Les user stories constituent une composante essentielle des méthodologies de développement logiciel agiles. Ce sont des descriptions courtes et simples des besoins ou exigences d’un utilisateur, rédigées du point de vue de l’utilisateur. Les user stories aident les équipes à prioriser les fonctionnalités et à garantir que le produit final répond aux besoins de l’utilisateur. Dans cet article, nous aborderons les user stories, les techniques pour les rédiger, les modèles populaires, ainsi que les 3C qui composent une bonne user story.
Qu’est-ce qu’une user story ?
Une user story est une description courte et simple d’une fonctionnalité ou d’une fonction que l’utilisateur souhaite dans un produit logiciel. La user story est rédigée du point de vue de l’utilisateur, en décrivant ce qu’il souhaite accomplir et pourquoi il le souhaite. La user story doit être concise et ciblée, en décrivant le besoin ou l’exigence de l’utilisateur en quelques phrases.
Les user stories sont souvent rédigées sur des cartes d’index ou des post-it, ce qui facilite leur gestion et leur priorisation. Les user stories sont généralement rédigées par le propriétaire produit ou le client, mais peuvent être rédigées par n’importe quel membre de l’équipe ayant une bonne compréhension des besoins de l’utilisateur.
Les avantages de l’utilisation des user stories pour le développement agile
Les user stories sont devenues populaires pour plusieurs raisons. Premièrement, elles constituent une composante essentielle des méthodologies de développement agile, qui ont gagné en popularité ces dernières années en raison de leur accent sur le développement itératif et la collaboration entre équipes pluridisciplinaires.
Deuxièmement, les user stories offrent une méthode simple et efficace pour capturer les exigences des utilisateurs et garantir que le produit final répond à leurs besoins. En rédigeant les user stories du point de vue de l’utilisateur, les équipes peuvent mieux comprendre les objectifs et motivations de l’utilisateur, ce qui aide à prioriser les fonctionnalités et à assurer que le produit final est convivial.
Enfin, les user stories sont faciles à gérer et à prioriser. Elles sont généralement rédigées sur des cartes d’index ou des post-it, qui peuvent être facilement réorganisées ou regroupées pour créer une feuille de route ou une liste de fonctionnalités. Cela permet aux équipes de rester concentrées sur les fonctionnalités les plus importantes et d’ajuster la feuille de route selon les besoins évolutifs des utilisateurs ou les conditions du marché.
Techniques pour rédiger les user stories
Il existe plusieurs techniques que les équipes peuvent utiliser pour rédiger des user stories efficaces. Elles incluent :
- Cartographie des personas utilisateurs :La cartographie des personas utilisateurs est une technique qui consiste à créer un profil détaillé de l’utilisateur pour lequel la story est écrite. Cela permet de s’assurer que la user story est centrée sur les besoins de l’utilisateur et qu’elle reflète fidèlement ses objectifs et motivations.
- Cartographie des stories :La cartographie des stories est une technique qui consiste à visualiser le parcours de l’utilisateur à travers le produit logiciel. Cela permet de s’assurer que la user story fait partie d’un récit plus large et qu’elle s’intègre dans la feuille de route globale du produit.
- Critères d’acceptation :Les critères d’acceptation sont les conditions spécifiques qui doivent être remplies pour que la user story soit considérée comme terminée. En définissant les critères d’acceptation dès le départ, les équipes peuvent s’assurer que la user story est bien définie et que tout le monde est sur la même longueur d’onde.
Modèles populaires de user stories
Il existe plusieurs modèles populaires pour rédiger les user stories, notamment :
- En tant que [utilisateur], je veux [fonctionnalité], afin de [but]. Ce modèle est le plus couramment utilisé et convient à la plupart des user stories.
- Afin de [but], en tant que [utilisateur], je veux [fonctionnalité]. Ce modèle est utile lorsque le but est la partie la plus importante de l’histoire.
- En tant que [rôle], je peux [capacité], afin de [avantage]. Ce modèle est utile lorsque l’utilisateur est un rôle spécifique, comme un administrateur ou un client.
Les 3C des user stories
Les 3C des user stories sont :
- Carte :Cela fait référence à la représentation physique de la user story, généralement une carte d’index ou un post-it. La carte contient généralement le titre de la user story, une brève description du besoin ou de la requête de l’utilisateur, ainsi que tout critère d’acceptation qui doit être rempli pour que la user story soit considérée comme complète.
- Conversation :Cela fait référence à la discussion qui a lieu autour de la user story. La conversation implique généralement des questions de clarification et des échanges sur les critères d’acceptation, et peut inclure les contributions de développeurs, de testeurs et d’autres parties prenantes.
- Confirmation :Cela fait référence aux critères d’acceptation qui doivent être remplis pour que la user story soit considérée comme complète. Les critères de confirmation sont généralement définis pendant la phase de conversation et peuvent inclure des actions spécifiques de l’utilisateur, des résultats attendus ou des critères de performance. En définissant les critères d’acceptation dès le départ, les équipes peuvent s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde et que la user story est bien définie.
Communication claire dans les 3C des histoires d’utilisateurs
Les 3C sont essentiels dans les histoires d’utilisateurs pour plusieurs raisons :
- Clarté : La carte aide à garantir que l’histoire d’utilisateur est claire et concise, et que tous les membres de l’équipe comprennent les besoins et les exigences de l’utilisateur. La carte est une représentation visuelle de l’histoire d’utilisateur qui peut être facilement partagée et consultée pendant le processus de développement.
- Collaboration : La phase de conversation encourage la collaboration entre les membres de l’équipe et assure que chacun partage une compréhension commune de l’histoire d’utilisateur. En discutant en détail de l’histoire d’utilisateur, les membres de l’équipe peuvent identifier les problèmes potentiels et les dépendances, et travailler ensemble pour trouver des solutions.
- Confirmation : Les critères de confirmation aident à garantir que l’histoire d’utilisateur est bien définie et que tout le monde sait quand elle est terminée. En définissant les critères d’acceptation dès le départ, les équipes peuvent éviter les malentendus et s’assurer que le produit final répond aux besoins de l’utilisateur.
Dans l’ensemble, les 3C aident à garantir que les histoires d’utilisateurs sont bien définies, claires et faciles à gérer. En utilisant cette approche, les équipes peuvent travailler plus efficacement et s’assurer que le produit final répond aux besoins de l’utilisateur.
Conclusion
Les histoires d’utilisateurs constituent une composante essentielle des méthodologies de développement logiciel agiles. Elles aident les équipes à prioriser les fonctionnalités et à s’assurer que le produit final répond aux besoins de l’utilisateur. En utilisant des techniques telles que la cartographie des personas, la cartographie des histoires et les critères d’acceptation, les équipes peuvent rédiger des histoires d’utilisateurs efficaces qui reflètent fidèlement les besoins de l’utilisateur. Les modèles populaires pour les histoires d’utilisateurs incluent « En tant que [utilisateur], je veux [fonctionnalité], afin de [but] », « Afin de [but], en tant que [utilisateur], je veux [fonctionnalité] », et « En tant que [rôle], je peux [capacité], afin de [bénéfice] ». Enfin, les 3C des histoires d’utilisateurs – carte, conversation et confirmation – sont des éléments essentiels qui constituent une bonne histoire d’utilisateur.