Phương pháp Agile đã ngày càng trở nên phổ biến trong những năm gần đây trong quản lý dự án và phát triển phần mềm. Sự linh hoạt và khả năng thích ứng với các tình huống thay đổi đã khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình và tăng hiệu quả. Một khía cạnh quan trọng của quản lý dự án Agile là phát triển đề xuất dự án với phân tích kỹ lưỡng về các trường hợp sử dụng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá cách phát triển một đề xuất dự án Agile bằng cách sử dụng phân tích trường hợp sử dụng, lấy một cửa hàng tạp hóa địa phương làm ví dụ. Chúng tôi sẽ thảo luận về quy trình ưu tiên các trường hợp sử dụng, ước tính thời gian và chi phí, và xây dựng một đề xuất đáp ứng nhu cầu của cả khách hàng và đội phát triển.
Mô tả vấn đề: Cửa hàng tạp hóa
Một cửa hàng tạp hóa địa phương đã trải qua sự sụt giảm về lượng khách đến cửa hàng và doanh thu trong vài tháng qua. Chủ cửa hàng lo lắng về tính bền vững dài hạn của doanh nghiệp và muốn xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Họ nhận thấy nhiều khách hàng đang chọn mua sắm tại các chuỗi cửa hàng lớn hơn hoặc đặt hàng tạp hóa trực tuyến, điều này đã dẫn đến giảm doanh thu cho cửa hàng.
Để giải quyết vấn đề này, chủ cửa hàng muốn thực hiện phân tích trường hợp sử dụng để xác định các giải pháp tiềm năng và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Họ muốn hiểu cách khách hàng hiện đang tương tác với cửa hàng, bao gồm quy trình thanh toán, quản lý hàng tồn kho và dịch vụ khách hàng tổng thể. Ngoài ra, họ muốn tìm hiểu các cải tiến tiềm năng cho các quy trình này, chẳng hạn như giới thiệu công nghệ mới, thiết kế lại bố cục cửa hàng và cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
Chủ cửa hàng có ngân sách hạn chế để thực hiện các thay đổi, vì vậy họ muốn ưu tiên các giải pháp mang lại tác động lớn nhất đến sự hài lòng của khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Họ cũng quan tâm đến việc hiểu cách đối thủ cạnh tranh đang giải quyết những thách thức tương tự và làm thế nào để tạo sự khác biệt cho cửa hàng của họ trên thị trường.
Là một chuyên gia phân tích trường hợp sử dụng, nhiệm vụ của bạn là thu thập dữ liệu về tình trạng hiện tại của cửa hàng tạp hóa, xác định các bên liên quan then chốt và xây dựng một bộ các trường hợp sử dụng nhằm giải quyết các thách thức của cửa hàng. Bạn cần làm việc sát sao với chủ cửa hàng và các bên liên quan khác để hiểu nhu cầu và sở thích của họ, đồng thời xác định các ràng buộc tiềm tàng có thể ảnh hưởng đến tính khả thi của các giải pháp đề xuất. Cuối cùng, mục tiêu của bạn là xây dựng một bộ khuyến nghị khả thi giúp cửa hàng cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh thu.
Các bước và hướng dẫn để xác định các trường hợp sử dụng tiềm năng
Việc xác định danh sách các trường hợp sử dụng tiềm năng là một bước quan trọng trong quá trình phân tích trường hợp sử dụng. Dưới đây là một số bước và hướng dẫn để thực hiện điều này:
- Thu thập thông tin:Bắt đầu bằng việc thu thập thông tin về trạng thái hiện tại của hệ thống, mục tiêu, mục đích, các bên liên quan và yêu cầu của người dùng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách phỏng vấn các bên liên quan, xem xét tài liệu và phân tích dữ liệu hiện có.
- Xác định các tác nhân:Xác định các tác nhân hoặc người dùng tương tác với hệ thống, bao gồm khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
- Xác định các trường hợp sử dụng:Xác định một trường hợp sử dụng là một hành động hoặc nhiệm vụ cụ thể mà người dùng thực hiện để đạt được mục tiêu. Một trường hợp sử dụng cần độc lập và có mục tiêu rõ ràng có thể đạt được trong một khoảng thời gian hợp lý.
- Đề xuất các trường hợp sử dụng:Thảo luận cùng các bên liên quan để xác định tất cả các trường hợp sử dụng có thể cho hệ thống. Sử dụng các công cụ như sơ đồ tư duy, bảng trắng hoặc giấy ghi chú dán để tổ chức và ưu tiên các trường hợp sử dụng.
- Phân loại các trường hợp sử dụng:Phân loại các trường hợp sử dụng thành các nhóm chức năng hoặc danh mục, chẳng hạn như tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng hoặc xử lý hoàn trả.
- Đánh giá các trường hợp sử dụng:Đánh giá từng trường hợp sử dụng dựa trên tính khả thi, độ phức tạp và tác động đến hệ thống. Ưu tiên các trường hợp sử dụng khả thi, có tác động lớn đến hệ thống và có thể triển khai trong thời gian hợp lý.
- Tinh chỉnh các trường hợp sử dụng:Tinh chỉnh các trường hợp sử dụng bằng cách bổ sung chi tiết như các kịch bản thay thế, điều kiện tiền đề, điều kiện hậu quả và các ngoại lệ.
- Xác minh các trường hợp sử dụng:Xác minh các trường hợp sử dụng bằng cách thảo luận với các bên liên quan và kiểm tra xem chúng có phản ánh chính xác nhu cầu và yêu cầu của họ hay không.
Hướng dẫn:
- Các trường hợp sử dụng nên tập trung vào góc nhìn và mục tiêu của người dùng, chứ không phải vào chi tiết kỹ thuật hay chức năng hệ thống.
- Sử dụng ngôn ngữ chủ động để mô tả hành động và mục tiêu của người dùng, thay vì ngôn ngữ bị động hoặc thuật ngữ hệ thống.
- Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và súc tích để mô tả các trường hợp sử dụng, tránh dùng từ ngữ chuyên môn hoặc ngôn ngữ phức tạp.
- Ưu tiên các trường hợp sử dụng dựa trên tác động của chúng đối với hệ thống và tính khả thi trong khuôn khổ của dự án.
- Xem xét và xác nhận các trường hợp sử dụng với các bên liên quan để đảm bảo rằng chúng phản ánh chính xác nhu cầu và yêu cầu của họ.
Danh sách các trường hợp sử dụng tiềm năng cho cửa hàng tạp hóa địa phương
Dưới đây là danh sách các trường hợp sử dụng tiềm năng cho cửa hàng tạp hóa địa phương:
- Tìm kiếm sản phẩm:Một khách hàng tìm kiếm một sản phẩm cụ thể hoặc một danh mục sản phẩm, cả trong cửa hàng hoặc trực tuyến.
- Duyệt sản phẩm:Một khách hàng duyệt danh mục sản phẩm của cửa hàng, cả trong cửa hàng hoặc trực tuyến, và thêm các mặt hàng vào giỏ hàng.
- Thanh toán:Một khách hàng hoàn tất quy trình thanh toán, bao gồm thanh toán cho các mặt hàng, bỏ đồ vào túi và rời khỏi cửa hàng.
- Giao hàng tận nơi:Một khách hàng đặt hàng tạp hóa trực tuyến và nhận hàng được giao đến nhà.
- Lấy hàng tại cửa hàng:Một khách hàng đặt hàng tạp hóa trực tuyến và đến lấy hàng tại cửa hàng.
- Chương trình khách hàng thân thiết:Một khách hàng tham gia chương trình khách hàng thân thiết của cửa hàng để nhận được giảm giá, phần thưởng hoặc các lợi ích khác.
- Gợi ý sản phẩm:Trang web hoặc ứng dụng của cửa hàng cung cấp các gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử duyệt, lịch sử mua hàng hoặc các sở thích khác của khách hàng.
- Bố trí cửa hàng:Cửa hàng tái thiết kế bố trí để trở nên trực quan hơn và dễ di chuyển hơn.
- Quản lý hàng tồn kho:Cửa hàng triển khai một hệ thống quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn để đảm bảo rằng sản phẩm luôn có sẵn.
- Dịch vụ khách hàng:Cửa hàng cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, bao gồm thời gian thanh toán nhanh hơn, nhân viên am hiểu hơn và các cách dễ dàng hơn để đưa phản hồi.
- Sự kiện đặc biệt:Cửa hàng tổ chức các sự kiện đặc biệt, chẳng hạn như thử món, minh họa nấu ăn hoặc ra mắt sản phẩm, nhằm thu hút khách hàng và tăng sự tương tác.
- Máy đặt hàng trực tuyến:Cửa hàng cung cấp các máy tự phục vụ nơi khách hàng có thể đặt hàng tạp hóa và sắp xếp thời gian giao hàng hoặc nhận hàng.
- Dịch vụ mua sắm cá nhân:Cửa hàng cung cấp dịch vụ mua sắm cá nhân, trong đó một nhân viên chọn các mặt hàng cho khách hàng và chuẩn bị chúng để nhận hàng hoặc giao hàng.
- Ứng dụng di động:Cửa hàng phát triển một ứng dụng di động cho phép khách hàng duyệt sản phẩm, đặt hàng, theo dõi giao hàng và nhận các ưu đãi đặc biệt.
- Lựa chọn sản phẩm khác biệt:Cửa hàng giới thiệu các sản phẩm mới, độc đáo hoặc được nguồn gốc địa phương để phân biệt mình với đối thủ cạnh tranh.
Ghi chú: Đây không phải là danh sách đầy đủ, mà chỉ là điểm khởi đầu cho phân tích và hoàn thiện thêm.
Hướng dẫn ưu tiên các trường hợp sử dụng tiềm năng
Ưu tiên danh sách các trường hợp sử dụng tiềm năng là một bước quan trọng trong quá trình phân tích trường hợp sử dụng. Dưới đây là một số hướng dẫn để ưu tiên các trường hợp sử dụng:
- Tác động:Đánh giá từng trường hợp sử dụng dựa trên tác động tiềm năng đối với hệ thống và các bên liên quan. Xem xét những lợi ích mà trường hợp sử dụng mang lại, chẳng hạn như tăng doanh thu, sự hài lòng của khách hàng hoặc hiệu quả hoạt động.
- Khả thi:Đánh giá từng trường hợp sử dụng dựa trên khả thi trong khuôn khổ dự án, bao gồm thời gian, ngân sách và nguồn lực. Xem xét độ phức tạp của trường hợp sử dụng, sự sẵn có của công nghệ cần thiết và trình độ chuyên môn của đội ngũ phát triển.
- Rủi ro:Đánh giá từng trường hợp sử dụng dựa trên rủi ro tiềm tàng, bao gồm rủi ro kỹ thuật, rủi ro kinh doanh và rủi ro tổ chức. Xem xét khả năng xảy ra của các rủi ro và tác động tiềm tàng của chúng đối với dự án.
- Sức ép thời gian:Đánh giá từng trường hợp sử dụng dựa trên mức độ cấp bách, bao gồm tiến độ của dự án và nhu cầu của các bên liên quan. Xem xét các mốc thời gian của dự án, các yêu cầu của bên liên quan và hệ quả tiềm tàng nếu trì hoãn việc triển khai trường hợp sử dụng.
- Phân tích chi phí – lợi ích:Thực hiện phân tích chi phí – lợi ích cho từng trường hợp sử dụng, cân nhắc chi phí triển khai so với lợi ích mang lại. Xem xét chi phí tài chính, chi phí thời gian và chi phí nguồn lực khi triển khai trường hợp sử dụng, cũng như các lợi ích tiềm năng như tăng doanh thu hoặc sự hài lòng của khách hàng.
- Ý kiến của bên liên quan:Tham vấn các bên liên quan để lấy ý kiến về việc ưu tiên các trường hợp sử dụng. Xem xét quan điểm, nhu cầu và ưu tiên của họ, và sử dụng phản hồi của họ để định hướng quá trình ưu tiên.
Dựa trên kết quả của quá trình ưu tiên, bạn có thể chọn những trường hợp sử dụng quan trọng và khả thi nhất để tập trung vào trước. Điều quan trọng cần lưu ý là quá trình ưu tiên cần được thực hiện liên tục, vì thông tin mới và những thay đổi trong dự án có thể yêu cầu đánh giá lại và điều chỉnh lại thứ tự ưu tiên.
Dưới đây là một ví dụ về cách các trường hợp sử dụng tiềm năng cho một cửa hàng tạp hóa địa phương có thể được ưu tiên vào năm danh mục:
| Loại | Trường hợp sử dụng | Lý do |
|---|---|---|
| 1 | Tìm kiếm sản phẩm | Cần thiết cho trải nghiệm mua sắm của khách hàng và doanh thu |
| 1 | Duyệt sản phẩm | Cần thiết cho trải nghiệm mua sắm của khách hàng và doanh thu |
| 1 | Thanh toán | Cần thiết cho trải nghiệm mua sắm và doanh thu của khách hàng |
| 2 | Giao hàng tận nơi | Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu |
| 2 | Nhận hàng tại cửa hàng | Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu |
| 2 | Chương trình khách hàng thân thiết | Tăng sự tham gia và giữ chân khách hàng |
| 2 | Gợi ý sản phẩm | Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu |
| 2 | Quản lý hàng tồn kho | Cải thiện hiệu quả hoạt động và giảm chi phí |
| 2 | Dịch vụ khách hàng | Cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng |
| 3 | Sự kiện đặc biệt | Có thể làm nổi bật cửa hàng và tăng sự tham gia |
| 3 | Máy đặt hàng trực tuyến | Có thể cải thiện sự tiện lợi và tăng doanh thu |
| 3 | Dịch vụ mua sắm cá nhân | Có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng và giữ chân khách hàng |
| 3 | Ứng dụng di động | Có thể cải thiện sự tiện lợi và tăng sự tham gia |
| 3 | Lựa chọn sản phẩm khác biệt | Có thể làm nổi bật cửa hàng và tăng sự tham gia |
| 4 | Không áp dụng | Không áp dụng |
| 5 | Không áp dụng | Không áp dụng |
Rất quan trọng cần lưu ý rằng việc ưu tiên các trường hợp sử dụng sẽ phụ thuộc vào bối cảnh cụ thể của cửa hàng tạp hóa và các mục tiêu, giới hạn cũng như các bên liên quan. Đây chỉ là một ví dụ và việc ưu tiên thực tế có thể thay đổi.
Dưới đây là chú thích cho các danh mục trong bảng:
- Danh mục 1:Các trường hợp sử dụng bắt buộc – Các trường hợp sử dụng thiết yếu cho hoạt động của cửa hàng tạp hóa. Chúng là các thành phần cốt lõi trong trải nghiệm mua sắm của khách hàng và cần thiết để tạo doanh thu.
- Danh mục 2:Các trường hợp sử dụng quan trọng – Các trường hợp sử dụng quan trọng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động của cửa hàng. Chúng có khả năng tác động đáng kể đến doanh thu, sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả vận hành.
- Danh mục 3:Các trường hợp sử dụng mong muốn – Các trường hợp sử dụng mong muốn giúp cửa hàng thành công, nhưng không thiết yếu cho hoạt động. Chúng có thể làm nổi bật cửa hàng so với đối thủ và tăng sự tham gia của khách hàng, nhưng có thể không ảnh hưởng ngay lập tức đến doanh thu hoặc hiệu quả.
- Danh mục 4:Các trường hợp sử dụng ưu tiên thấp – Các trường hợp sử dụng có mức độ ưu tiên thấp và có thể không được ưu tiên trong thời điểm hiện tại.
- Danh mục 5:Các trường hợp sử dụng không được khuyến nghị – Các trường hợp sử dụng không được khuyến nghị vì sự thành công của cửa hàng.
Làm thế nào để viết một đề xuất Agile
Đề xuất Agile cho Cửa hàng tạp hóa địa phương
Tóm tắt dự án: Chúng tôi đề xuất một dự án phát triển theo phương pháp Agile nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng tạp hóa địa phương. Dự án sẽ bao gồm việc triển khai một số trường hợp sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng, tăng sự trung thành của khách hàng và làm nổi bật cửa hàng so với đối thủ.
Thành phần đội nhóm: Đội nhóm của chúng tôi sẽ gồm năm thành viên: một chủ dự án, một người quản lý scrum bán thời gian và ba nhà phát triển. Đội nhóm sẽ làm việc theo các đợt hai tuần để mang lại những cải tiến từng bước cho cửa hàng.
Lịch trình dự án: Dự án sẽ hoàn thành trong bốn tháng, chia thành bốn đợt. Mỗi đợt kéo dài hai tuần, và đội nhóm sẽ giao một bộ các trường hợp sử dụng được ưu tiên vào cuối mỗi đợt. Lịch trình của dự án như sau:
- Đợt 1 (Tuần 1-2): Tìm kiếm sản phẩm, Duyệt sản phẩm và Thanh toán
- Đợt 2 (Tuần 3-4): Giao hàng tận nơi, Nhận hàng tại cửa hàng và Chương trình khách hàng thân thiết
- Đợt 3 (Tuần 5-6): Gợi ý sản phẩm, Bố trí cửa hàng và Quản lý hàng tồn kho
- Đợt 4 (Tuần 7-8): Dịch vụ khách hàng, Sự kiện đặc biệt và Máy đặt hàng trực tuyến
Sản phẩm đầu ra: Vào cuối mỗi đợt, đội nhóm sẽ giao một bộ các trường hợp sử dụng hoạt động. Sản phẩm đầu ra cho mỗi đợt như sau:
- Đợt 1: Khách hàng sẽ có thể tìm kiếm sản phẩm, duyệt danh mục sản phẩm của cửa hàng và hoàn tất quy trình thanh toán, bao gồm thanh toán cho sản phẩm, gói đồ mua sắm và rời khỏi cửa hàng.
- Đợt 2: Khách hàng sẽ có thể đặt hàng tạp hóa trực tuyến và nhận giao hàng tận nơi, đặt hàng tạp hóa trực tuyến và nhận hàng tại cửa hàng, và đăng ký chương trình khách hàng thân thiết của cửa hàng để nhận giảm giá, phần thưởng hoặc các lợi ích khác.
- Đợt 3: Khách hàng sẽ nhận được các gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử duyệt, lịch sử mua hàng hoặc các sở thích khác, bố trí cửa hàng sẽ được thiết kế lại để trở nên trực quan và dễ di chuyển hơn, và cửa hàng sẽ triển khai hệ thống quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn để đảm bảo sản phẩm luôn có sẵn.
- Đợt 4: Cửa hàng sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, bao gồm thời gian thanh toán nhanh hơn, nhân viên am hiểu hơn và cách thức dễ dàng hơn để đưa phản hồi, cửa hàng sẽ tổ chức các sự kiện đặc biệt để thu hút khách hàng và tăng tương tác, và cửa hàng sẽ cung cấp các máy tự phục vụ nơi khách hàng có thể đặt hàng tạp hóa và sắp xếp giao hàng hoặc nhận hàng.
Ngân sách: Tổng chi phí của dự án sẽ là 100.000 USD (tổng ước tính). Bao gồm chi phí lương cho đội nhóm, giấy phép phần mềm và bất kỳ thiết bị hoặc hạ tầng nào cần thiết để hỗ trợ dự án.
| Trường hợp sử dụng | Ưu tiên | Thời gian ước tính (tuần) | Chi phí ước tính (USD) |
|---|---|---|---|
| Tìm kiếm sản phẩm | Cao | 2 | $5,000 |
| Duyệt sản phẩm | Cao | 2 | $5,000 |
| Thanh toán | Cao | 3 | $7,500 |
| Giao hàng tận nơi | Cao | 4 | $10,000 |
| Nhận hàng tại cửa hàng | Cao | 4 | $10,000 |
| Chương trình khách hàng thân thiết | Trung bình | 2 | $5,000 |
| Gợi ý sản phẩm | Trung bình | 3 | $7,500 |
| Bố trí cửa hàng | Trung bình | 5 | $12,500 |
| Quản lý tồn kho | Trung bình | 6 | $15,000 |
| Dịch vụ khách hàng | Thấp | 2 | $5,000 |
| Sự kiện đặc biệt | Thấp | 3 | $7,500 |
| Máy đặt hàng trực tuyến | Thấp | 5 | $12,500 |
| Dịch vụ mua sắm cá nhân | Thấp | 6 | $15,000 |
| Ứng dụng di động | Thấp | 8 | $20,000 |
| Lựa chọn sản phẩm khác biệt | Thấp | 2 | $5,000 |
*Lưu ý rằng đã có những điều chỉnh về thứ tự ưu tiên các trường hợp sử dụng trong bảng khi dự án tiến triển.
Ví dụ, sau khi xem xét đề xuất Agile cho vấn đề siêu thị, tôi nhận thấy rằng chi phí ước tính cho từng trường hợp sử dụng không cộng lại bằng tổng ngân sách 100.000 USD. Tổng chi phí ước tính cho tất cả các trường hợp sử dụng là 89.500 USD, thấp hơn số tiền được ngân sách. Điều này có thể do một số yếu tố, chẳng hạn như chưa tính đến tất cả các chi phí có thể xảy ra hoặc đánh giá thấp một số khoản chi phí. Rất quan trọng là phải xem xét lại các ước tính chi phí và điều chỉnh chúng cho phù hợp để đảm bảo dự án không vượt quá ngân sách.
Khả năng áp dụng phương pháp đề xuất đối với các câu chuyện người dùng
Bài báo đề xuất một phương pháp Agile để phát triển đề xuất dự án bằng cách sử dụng phương pháp trường hợp sử dụng. Tuy nhiên, những nguyên tắc và hướng dẫn tương tự cũng có thể được áp dụng đối với phương pháp câu chuyện người dùng.
Phương pháp câu chuyện người dùng là một kỹ thuật được sử dụng trong phát triển phần mềm Agile để thu thập yêu cầu của người dùng và chia nhỏ chúng thành các phần nhỏ, dễ quản lý. Các câu chuyện người dùng mô tả tương tác của người dùng với hệ thống và kết quả mong muốn theo cách đơn giản, súc tích.
Giống như phương pháp trường hợp sử dụng, phương pháp câu chuyện người dùng cũng bao gồm việc xác định và ưu tiên các tính năng hoặc chức năng quan trọng nhất mà hệ thống cần cung cấp. Có thể áp dụng cùng các bước để ưu tiên các câu chuyện người dùng dựa trên giá trị kinh doanh, rủi ro và khả thi về kỹ thuật. Đội ngũ có thể ước tính thời gian và nguồn lực cần thiết cho mỗi câu chuyện người dùng, sau đó xác định chi phí ước tính tổng thể cho dự án.
Hơn nữa, mẫu đề xuất Agile được trình bày trong bài báo cũng có thể được điều chỉnh để áp dụng cho phương pháp câu chuyện người dùng. Đề xuất có thể nêu rõ mục tiêu của dự án, các tính năng và chức năng cần cung cấp, thời gian và chi phí ước tính, cũng như kế hoạch triển khai Agile của đội ngũ.
Tóm lại, mặc dù bài báo tập trung vào phương pháp trường hợp sử dụng, nhưng những nguyên tắc và hướng dẫn tương tự cũng có thể được áp dụng đối với phương pháp câu chuyện người dùng để xây dựng một đề xuất dự án Agile hiệu quả.
Kết luận
Việc xây dựng một đề xuất dự án Agile với phân tích trường hợp sử dụng có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, như minh chứng từ ví dụ về một cửa hàng tạp hóa địa phương. Bằng cách ưu tiên các trường hợp sử dụng và xem xét thời gian và chi phí ước tính, doanh nghiệp có thể tạo ra một đề xuất vừa hiệu quả vừa hiệu suất cao. Hơn nữa, việc sử dụng phương pháp Agile giúp đảm bảo tính linh hoạt và khả năng thích ứng trong suốt quá trình phát triển dự án. Rất quan trọng là phải liên tục xem xét và điều chỉnh thứ tự ưu tiên khi dự án tiến triển, đồng thời luôn đặt nhu cầu và mục tiêu của khách hàng vào tâm điểm. Tổng thể, bằng cách tuân theo các hướng dẫn này, doanh nghiệp có thể xây dựng một đề xuất dự án thành công, được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cụ thể của mình.