chức năng trả sách
- Hoàn thành phát triển chức năng đặt trước sách
- Bắt đầu phát triển chức năng hồ sơ người dùng
- Bắt đầu phát triển chức năng đề xuất sách
Sprint 5 (Ngày 41-50):
- Hoàn thành phát triển chức năng hồ sơ người dùng
- Hoàn thành phát triển chức năng đề xuất sách
- Bắt đầu phát triển chức năng đánh giá và xếp hạng sách
- Bắt đầu phát triển bảng điều khiển quản trị cho nhân viên thư viện
Sprint 6 (Ngày 51-60):
- Hoàn thành phát triển chức năng đánh giá và xếp hạng sách
- Hoàn thành phát triển bảng điều khiển quản trị cho nhân viên thư viện
- Bắt đầu phát triển chức năng mua sách và quản lý tồn kho
- Bắt đầu phát triển chức năng quản lý phạt
Sprint 7 (Ngày 61-70):
- Hoàn thành phát triển chức năng mua sách và quản lý tồn kho
- Hoàn thành phát triển chức năng quản lý phạt
- Bắt đầu phát triển chức năng báo cáo và phân tích
- Bắt đầu phát triển ứng dụng di động
Sprint 8 (Ngày 71-80):
- Hoàn thành phát triển chức năng báo cáo và phân tích
- Hoàn thành phát triển ứng dụng di động
- Bắt đầu phát triển tích hợp với các hệ thống bên ngoài (ví dụ: cổng thanh toán)
Sprint 9 (Ngày 81-90):
- Hoàn thành phát triển tích hợp với các hệ thống bên ngoài
- Bắt đầu kiểm thử và sửa lỗi
- Bắt đầu kiểm thử chấp nhận của người dùng
- Bắt đầu phát triển tài liệu và tài liệu đào tạo
Sprint 10 (Ngày 91-100):
- Hoàn thành kiểm thử và sửa lỗi
- Hoàn thành kiểm thử chấp nhận của người dùng
- Hoàn thành phát triển tài liệu và tài liệu đào tạo
- Thực hiện triển khai hệ thống
- Thực hiện đánh giá cuối cùng và rút kinh nghiệm
Đây chỉ là một ví dụ về kế hoạch phát triển Agile cho hệ thống Thư viện, và kế hoạch thực tế có thể thay đổi tùy theo nhu cầu cụ thể của dự án và tiến độ của đội ngũ trong từng sprint.
Ví dụ đề xuất dự án – Hệ thống Thư viện
Đề xuất dự án: Phát triển Agile cho một hệ thống Thư viện
Giới thiệu: Chúng tôi rất hào hứng đề xuất một dự án phát triển Agile cho một hệ thống thư viện toàn diện, đáp ứng nhu cầu của cả nhân viên thư viện và người dùng thư viện. Hệ thống đề xuất sẽ cung cấp trải nghiệm trơn tru trong tìm kiếm sách, mượn sách, trả sách, đặt trước, mua sách, quản lý tồn kho và quản lý phạt cho người dùng, đồng thời cung cấp bảng điều khiển quản trị, báo cáo và khả năng phân tích cho nhân viên thư viện. Dự án Agile được đề xuất sẽ đảm bảo hệ thống đáp ứng nhu cầu của tất cả các bên liên quan và được triển khai trong thời gian dự kiến.
Mục tiêu dự án: Mục tiêu của dự án này là phát triển một hệ thống thư viện thân thiện với người dùng, hiệu quả và hiệu quả trong việc quản lý hoạt động thư viện. Hệ thống sẽ cung cấp các tính năng và chức năng sau:
- Các chức năng tìm kiếm sách, mượn sách, trả sách, đặt trước, mua sách, quản lý tồn kho và quản lý phạt dành cho người dùng.
- Bảng điều khiển quản trị, khả năng báo cáo và phân tích dành cho nhân viên thư viện.
- Tích hợp liền mạch với các hệ thống và cơ sở dữ liệu thư viện.
- Giao diện người dùng tùy chỉnh cho cả người dùng và nhân viên thư viện.
Phương pháp dự án: Để đạt được các mục tiêu dự án, chúng tôi sẽ sử dụng các phương pháp phát triển Agile. Phát triển Agile là một phương pháp lặp lại và hợp tác, nhấn mạnh vào phản hồi liên tục, lập kế hoạch linh hoạt và giao hàng nhanh chóng. Phương pháp này rất phù hợp với các dự án phức tạp có yêu cầu thay đổi, như hệ thống thư viện.
Phương pháp phát triển Agile sẽ được thực hiện thông qua một loạt các đợt sprint, mỗi đợt kéo dài 10 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ sử dụng khung làm việc Scrum, một phương pháp Agile phổ biến nhấn mạnh vào các cuộc họp định kỳ, giao tiếp rõ ràng và phát triển từng bước.
Lịch trình dự án: Dự án sẽ được hoàn thành trong 10 đợt sprint, mỗi đợt kéo dài 10 ngày làm việc. Lịch trình như sau:
- Đợt sprint 1: Phát triển sơ đồ bố cục, xác thực người dùng.
- Đợt sprint 2: Chức năng tìm kiếm và duyệt sách.
- Đợt sprint 3: Chức năng mượn và trả sách.
- Đợt sprint 4: Chức năng đặt trước và mua sách.
- Đợt sprint 5: Chức năng quản lý kho và báo cáo.
- Đợt sprint 6: Chức năng quản lý phạt.
- Đợt sprint 7: Chức năng bảng điều khiển quản trị.
- Đợt sprint 8: Chức năng báo cáo và phân tích.
- Đợt sprint 9: Kiểm thử, tài liệu hóa và triển khai.
- Đợt sprint 10: Kiểm thử cuối cùng, tài liệu hóa và triển khai.
Đội ngũ dự án: Đội ngũ dự án sẽ bao gồm các vai trò sau:
- Quản lý dự án
- Chủ trì Scrum
- Người sở hữu sản phẩm
- Lập trình viên (2-3)
- Kỹ sư đảm bảo chất lượng
- Biên tập viên kỹ thuật
Đội ngũ dự án sẽ chịu trách nhiệm phát triển, kiểm thử, tài liệu hóa và triển khai hệ thống thư viện. Quản lý dự án sẽ giám sát toàn bộ dự án, trong khi Chủ trì Scrum sẽ đảm bảo tuân thủ khung làm việc Scrum. Người sở hữu sản phẩm sẽ đại diện cho các bên liên quan và đảm bảo nhu cầu của họ được đáp ứng, trong khi các lập trình viên sẽ xây dựng hệ thống. Kỹ sư đảm bảo chất lượng sẽ đảm bảo hệ thống đạt tiêu chuẩn chất lượng, và Biên tập viên kỹ thuật sẽ tài liệu hóa hệ thống.
Ngân sách: Tổng chi phí của dự án sẽ là 2.000.000 HKD. Bao gồm chi phí nhân lực, cơ sở hạ tầng phần cứng và phần mềm, cũng như bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào cần thiết cho dự án.
Kết luận: Chúng tôi tin rằng dự án phát triển Agile đề xuất cho hệ thống thư viện sẽ tạo ra một hệ thống hiệu quả, hiệu suất cao và thân thiện với người dùng, đáp ứng nhu cầu của cả độc giả và nhân viên thư viện. Chúng tôi mong được thảo luận thêm về đề xuất này với quý vị và rất mong được hợp tác cùng quý vị để phát triển một hệ thống thư viện thành công.
Ví dụ – Lịch thanh toán
Dưới đây là lịch thanh toán cho dự án hệ thống thư viện đề xuất:
- 20% tổng chi phí (400.000 HKD) khi bắt đầu dự án và ký hợp đồng.
- 30% tổng chi phí (600.000 HKD) khi hoàn thành đợt sprint 5 và khách hàng chấp nhận các tính năng đã giao.
- 30% tổng chi phí (600.000 HKD) khi hoàn thành đợt sprint 8 và khách hàng chấp nhận các tính năng đã giao.
- 20% tổng chi phí (400.000 HKD) khi triển khai thành công hệ thống trong môi trường của khách hàng và khách hàng chấp nhận sản phẩm cuối cùng.
Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi hay lo ngại nào về lịch thanh toán này.
Cảm ơn quý khách đã xem xét đề xuất của chúng tôi.
Trân trọng, [Tên của bạn]
Ví dụ – Thư giới thiệu mẫu cho yêu cầu phê duyệt dự án
Kính gửi [Khách hàng],
Chúng tôi rất hào hứng khi gửi đề xuất của mình về việc phát triển một hệ thống thư viện toàn diện. Dự án Agile đề xuất sẽ cung cấp cho người dùng trải nghiệm thân thiện và hiệu quả trong việc tìm kiếm sách, mượn sách, trả sách, đặt trước, mua sách, quản lý tồn kho và quản lý phạt, đồng thời cung cấp cho các nhân viên thư viện bảng điều khiển quản trị, chức năng báo cáo và phân tích.
Phương pháp phát triển Agile đề xuất sẽ đảm bảo hệ thống đáp ứng nhu cầu của tất cả các bên liên quan và được hoàn thành trong thời gian dự kiến. Chúng tôi sẽ sử dụng khung làm việc Scrum để đảm bảo các cuộc họp định kỳ, giao tiếp rõ ràng và phát triển từng giai đoạn. Đội dự án sẽ bao gồm Quản lý dự án, Người dẫn dắt Scrum, Chủ sản phẩm, Nhà phát triển, Kỹ sư đảm bảo chất lượng và Biên tập viên kỹ thuật.
Dự án sẽ được hoàn thành trong 10 đợt phát triển, mỗi đợt kéo dài 10 ngày làm việc. Tổng chi phí của dự án sẽ là 2.000.000 HKD.
Chúng tôi tin rằng hệ thống thư viện đề xuất của chúng tôi sẽ nâng cao đáng kể hiệu quả và hiệu suất hoạt động của thư viện quý khách, và chúng tôi mong muốn được thảo luận thêm về đề xuất của mình với quý khách.
Cảm ơn quý khách đã xem xét đề xuất của chúng tôi. Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác cùng quý khách để phát triển một hệ thống thư viện thành công.
Trân trọng, [Tên của bạn]
Tóm tắt
Hệ thống thư viện được mô tả trong bài viết này là một nền tảng toàn diện cung cấp các chức năng tìm kiếm sách, mượn sách, trả sách, đặt trước, mua sách, quản lý tồn kho và quản lý phạt cho người dùng, đồng thời cung cấp bảng điều khiển quản trị, chức năng báo cáo và phân tích cho các nhân viên thư viện. Kế hoạch phát triển được chia thành 10 đợt phát triển, mỗi đợt kéo dài 10 ngày làm việc, bao gồm mọi khía cạnh từ phát triển sơ đồ bố cục và xác thực người dùng đến kiểm thử, tài liệu và triển khai. Bằng cách tuân theo kế hoạch phát triển Agile này, hệ thống thư viện có thể được hoàn thành một cách hiệu quả và hiệu suất cao, đồng thời đảm bảo tất cả các bên liên quan hài lòng với sản phẩm cuối cùng.