什么是用例建模
用例是软件开发中的一个重要工具，有助于定义系统需求，并确保最终产品满足用户的需求。一个结构良好的用例描述了用户为实现特定目标所采取的步骤，并清晰地说明了系统为支持该目标所需执行的操作。在本指南中，我们将探讨如何以目标为重点来结构化用例，解释其重要性，并介绍如何创建有效的用例。
用例的目标
用例的主要目标是捕捉用户需求，并为开发团队提供一个可遵循的蓝图。这有助于确保系统满足用户需求，并以用户为中心的方式进行设计。一个用例应明确界定以下内容：
- 用户试图实现的目标
- 实现目标所涉及的步骤
- 过程中涉及的参与者（例如：用户、系统、外部实体）
- 过程的预期结果
通过将这些要素融入用例结构中，更容易识别潜在问题，预判用户需求，并设计出满足这些需求的系统。
为什么用例很重要？
用例之所以重要，原因有多个，包括：
- 清晰性——用例提供了对用户目标及实现目标所需步骤的清晰且简洁的理解。这有助于确保开发过程中所有相关人员对系统需要完成的任务达成一致理解。
- 以用户为中心————用例为软件开发提供了一种以用户为中心的方法。通过关注用户的需求和目标，系统可以被设计为满足这些需求，从而实现更易用且更高效的系统。
- 沟通————用例提供了一种通用语言，可用于利益相关者（包括开发人员、设计师和用户）之间沟通需求和期望。
- 需求验证————用例通过将需求与用户目标和场景进行测试，提供了一种验证需求的方法。这有助于在开发早期发现潜在问题，并进行必要的调整。
如何结构化用例
用例可以以多种方式结构化，但必须始终包含前述的关键要素。以下是结构化用例的一般方法：
- 识别用户目标——首先，确定用户试图实现的目标。这应是一个清晰且简洁的陈述，准确反映用户的目标。
- 识别参与者——接下来，识别过程中涉及的参与者。这可能包括用户、系统以及与系统交互的外部实体。
- 定义步骤——定义实现目标所涉及的步骤。这应是对过程的详细描述，包括所有输入和输出。
- 识别替代路径——识别过程中可能出现的任何替代路径或异常情况。这可能包括错误、意外输入或其他可能影响结果的场景。
- 定义结果 – 最后，定义流程的预期结果。这应该是对用户在流程完成后应看到或体验到的内容的清晰描述。
还应记住，用例应使用通俗易懂的日常语言编写，以便每个人都能理解。使用简单直接的语言，避免使用技术术语或复杂的描述。
示例：在电子商务网站上进行购买
- 识别用户目标 – 用户希望在电子商务网站上购买一件商品。
- 识别参与者 – 流程中涉及的参与者是用户和电子商务网站。
- 定义步骤 – 在电子商务网站上进行购买所涉及的步骤如下：
- a. 用户浏览网站以查找所需商品。
- b. 用户将商品添加到购物车中。
- c. 用户查看购物车并进入结账流程。
- d. 用户输入其配送和支付信息。
- e. 用户查看订单并确认购买。
- f. 网站向用户发送订单确认信息。
- 识别替代路径 – 流程中可能出现的一些替代路径或例外情况如下：
- a. 商品缺货，用户会收到通知，无法将其加入购物车。
- b. 用户输入了错误或不完整的配送或支付信息，网站会显示错误信息。
- c. 用户在确认订单前取消了购买。
- 定义结果 – 流程的预期结果是用户成功完成购买，网站向用户发送订单确认信息。
通过用例描述来详细说明用例
标题： 在电子商务网站上进行购买
目标： 用户希望在电子商务网站上购买一件商品。
参与者： 用户，电子商务网站。
前置条件： 用户已登录电子商务网站并找到了所需商品。
主流程：
- 用户浏览网站以查找所需商品。
- 用户将商品添加到购物车。
- 用户查看购物车并进入结算流程。
- 用户输入收货和支付信息。
- 用户确认订单并完成购买。
- 网站向用户发送订单确认信息。
备选流程：
- 如果商品缺货，用户将收到无法添加到购物车的通知。
- 如果用户输入了错误或不完整的收货或支付信息，网站将显示错误提示。
- 如果用户在确认订单前取消购买，流程结束。
后置条件： 用户已成功完成购买，网站向用户发送订单确认信息。
通过将信息和步骤整合为恰当的用例描述，可以更轻松地沟通和记录系统的功能需求与期望。该用例可在整个开发过程中作为参考，确保系统满足用户的需求和目标。
结论
总之，以目标为核心，明确其重要性，并掌握有效创建用例的方法，对于确保系统满足用户需求至关重要。通过清晰简洁地理解用户目标，系统可以采用以用户为中心的设计方法，从而实现更易用、更高效的功能。通过正确的策略和细致的关注，用例可以成为软件开发团队的有力工具，确保交付符合用户期望的高质量产品。