Katalog Organisasi/Aktor merupakan komponen krusial dalam Metode Pengembangan Arsitektur TOGAF (ADM). Katalog ini digunakan untuk mencatat daftar lengkap semua pihak yang berinteraksi dengan TI, termasuk pengguna dan pemilik sistem TI. Katalog ini memainkan peran penting dalam pengembangan persyaratan yang diuji kecukupannya dan memastikan bahwa semua aktor dan organisasi yang diperlukan telah diidentifikasi serta persyaratan mereka dipertimbangkan selama pengembangan arsitektur perusahaan. Dengan cara ini, katalog Organisasi/Aktor membantu mengidentifikasi aktor dan organisasi utama yang terlibat dalam sistem TI serta peran dan tanggung jawab masing-masing.
Tujuan dari Katalog Organisasi/Aktor
Tujuan dari katalog Organisasi/Aktor adalah untuk menyediakan daftar komprehensif semua individu, departemen, dan organisasi eksternal yang berinteraksi dengan sistem TI perusahaan. Dengan mencantumkan semua pemangku kepentingan yang relevan, katalog ini membantu arsitek dan pemangku kepentingan untuk memastikan bahwa semua aktor dan organisasi yang diperlukan telah diidentifikasi serta persyaratan mereka dipertimbangkan selama pengembangan arsitektur perusahaan.
Katalog Organisasi/Aktor juga digunakan sebagai referensi saat mengembangkan persyaratan untuk menguji kecukupan. Dengan merujuk ke katalog ini, arsitek dapat memastikan bahwa semua aktor dan organisasi yang diperlukan dipertimbangkan saat menentukan persyaratan untuk sistem TI. Sebagai contoh, persyaratan untuk aplikasi yang melayani pelanggan dapat diuji kecukupannya dengan memverifikasi secara tepat jenis pelanggan mana yang perlu didukung dan apakah ada persyaratan atau pembatasan khusus untuk jenis pengguna.
Katalog ini membantu mengidentifikasi aktor dan organisasi utama yang terlibat dalam sistem TI serta peran dan tanggung jawab masing-masing. Informasi ini sangat penting untuk pengembangan sistem TI yang efektif dan efisien yang memenuhi kebutuhan semua pemangku kepentingan. Dengan memiliki daftar komprehensif aktor dan organisasi, arsitek dapat merancang sistem TI yang mendukung proses bisnis dan tujuan perusahaan sekaligus memenuhi kebutuhan pengguna.
Contoh: Acme Retail
Dalam contoh ini, katalog Organisasi/Aktor mencantumkan berbagai aktor dan unit organisasi yang berinteraksi dengan sistem TI Acme Retail. Unit organisasi mencakup Departemen Penjualan, Departemen TI, Departemen Keuangan, dan Operasional. Entitas Aktor mencakup Perwakilan Penjualan, Manajer Penjualan, Layanan Pelanggan, Pemasaran, Staf Dukungan TI, Manajer TI, Pengembang, Tester, Administrator Basis Data, Administrator Jaringan, Petugas Keamanan, Akuntan, Payroll, Pengadaan, Staf Gudang, Manajer Toko, Karyawan Toko, dan Sopir Pengiriman.
Berikut adalah contoh katalog Organisasi/Aktor untuk perusahaan fiktif bernama “Acme Retail”:
| Unit Organisasi | Aktor | Lokasi |
|---|---|---|
| Departemen Penjualan | Perwakilan Penjualan | Kantor Pusat |
| Manajer Penjualan | Kantor Pusat | |
| Layanan Pelanggan | Kantor Pusat | |
| Pemasaran | Kantor Pusat | |
| Departemen TI | Staf Dukungan TI | Kantor Pusat |
| Manajer TI | Kantor Pusat | |
| Pengembang | Kantor Pusat | |
| Tester | Kantor Pusat | |
| Administrator Basis Data | Kantor Pusat | |
| Administrator Jaringan | Kantor Pusat | |
| Petugas Keamanan | Kantor Pusat | |
| Departemen Keuangan | Akuntan | Kantor Pusat |
| Gaji | Kantor Pusat | |
| Pembelian | Kantor Pusat | |
| Operasi | Staf Gudang | Gudang |
| Manajer Toko | Toko Ritel | |
| Karyawan Toko | Toko Ritel | |
| Sopir Pengiriman | Kendaraan Pengiriman |
Entitas Lokasi mencantumkan lokasi fisik dari para aktor dan unit organisasi ini, seperti Kantor Pusat, Gudang, Toko Ritel, dan Kendaraan Pengiriman. Katalog ini menyediakan daftar lengkap semua peserta yang berinteraksi dengan TI, termasuk pengguna dan pemilik sistem TI, membantu arsitek mengembangkan persyaratan yang menguji kelengkapan.
Contoh: Sistem TI Kesehatan
Dalam contoh ini, katalog Organisasi/Aktor mencantumkan berbagai aktor dan unit organisasi yang berinteraksi dengan sistem TI dari suatu organisasi kesehatan. Unit organisasi mencakup Layanan Kedokteran, Departemen TI, Administrasi, dan Pasien. Entitas Aktor mencakup Dokter, Perawat, Asisten Medis, Petugas Resepsionis Medis, Teknisi Laboratorium, Radiolog, Pencatat Medis, Penagih Medis, Staf Dukungan TI, Manajer TI, Pengembang, Tester, Administrator Basis Data, Administrator Jaringan, Petugas Keamanan, Sumber Daya Manusia, Keuangan, Pemasaran dan Komunikasi, Hukum, Pembelian, Manajemen Fasilitas, Pasien Masuk, dan Pasien Keluar.
Berikut adalah contoh lain dari katalog Organisasi/Aktor untuk organisasi kesehatan:
| Unit Organisasi | Aktor | Lokasi |
|---|---|---|
| Layanan Kedokteran | Dokter | Rumah Sakit |
| Perawat | Rumah Sakit | |
| Asisten Medis | Klinik | |
| Resepsionis Medis | Klinik | |
| Teknisi Laboratorium | Laboratorium | |
| Radiolog | Pusat Pencitraan | |
| Pengkode Medis | Kantor Penagihan | |
| Penagih Medis | Kantor Penagihan | |
| Departemen TI | Staf Dukungan TI | Rumah Sakit |
| Manajer TI | Rumah Sakit | |
| Pengembang | Rumah Sakit | |
| Pengujicoba | Rumah Sakit | |
| Administrator Basis Data | Rumah Sakit | |
| Administrator Jaringan | Rumah Sakit | |
| Petugas Keamanan | Rumah Sakit | |
| Administratif | Sumber Daya Manusia | Kantor Perusahaan |
| Keuangan | Kantor Perusahaan | |
| Pemasaran dan Komunikasi | Kantor Perusahaan | |
| Hukum | Kantor Perusahaan | |
| Pengadaan | Kantor Perusahaan | |
| Manajemen Fasilitas | Rumah Sakit | |
| Pasien | Pasien Rawat Inap | Rumah Sakit |
| Pasien Rawat Jalan | Klinik |
Entitas Lokasi mencantumkan lokasi fisik dari aktor dan unit organisasi ini, seperti Rumah Sakit, Klinik, Laboratorium, Pusat Pencitraan, Kantor Penagihan, dan Kantor Perusahaan. Katalog ini menyediakan daftar komprehensif semua individu, departemen, dan organisasi eksternal yang berinteraksi dengan sistem TI organisasi kesehatan, membantu arsitek mengembangkan persyaratan yang diuji untuk kelengkapan. Dengan mengacu pada katalog ini, arsitek dapat memastikan bahwa semua aktor dan organisasi yang diperlukan dipertimbangkan saat menentukan persyaratan untuk sistem TI, yang mendukung proses bisnis dan tujuan organisasi kesehatan serta memenuhi kebutuhan pengguna.
Ringkasan
Katalog Organisasi/Aktor digunakan untuk membuat daftar komprehensif semua individu, departemen, dan organisasi eksternal yang berinteraksi dengan sistem TI suatu perusahaan. Katalog ini digunakan sebagai referensi saat mengembangkan persyaratan untuk menguji kelengkapan dan memastikan bahwa semua aktor dan organisasi yang diperlukan diidentifikasi selama pengembangan arsitektur perusahaan. Dengan memiliki daftar komprehensif aktor dan organisasi, arsitek dapat merancang sistem TI yang mendukung proses bisnis dan tujuan perusahaan sekaligus memenuhi kebutuhan pengguna. Secara keseluruhan, katalog Organisasi/Aktor memainkan peran penting dalam pengembangan sistem TI yang efektif dan efisien yang memenuhi kebutuhan semua pemangku kepentingan.