在TOGAF ADM中,第一阶段的第一个产物是原则视图。然而,ArchiMate引入了一个动机层作为扩展层。因此,在TOGAF ADM中增加一个额外的产物来建模初步阶段高层管理的动机将非常有用。这有助于使所有利益相关者与架构开发项目的顶层愿景保持一致。我建议使用ArchiMate中的动机视图来建模这一额外工具,以补充TOGAF ADM。
ArchiMate中的动机层是什么
动机层是ArchiMate中新增的一个层,用于建模企业的动机方面。它有助于捕捉组织战略目标、目标和决策背后的动因。
该表格列出了企业架构的各种要素及其在ArchiMate语言中的定义。利益相关者指代表其利益的个人或组织,而驱动因素则表示促使组织设定目标的内外部条件。评估是针对某一驱动因素对现状进行分析的结果,目标代表组织及其利益相关者高层次的意图、方向或期望的最终状态。成果代表最终结果,原则则定义了在特定上下文中适用于任何系统的通用属性。需求是针对特定系统所需特性的陈述,而约束则限制了目标的实现。意义代表某一概念在特定上下文中的理解或解释,价值则代表某一概念的相对价值、效用或重要性。
| 要素 | 定义 | 符号 |
|---|---|---|
| 利益相关者 | 代表个人、团队或组织(或其类别)在架构影响中代表其利益的角色。 | ![]() |
| 驱动因素 | 代表促使组织设定目标并实施必要变革的外部或内部条件。 | ![]() |
| 评估 | 代表针对某一驱动因素对企业现状进行分析后的结果。 | ![]() |
| 目标 | 代表组织及其利益相关者高层次的意图、方向或期望的最终状态。 | ![]() |
| 成果 | 代表最终结果。 | ![]() |
| 原则 | 代表一种意图声明,定义了在特定架构上下文中适用于任何系统的通用属性。 | ![]() |
| 需求 | 代表一种需求声明,定义了架构所描述的特定系统适用的属性。 | ![]() |
| 约束 | 代表限制目标实现的因素。 | ![]() |
| 意义 | 代表在特定上下文中对某一概念所具备的知识或专长,或对其的解释。 | ![]() |
| 价值 | 代表某一概念的相对价值、效用或重要性。 | ![]() |
通过在ArchiMate中使用动机层,组织可以建立对战略目标、原则和利益相关者的清晰且共享的理解。这有助于确保所有利益相关者与组织的愿景保持一致,并能够协同努力实现其目标。
在TOGAF ADM中使用ArchiMate建模动机的目的
在TOGAF ADM中使用ArchiMate建模动机的目的,是为了在企业架构开发的背景下,清晰地理解组织的战略目标、目的和决策。
在TOGAF ADM的初步阶段,建立企业架构的整体愿景和范围非常重要。ArchiMate中的动机层可以帮助捕捉和建模高层管理对企业的动机和战略目标。这可以确保所有利益相关者对企业的动机有共同的理解,并共同努力实现其目标。
通过使用ArchiMate中的动机层,组织可以将其企业架构开发项目与战略目标和目的保持一致。这有助于确保架构开发项目专注于为组织创造价值,并与整体愿景和战略保持一致。
示例2
问题场景
向利益相关方“保险公司”发送推送通知的价值是“成本效益”,而对利益相关方“客户”而言,其价值是“获知信息”和“安心”(部分源于“确定性”这一价值)。可以为不同类型的推送消息赋予不同的含义。“接收确认消息”的含义是“理赔已收到”,“审查完成消息”的含义是“理赔审查已完成”,“付款完成消息”的含义是“理赔已支付”。

动机视角的解释
ArchiMate图示描述了向两个利益相关方——“保险公司”和“客户”——发送推送通知所关联的价值和意义。对于保险公司而言,发送推送通知的价值是“成本效益”,这意味着这是保险公司与客户沟通的一种成本效益方式。另一方面,对于客户而言,发送推送通知的价值是“获知信息”和“安心”。“获知信息”的价值表明客户希望及时了解其理赔状态,而“安心”的价值则表明客户在收到理赔通知时会感到更加安全和放心。此外,“确定性”这一价值部分促成了“安心”这一价值。
此外,该图示表明,不同类型的通知消息可能具有不同的含义。例如:
- “接收确认消息”意味着理赔已收到,
- “审查完成消息”意味着理赔审查已完成,以及
- “付款完成消息”意味着理赔已支付。
为这些消息赋予的具体含义可以帮助客户更好地理解其理赔状态,并做出明智的决策。总体而言,该图示强调了在设计和实施企业系统时,考虑与沟通方式和消息相关联的价值和意义的重要性。
示例3
问题场景

此ArchiMate动机视角描述了企业组织中三位利益相关方——首席营销官(CMO)、首席执行官(CEO)和首席财务官(CFO)——的关注点和优先事项。
- CMO关注的是“市场份额”这一驱动因素,即公司所占据的市场份额比例。
- CEO关注“市场份额”和“盈利能力”,后者指的是公司产生超过成本的收入的能力。
- CFO仅关注“盈利能力”。
“盈利能力”由另外两个驱动因素组成,即“收入”和“成本”。“收入”指公司运营所产生的收入,而“成本”指公司运营所发生的支出。与这些驱动因素相关的评估可能相互影响。例如,“市场份额”的下降可能导致“收入”的下降,进而导致“盈利能力”的下降。
示例4
问题场景

该图示描述了一个提升服务产品盈利能力的目标,该目标通过增加收入和降低成本来实现。期望的结果是在下一个财年将利润提高10%,而这一结果受到收入增加和客户获取成本降低的积极影响。
为了增加收入,公司计划在下一个财年将市场份额提高10%。通过“在客户所在之处服务客户”和“在客户需要帮助时随时提供服务”这两项原则来实现这一目标。这些原则通过确保移动应用程序能在所有主流移动平台上运行,并且服务可通过移动浏览器访问来实现。
然而,也存在一个负面结果,即技术支出增加了10%。该段落指出,公司需要谨慎权衡这些积极成果与这一负面结果,以实现其目标。
将客户获取成本降低25%的目标,通过“快速而高效地响应客户不断变化的需求、偏好和期望”这一原则来实现。该原则通过确保移动应用程序采用跨平台框架构建来实现。
总而言之,该段落描述了一组相互关联的复杂目标、成果、原则和约束,其共同目标是通过增加收入和降低成本来提升服务产品的盈利能力。
动机视角的目的是什么
动机视角分析在许多情境下都非常有用。它有助于识别涉及的各种利益相关方、他们的关切点以及他们之间的相互关系。它还有助于识别实现预期目标所必需的关键驱动因素和成果,以及它们之间的相互关联。通过理解这些关系,可以更容易地做出关于资源分配和行动优先级的明智决策,以实现预期成果。此外,此类分析有助于识别可能出现的权衡和冲突,从而能够主动加以解决。总体而言,此类分析有助于确保资源被高效且有效地用于实现预期目标。





















