Entwicklung effektiver Architekturprinzipien für den Unternehmenserfolg

Ein Prinzip ist eine allgemeine Aussage, die die Entscheidungsfindung und das Verhalten einer Organisation oder eines Unternehmens leitet und begrenzt. Es spiegelt die Werte, Ziele und Prioritäten der Organisation wider und hilft sicherzustellen, dass alle Entscheidungen und Handlungen mit ihrer Vision und Mission übereinstimmen.

Unternehmensprinzipien bieten eine hochrangige Reihe von Leitlinien für die Gestaltung und Umsetzung von Unternehmenslösungen. Diese Prinzipien helfen sicherzustellen, dass alle Lösungen mit den Zielen, der Strategie und den Werten der Organisation übereinstimmen und gleichzeitig Konsistenz und Interoperabilität über verschiedene Architekturbereiche hinweg fördern. Die Entwicklung effektiver Architekturprinzipien erfordert ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse, Ziele und des Betriebsumfelds der Organisation.

Unternehmensprinzipien im Vergleich zu Architekturprinzipien

Unternehmensprinzipien sind umfassende Prinzipien, die die Entscheidungsfindung über das gesamte Unternehmen hinweg leiten, während Architekturprinzipien spezifisch für die Gestaltung und Umsetzung der Unternehmensarchitektur sind.

Unternehmensprinzipien werden typischerweise von der obersten Führungsebene festgelegt und spiegeln die grundlegenden Werte, Ziele und Prioritäten der Organisation wider. Diese Prinzipien helfen sicherzustellen, dass alle Entscheidungen und Handlungen mit der Mission und den strategischen Zielen der Organisation übereinstimmen. Beispiele für Unternehmensprinzipien können Aussagen wie „Wir stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Vordergrund“ oder „Wir schätzen Vielfalt und Inklusion in unserer Belegschaft“ sein.
Architekturprinzipien, hingegen sind spezifisch für die Gestaltung und Umsetzung der Unternehmensarchitektur. Diese Prinzipien leiten die Entwicklung der Unternehmensarchitektur und stellen sicher, dass sie die strategischen Ziele und geschäftlichen Anforderungen der Organisation erfüllt. Beispiele für Architekturprinzipien können Aussagen wie „Wir gestalten für Flexibilität und Anpassungsfähigkeit“ oder „Wir setzen bei unseren Architekturentscheidungen branchenübliche Standards und bewährte Praktiken ein“ sein.

Ein Unternehmensprinzip ist typischerweise Teil einer hierarchischen Struktur von Prinzipien, bei der Segmentprinzipien durch die auf Unternehmensebene festgelegten Prinzipien beeinflusst und erweitert werden. Zudem werden Architekturprinzipien durch die übergeordneten Unternehmensprinzipien geleitet und eingeschränkt. Daher können Architekturprinzipien die Unternehmensleitlinien wiederholen und interpretieren, um die Entwicklung der Unternehmensarchitektur effektiv zu leiten. Dies ermöglicht es den Architekturprinzipien, mit den strategischen Zielen der Organisation übereinzustimmen und diese zu unterstützen, während gleichzeitig spezifische architektonische Anforderungen berücksichtigt werden.

Sowohl Unternehmens- als auch Architekturprinzipien sind für eine effektive Governance der Unternehmensarchitektur und die Entscheidungsfindung von großer Bedeutung. Sie helfen sicherzustellen, dass Architekturentscheidungen mit den grundlegenden Werten und Zielen der Organisation übereinstimmen und dass die Unternehmensarchitektur flexibel, anpassungsfähig und in der Lage ist, sich verändernden geschäftlichen Anforderungen anzupassen.

Beispiel – Unternehmensprinzip

Praxisproblem:

Ein großes Einzelhandelsunternehmen hat Schwierigkeiten, die riesige Menge an Daten, die es aus seinen Filialen, Online-Verkaufskanälen und Kundenbindungssystemen sammelt, effektiv zu nutzen. Das Unternehmen verfügt über keinen zentralen Ansatz zur Datenverwaltung, und verschiedene Abteilungen verfügen über eigene Systeme und Datenbanken. Dadurch entstehen erhebliche Doppelarbeit und Dateninkonsistenzen im gesamten Unternehmen. Dies führt zu Verzögerungen bei der Entscheidungsfindung und verpassten Chancen für das Unternehmen.

Unternehmensprinzip:

„Daten sollten als wertvolles Gut behandelt werden.“

Geschäftsprinzipien:

Hier ist ein Beispiel für eine Reihe von Geschäftsprinzipien, die auf dem Unternehmensprinzip „Daten sollten als wertvolles Gut behandelt werden“ basieren könnten:

Daten sollten als strategisches Gut verwaltet werden, um Geschäftsziele zu unterstützen.
Daten sollten genau und vollständig erfasst und sicher sowie vertraulich gespeichert werden.
Daten sollten gepflegt und verbessert werden, um ihre Qualität, Relevanz und Nützlichkeit sicherzustellen.
Daten sollten entsprechend geteilt und genutzt werden, um eine effektive Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Daten sollten durch Richtlinien und Verfahren geregelt werden, die die Einhaltung gesetzlicher und ethischer Anforderungen sicherstellen.
Daten sollten in allen Bereichen der Geschäftplanung berücksichtigt werden, von der Strategieentwicklung bis zur operativen Umsetzung.
Daten sollten mit Geschäftsprozessen und Systemen abgestimmt sein, um Konsistenz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Daten sollten für berechtigte Mitarbeiter über das gesamte Unternehmen hinweg zugänglich und nutzbar sein.
Daten sollten regelmäßig überwacht und bewertet werden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Daten sollten kontinuierlich genutzt werden, um Innovationen und Wettbewerbsvorteile zu fördern.

Diese Prinzipien können die Entwicklung eines effektiven Datenmanagementrahmens leiten und Organisationen helfen, den vollen Wert ihrer Datenressourcen zu realisieren. Durch die strategische Priorisierung der Datenverwaltung können Organisationen die Entscheidungsfindung verbessern, die Kundenerfahrung steigern und Wachstum sowie Profitabilität fördern.

Weitere Beispiele – Unternehmens- und Architekturprinzipien

Unternehmensprinzip:

„Sicherheit ist eine zentrale geschäftliche Herausforderung.“

Prinzipien der Geschäftsarchitektur:

Sicherheitsrisiken und -bedrohungen sollten regelmäßig bewertet und verwaltet werden, um die Vermögenswerte und Betriebstätigkeiten der Organisation zu schützen.
Sicherheitsrichtlinien und -verfahren sollten festgelegt und durchgesetzt werden, um die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen sicherzustellen.
Sicherheit sollte in alle Bereiche der Geschäftplanung eingebettet werden, von der Strategieentwicklung bis zur operativen Umsetzung.
Sicherheit sollte mit den geschäftlichen Zielen und Prioritäten abgestimmt sein, um die Geschäftskontinuität und Resilienz zu unterstützen.

Prinzipien der Anwendungsarchitektur:

Anwendungen sollten mit Sicherheit im Blick entworfen werden und geeignete Sicherheitskontrollen und Maßnahmen beinhalten.
Anwendungen sollten regelmäßig überwacht und getestet werden, um Sicherheitslücken zu identifizieren und zu beheben.
Die Anwendungssicherheit sollte in die Unternehmenssicherheitsrichtlinien und -verfahren integriert werden, um Konsistenz und Wirksamkeit zu gewährleisten.

Prinzipien der Datenarchitektur:

Daten sollten anhand ihrer Sensibilität und Bedeutung für die Organisation klassifiziert und geschützt werden.
Daten sollten sicher gespeichert und übertragen werden, unter Verwendung geeigneter Verschlüsselung und Zugriffssteuerungen.
Daten sollten regelmäßig gesichert und an sicheren Orten aufbewahrt werden, um die Geschäftskontinuität im Falle eines Sicherheitsvorfalls zu gewährleisten.

Prinzipien der Technologiearchitektur:

Technologien sollten aufgrund ihrer Fähigkeit zur Unterstützung sicherer Operationen und zum Schutz vor Sicherheitsbedrohungen ausgewählt und implementiert werden.
Sicherheitskontrollen und -maßnahmen sollten in die Technologieinfrastruktur integriert werden, um eine konsistente und effektive Sicherheitsverwaltung zu gewährleisten.
Die Technologieinfrastruktur sollte regelmäßig überwacht und aktualisiert werden, um sich entwickelnde Sicherheitsbedrohungen und -risiken zu adressieren.

Durch die Priorisierung von Sicherheit als zentrale geschäftliche Herausforderung können Organisationen sich besser vor Cyber-Bedrohungen, Datenpannen und anderen Sicherheitsvorfällen schützen. Die oben genannten Architekturprinzipien können die Entwicklung einer umfassenden und wirksamen Sicherheitsstrategie leiten, die sich über die Bereiche Geschäft, Anwendung, Daten und Technologie erstreckt.

TOGAF ADM-Artefakt – Prinzipienkatalog

Der Prinzipienkatalog ist ein zentraler Bestandteil des ADM-Prozesses, da er ein Rahmenwerk für die Bewertung und Auswahl von Lösungen bereitstellt, die mit den Werten und Zielen der Organisation übereinstimmen. Prinzipien können zur Leitung der Entscheidungsfindung auf allen Ebenen des Unternehmens eingesetzt werden, von der strategischen Planung bis hin zu taktischen Umsetzungsaspekten.

Beispiele für Geschäftsprinzipien können Aussagen wie „Wir legen die Kundenzufriedenheit über kurzfristige Gewinne“ oder „Wir schätzen Innovation und Kreativität in unseren Produkten und Dienstleistungen“ umfassen. Architekturprinzipien hingegen können Aussagen wie „Wir streben Einfachheit und Modularität in unseren Systemarchitekturen an“ oder „Wir folgen branchenüblichen Standards und bewährten Praktiken bei unseren technologischen Entscheidungen“ beinhalten.

Name	Daten sollten autoritativ, konsistent und verfügbar sein.
Aussage	Alle Daten innerhalb der Organisation sollten eine einzige autoritative Quelle haben, konsistent über alle Systeme und Plattformen sein und für berechtigte Benutzer zu jedem Zeitpunkt und an jedem Ort verfügbar sein, wo sie benötigt werden.
Begründung	Die Verfügbarkeit von autoritativen, konsistenten und zugänglichen Daten ermöglicht fundierte Entscheidungsfindung, verbessert die operative Effizienz und unterstützt die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Konsistente Daten reduzieren zudem Fehler und verbessern die Datenqualität, was wiederum die Geschäftsprozesse und Kundenerfahrungen verbessert.
Auswirkungen	Um diesem Prinzip zu folgen, muss die Organisation klare Richtlinien und Verfahren für die Daten-Governance festlegen, in Datenverwaltungswerkzeuge und -technologien investieren und sicherstellen, dass Daten für berechtigte Benutzer innerhalb der Organisation zugänglich und nutzbar sind. Die Daten müssen regelmäßig überwacht und bewertet werden, um ihre Genauigkeit, Konsistenz und Verfügbarkeit zu gewährleisten. Die Umsetzung dieses Prinzips kann erhebliche Ressourcen erfordern, einschließlich Investitionen in Technologie, Schulungen und Personal. Die Vorteile einer autoritativen, konsistenten und verfügbaren Datenbasis rechtfertigen jedoch diese Kosten.

Weitere Beispiel: Architekturprinzip unter Verwendung der TOGAF-ADM-Vorlage

Hier ist ein weiteres Beispiel für jede der vier Architekturen:

Prinzip der Geschäftsarchitektur:

Name	Die Kundenbeziehung ist entscheidend für den geschäftlichen Erfolg.
Aussage	Die Organisation sollte die Bereitstellung einer außergewöhnlichen Kundenbeziehung durch alle Geschäftsprozesse und Interaktionen priorisieren.
Begründung	Ein Fokus auf die Kundenbeziehung führt zu erhöhter Kundenzufriedenheit, Loyalität und Kundenbindung, was wiederum Wachstum des Umsatzes und der Rentabilität fördert. Durch die Bereitstellung einer nahtlosen und positiven Kundenbeziehung kann die Organisation sich von Wettbewerbern abheben und eine starke Markenreputation aufbauen.
Auswirkungen	Um diesem Prinzip zu folgen, muss die Organisation die Kundenorientierung in allen Bereichen ihrer Tätigkeit, von der Produktentwicklung bis hin zum Kundenservice, priorisieren. Kundenfeedback muss regelmäßig gesammelt und analysiert werden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Schulungs- und Entwicklungsprogramme für Mitarbeiter sollten ebenfalls die Fähigkeiten und Kenntnisse im Kundenservice priorisieren.

Prinzip der Anwendungarchitektur:

Name	Anwendungen sollten modular und lose gekoppelt sein.
Aussage	Anwendungen sollten als Sammlung unabhängiger Module gestaltet werden, die leicht aktualisiert, ersetzt oder bei Bedarf skaliert werden können.
Begründung	Eine modulare und lose gekoppelte Architektur ermöglicht Agilität, Flexibilität und Skalierbarkeit bei der Entwicklung und Wartung von Anwendungen. Sie fördert zudem die Wiederverwendung bestehenden Codes und verringert das Risiko von Systemausfällen oder Ausfallzeiten.
Auswirkungen	Um diesem Prinzip zu folgen, muss die Organisation die Nutzung moderner Entwicklungsframeworks, APIs und Mikrodienstarchitekturen priorisieren. Anwendungskomponenten müssen unabhängig entwickelt und gewartet werden, mit klar definierten Schnittstellen und Abhängigkeiten. Änderungen an einem Modul dürfen die Funktionsfähigkeit anderer Module nicht beeinträchtigen.

Prinzip der Datenarchitektur:

Name	Daten sollten sicher, nachvollziehbar und auditierbar sein.
Aussage	Alle Daten innerhalb der Organisation sollten vor unbefugtem Zugriff geschützt werden, ihre Herkunft und Nutzung nachvollziehbar sein und auf ihre Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen geprüft werden.
Begründung	Der Schutz und die Prüfung von Daten sind entscheidend, um die Organisation vor Cyber-Bedrohungen, Datenlecks und anderen Sicherheitsvorfällen zu schützen. Die Nachvollziehbarkeit der Datenverwendung hilft sicherzustellen, dass Daten ethisch und in Übereinstimmung mit gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen verwendet werden.
Auswirkungen	Um diesem Prinzip zu folgen, muss die Organisation die Daten-Sicherheit priorisieren und geeignete Zugriffssteuerungen, Verschlüsselungs- und Überwachungsmaßnahmen implementieren. Daten müssen durch Metadaten-Management und Verfolgung von Datenflüssen ihrer Herkunft und Nutzung nachvollziehbar gemacht werden. Regelmäßige Audits müssen durchgeführt werden, um die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen sicherzustellen.

Technologie-Architektur-Prinzip:

Name	Technologielösungen sollten cloud-first und skalierbar sein.
Aussage	Die Organisation sollte die Einführung von cloud-basierten Technologielösungen priorisieren, die je nach Bedarf leicht hoch- oder herunterskaliert werden können.
Begründung	Cloud-basierte Technologielösungen bieten Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneinsparungen im Vergleich zu traditionellen on-premise-Lösungen. Sie bieten außerdem Zugriff auf eine Vielzahl von Tools und Dienstleistungen, die die Geschäftsprozesse verbessern und die Kundenerfahrung steigern können.
Auswirkungen	Um dieses Prinzip einzuhalten, muss die Organisation die Einführung cloud-basierter Technologielösungen dort priorisieren, wo dies angemessen ist. Die Technologieinfrastruktur muss so gestaltet werden, dass sie cloud-basierte Lösungen unterstützt und eine nahtlose Integration mit on-premise-Systemen ermöglicht. Die Organisation muss außerdem in geeignete Schulungs- und Entwicklungsprogramme investieren, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um mit cloud-basierten Lösungen arbeiten zu können.

Zusammenfassung

Dieser Artikel diskutierte die Bedeutung von Architekturprinzipien für den Erfolg von Unternehmen und lieferte Beispiele für Prinzipien in jedem der vier Architekturbereiche: Geschäft, Anwendung, Daten und Technologie. Wir stellten auch eine Vorlage zur Entwicklung wirksamer Architekturprinzipien vor und betonten die Notwendigkeit klarer und präziser Aussagen, die mit den strategischen Zielen und Werten der Organisation übereinstimmen. Durch die Einhaltung dieser Vorlage können Organisationen Architekturprinzipien entwickeln, die Agilität, Flexibilität und Skalierbarkeit fördern und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen sicherstellen.