Przejdź do treści
Read this post in: de_DEen_USes_ESfr_FRid_IDjapl_PLpt_PTru_RUvizh_CNzh_TW
Home » Agile & Scrum » Historie użytkownika i przypadki użytkownika: Kompletny przewodnik po rozwoju agilnym

Historie użytkownika i przypadki użytkownika: Kompletny przewodnik po rozwoju agilnym

Rozwój agilny to metoda skupiająca się na iteracyjnym i stopniowym rozwoju produktów oprogramowania. Podkreśla współpracę między zespołami wieloosobowymi, ciągłe feedback i elastyczność wobec zmiany wymagań w trakcie całego procesu rozwoju. Dwie popularne techniki stosowane w rozwoju agilnym to historie użytkownika i przypadki użytkownika. W tym kompletnym przewodniku omówimy obie techniki i argumentujemy, że obie są odpowiednie do rozwoju agilnego, jeśli są stosowane odpowiednio.

User story vs Use Case

Historie użytkownika

Historie użytkownika to krótkie, proste opisy funkcji przedstawione z perspektywy użytkownika końcowego.

Zazwyczaj podlegają określonym wzorcom:

„Jako [rodzaj użytkownika], chcę [jakieś cel] aby [jakąś przyczynę].”

Historie użytkownika to potężny narzędzie w rozwoju agilnym, ponieważ pomagają zespołom skupić się na potrzebach użytkownika końcowego i wspierają komunikację oraz współpracę między stakeholderami.

Przykład: Załóżmy, że nasz zespół tworzy nową platformę e-commerce.

Historia użytkownika może wyglądać następująco:

„Jako kupujący, chcę możliwość filtrowania wyników wyszukiwania według zakresu cenowego aby móc znaleźć produkty w moim budżecie.”

Dlaczego jest to dobre rozwiązanie dla rozwoju agilnego?

Historie użytkownika to doskonały wybór dla rozwoju agilnego, ponieważ są lekkie, łatwe do zapisania i zapewniają wspólną wiedzę o tym, co należy stworzyć. Są również elastyczne i mogą być łatwo modyfikowane w trakcie całego procesu rozwoju. To czyni je idealnym rozwiązaniem dla zespołów agilnych, które cenią współpracę, ciągłe feedback i elastyczność.

Przypadki użytkownika

Przypadki użytkownika to szczegółowe opisy zachowania systemu z perspektywy aktora (zazwyczaj użytkownika lub innego systemu). Zazwyczaj składają się z serii kroków, które użytkownik wykonuje, aby osiągnąć określony cel, oraz opisują interakcje między użytkownikiem a systemem. Przypadki użytkownika to istotne narzędzie w rozwoju agilnym, ponieważ pomagają zespołom zrozumieć zachowanie systemu i wczesnie wykrywać potencjalne problemy w trakcie procesu rozwoju.

Przykład: Kontynuujmy przykład naszej platformy e-commerce.

Przypadek użytkownika może wyglądać następująco:

„Kupujący wyszukuje produkt na platformie. Stosuje filtr cenowy i sortuje wyniki według ocen klientów. Dodaje produkt do koszyka i przechodzi do kasy. Po sprawdzeniu szczegółów zamówienia przesyła dane płatności i kończy zakup.”

Dlaczego jest to dobre rozwiązanie dla rozwoju agilnego?

Kasusy użytkownika są również doskonałym wyborem dla rozwoju agilnego, ponieważ zapewniają szczegółowe zrozumienie, jak system powinien się zachowywać. Pomagają zespołom w wykrywaniu potencjalnych problemów na wczesnym etapie procesu rozwoju oraz zapewnieniu, że system spełnia potrzeby użytkownika końcowego. Są również przydatne w testowaniu i weryfikacji, co jest istotnym aspektem rozwoju agilnego.

Porównanie historii użytkownika i przypadków użytkownika

Choć zarówno historie użytkownika, jak i przypadki użytkownika są odpowiednie dla rozwoju agilnego, różnią się na kilka sposobów. Historie użytkownika są lekkie i skupiają się na potrzebach użytkownika końcowego, podczas gdy przypadki użytkownika są bardziej szczegółowe i opisują zachowanie systemu. Historie użytkownika są zazwyczaj używane do zapisania wymagań najwyższego poziomu, podczas gdy przypadki użytkownika służą do opisania konkretnych interakcji między użytkownikiem a systemem.

Na końcu wybór między historiami użytkownika a przypadkami użytkownika zależy od konkretnych potrzeb projektu. Historie użytkownika są bardziej odpowiednie dla projektów, w których wymagania są niejasne lub podatne na zmiany, podczas gdy przypadki użytkownika są bardziej odpowiednie dla projektów, w których wymagania są dokładnie zdefiniowane i szczegółowe. W praktyce wiele zespołów używa obu technik, aby upewnić się, że mają kompletną wiedzę o zachowaniu systemu i potrzebach użytkownika końcowego.

Przykład – sklep internetowy z produktami spożywczymi

Przykład historii użytkownika: „Jako zajęta mama, chcę móc tworzyć listę zakupów w aplikacji, aby łatwo śledzić produkty, które muszę kupić. Chcę również móc dodawać i usuwać produkty z listy oraz oznaczać produkty jako kupione, gdy skończę zakupy.”

W tej historii użytkownika opisaliśmy konkretną funkcję, która spełnia potrzeby użytkownika końcowego (zajętych matek) i przynosi im korzyść (łatwe śledzenie listy zakupów). Historia użytkownika została napisana z perspektywy użytkownika końcowego i wykorzystuje określony szablon, aby zapewnić jasność i spójność.

Przykład przypadku użytkownika: użytkownik chce utworzyć nową listę zakupów w aplikacji. Otwiera aplikację i przechodzi do funkcji listy zakupów. Klikają przycisk „Utwórz nową listę” i wpisuje nazwę listy. Następnie zaczyna dodawać elementy do listy, klikając przycisk „Dodaj element” i wpisując nazwę produktu. Może również określić ilość lub dodać dodatkowe uwagi. Gdy użytkownik doda wszystkie potrzebne elementy, może zapisać listę i później do niej powrócić. Może również oznaczać elementy jako kupione, gdy zostały zakupione.

W tym przypadku użytkownika opisaliśmy konkretny scenariusz, w którym użytkownik interakcjonuje z funkcją listy zakupów aplikacji. Opisaliśmy kroki, które użytkownik wykonuje, aby osiągnąć swój cel, oraz interakcje między użytkownikiem a systemem. Przypadek użytkownika jest bardziej szczegółowy niż historia użytkownika i zapewnia kompletną wiedzę o tym, jak funkcja powinna się zachowywać.

Oba podejścia – historia użytkownika i przypadek użytkownika – są przydatne w rozwoju agilnym. Historia użytkownika zapewnia przegląd najwyższego poziomu funkcji i skupia się na potrzebach użytkownika końcowego, podczas gdy przypadek użytkownika oferuje bardziej szczegółowe opisanie zachowania funkcji. Użycie obu podejść gwarantuje, że zespół rozwojowy ma kompletną wiedzę o funkcji i potrzebach użytkownika końcowego, co jest kluczowe dla sukcesu rozwoju agilnego.

Szczegółowe opisanie historii użytkownika za pomocą 3C

oto możliwy podział 3C na przykład historii użytkownika:

  1. Karta: „Jako zajęta mama, chcę móc tworzyć listę zakupów w aplikacji, aby łatwo śledzić produkty, które muszę kupić. Chcę również móc dodawać i usuwać produkty z listy oraz oznaczać produkty jako kupione, gdy skończę zakupy.”
  2. Rozmowa:
  • Właściciel produktu: „Czy możesz powiedzieć mi więcej o tym, dlaczego musisz śledzić swoją listę zakupów?”
  • Zajęta mama: „Oczywiście, jako mama z zajętym harmonogramem, muszę się upewnić, że niczego nie zapomnę, gdy idę do sklepu. Byłoby naprawdę pomocne, gdybym mógł łatwo tworzyć listę zakupów na moim telefonie i dodawać lub usuwać elementy, gdyby to było potrzebne.”
  • Właściciel produktu: „Rozumiem. Jak ważne jest dla Ciebie oznaczanie produktów jako kupione?”
  • Zajęta mama: „To ważne, bo wtedy mogę szybko zobaczyć, co już kupiłam, a co jeszcze muszę dostać.”
  1. Potwierdzenie: „Jako zajęta mama, mogę tworzyć listę zakupów w aplikacji, dodawać i usuwać elementy z listy oraz oznaczać produkty jako kupione, gdy skończę zakupy.”

Szczegółowe opisanie przypadku użytkownika za pomocą opisu przypadku

o to przykład opisu przypadku użytkownika oparty na opisie problemu i historii użytkownika:

Nazwa przypadku użytkownika: Utwórz i zarządzaj listą zakupów

Uczestnicy:

  • Użytkownik: osoba, która chce utworzyć i zarządzać listą zakupów w aplikacji.

Wstępne warunki:

  • Użytkownik pobrał i zainstalował aplikację na swoim urządzeniu mobilnym.
  • Użytkownik ma stabilne połączenie internetowe.

Warunki końcowe:

  • Użytkownik pomyślnie utworzył i zarządza listą zakupów w aplikacji.

Przebieg zdarzeń:

  1. Użytkownik otwiera aplikację i przechodzi do funkcji listy zakupów.
  2. Aplikacja wyświetla listę istniejących list zakupów lub prosi użytkownika o utworzenie nowej listy.
  3. Użytkownik klikuje przycisk „Utwórz nową listę”.
  4. Aplikacja prosi użytkownika o wpisanie nazwy nowej listy.
  5. Użytkownik wpisuje nazwę nowej listy i klikает „Zapisz”.
  6. Aplikacja wyświetla pustą listę zakupów z nazwą podaną przez użytkownika.
  7. Użytkownik klikuje przycisk „Dodaj przedmiot”.
  8. Aplikacja prosi użytkownika o wpisanie nazwy przedmiotu, który chce dodać do listy.
  9. Użytkownik wpisuje nazwę przedmiotu i klikает „Dodaj”.
  10. Aplikacja wyświetla nowy przedmiot na liście zakupów.
  11. Użytkownik powtarza kroki 7–10, aż dodadzie wszystkie potrzebne przedmioty do listy.
  12. Użytkownik może usunąć przedmiot z listy, klikając przycisk „Usuń przedmiot” obok przedmiotu.
  13. Użytkownik może oznaczyć przedmiot jako kupiony, klikając przycisk „Oznacz jako kupiony” obok przedmiotu.
  14. Aplikacja aktualizuje listę zakupów, aby odzwierciedlić wszelkie zmiany dokonane przez użytkownika.
  15. Użytkownik może w każdej chwili wyświetlić listę zakupów, powracając do funkcji listy zakupów w aplikacji.

Alternatywne przebiegi:

  • Jeśli użytkownik anuluje tworzenie nowej listy w kroku 5, aplikacja powraca do listy istniejących list zakupów lub prosi użytkownika o ponowne utworzenie nowej listy.
  • Jeśli użytkownik anuluje dodawanie nowego przedmiotu w kroku 9, aplikacja powraca do listy zakupów bez dodawania przedmiotu.

Różnice między historiami użytkownika a przypadkami użycia

Tabela zawiera podsumowanie różnic między historiami użytkownika a przypadkami użycia. Historie użytkownika to krótkie, proste opisy skupione na celach i potrzebach użytkownika, podczas gdy przypadki użycia zawierają szczegółowe, krok po kroku opisy zachowania systemu i jego funkcjonalności.

Historie użytkownika Przypadki użycia
Krótkie, proste opisy funkcji z perspektywy użytkownika. Szczegółowe, krok po kroku opisy sposobu, w jaki użytkownik oddziałuje na system.
Skupione na celach i potrzebach użytkownika. Skupia się na zachowaniu systemu i jego funkcjonalności.
Podkreślają rozmowę i współpracę między stakeholderami. Podkreślaj bardziej zformalizowany, strukturalny podejście.
Często pisane w bardziej nieformalnym, rozmownym stylu. Często pisane w bardziej zformalizowanym, technicznym stylu.
Zwykle używane do zapisywania wymagań i cech najwyższego poziomu. Zwykle używane do zapisywania szczegółowych wymagań funkcyjnych.
Zwykle łatwiejsze i szybsze do napisania i przejrzenia. Zwykle bardziej czasochłonne do napisania i przejrzenia.

Podsumowanie

Artykuł bada zastosowanie historii użytkownika i przypadków użycia w rozwoju agilnym, argumentując, że oba podejścia są odpowiednie, gdy są stosowane odpowiednio. Historie użytkownika to krótkie, proste opisy funkcji z perspektywy użytkownika, podczas gdy przypadki użycia zapewniają szczegółowy, krok po kroku opis interakcji użytkownika z systemem.

Do ilustracji sposobu stosowania obu podejść wykorzystano przykład problemu tworzenia i zarządzania listą zakupów. Artykuł podkreśla znaczenie zasad 3Cs (Karta, Rozmowa, Potwierdzenie) przy tworzeniu skutecznych historii użytkownika oraz znaczenie aktorów, warunków wstępnych i warunków końcowych przy tworzeniu skutecznych przypadków użycia. Ogólnie rzecz biorąc, artykuł stanowi kompleksowy przewodnik dla programistów o tym, jak skutecznie stosować historie użytkownika i przypadki użycia w rozwoju agilnym.

Wniosek: historie użytkownika i przypadki użycia są oba cennymi narzędziami w rozwoju agilnym, gdy są stosowane odpowiednio. Historie użytkownika są lekkie, łatwe do napisania i elastyczne, co czyni je idealnymi dla projektów z ewoluującymi wymaganiami. Przypadki użycia są szczegółowe i zapewniają kompletną wiedzę o zachowaniu systemu, co czyni je idealnymi dla projektów z dobrze zdefiniowanymi wymaganiami. Stosując oba podejścia, zespoły agilne mogą zapewnić sobie kompletną wiedzę o zachowaniu systemu i jego celach.

Dodaj komentarz