O desenvolvimento ágil é uma metodologia que se concentra no desenvolvimento iterativo e incremental de produtos de software. Ela enfatiza a colaboração entre equipes multifuncionais, feedback contínuo e flexibilidade para mudanças nas exigências ao longo do processo de desenvolvimento. Duas técnicas populares utilizadas no desenvolvimento ágil são as histórias de usuário e os casos de uso. Neste guia abrangente, exploraremos ambas as técnicas e argumentaremos que ambas são adequadas para o desenvolvimento ágil se forem usadas adequadamente.
Histórias de Usuário
As histórias de usuário são descrições curtas e simples de uma funcionalidade contadas do ponto de vista do usuário final.
Elas geralmente seguem um modelo específico:
“Como um [tipo de usuário], quero [algum objetivo] para que [algum motivo].”
As histórias de usuário são uma ferramenta poderosa no desenvolvimento ágil porque ajudam as equipes a se concentrarem nas necessidades do usuário final e facilitam a comunicação e a colaboração entre os interessados.
Exemplo: Vamos supor que nossa equipe esteja desenvolvendo uma nova plataforma de comércio eletrônico.
Uma história de usuário pode ser assim:
“Como um comprador, quero poder filtrar os resultados da pesquisa por faixa de preço para que eu possa encontrar produtos dentro do meu orçamento.”
Por que essa é uma boa escolha para o desenvolvimento ágil?
As histórias de usuário são uma excelente escolha para o desenvolvimento ágil porque são leves, fáceis de escrever e proporcionam uma compreensão compartilhada do que precisa ser construído. Elas também são flexíveis e podem ser facilmente modificadas ao longo do processo de desenvolvimento. Isso as torna uma ótima escolha para equipes ágeis que valorizam a colaboração, o feedback contínuo e a adaptabilidade.
Casos de Usuário
Os casos de uso são descrições detalhadas do comportamento de um sistema do ponto de vista de um ator (geralmente um usuário ou outro sistema). Eles consistem tipicamente em uma série de etapas que um usuário realiza para alcançar um objetivo específico, e descrevem as interações entre o usuário e o sistema. Os casos de uso são uma ferramenta essencial no desenvolvimento ágil porque ajudam as equipes a compreenderem o comportamento do sistema e a identificarem problemas potenciais cedo no processo de desenvolvimento.
Exemplo: Vamos continuar com o exemplo da nossa plataforma de comércio eletrônico.
Um caso de uso pode ser assim:
“Um comprador pesquisa por um produto na plataforma. Ele aplica um filtro de preço e ordena os resultados pelos ratings dos clientes. Ele adiciona o produto ao seu carrinho e prossegue para o checkout. Após revisar os detalhes do pedido, ele envia suas informações de pagamento e conclui a compra.”
Por que essa é uma boa escolha para o desenvolvimento ágil?
Os casos de uso também são uma excelente escolha para o desenvolvimento ágil porque fornecem uma compreensão detalhada de como um sistema deveria se comportar. Eles ajudam as equipes a identificar problemas potenciais cedo no processo de desenvolvimento e a garantir que o sistema atenda às necessidades do usuário final. Também são úteis para testes e validação, que é um aspecto essencial do desenvolvimento ágil.
Contrastando Histórias de Usuário e Casos de Uso
Embora tanto as histórias de usuário quanto os casos de uso sejam adequados para o desenvolvimento ágil, diferem em vários aspectos. As histórias de usuário são leves e focam nas necessidades do usuário final, enquanto os casos de uso são mais detalhados e descrevem o comportamento do sistema. As histórias de usuário são normalmente usadas para capturar requisitos de alto nível, enquanto os casos de uso são usados para descrever interações específicas entre o usuário e o sistema.
No final, a escolha entre histórias de usuário e casos de uso depende das necessidades específicas do projeto. As histórias de usuário são mais adequadas para projetos em que os requisitos são incertos ou propensos a mudanças, enquanto os casos de uso são mais adequados para projetos em que os requisitos são bem definidos e específicos. Na prática, muitas equipes utilizam ambas as técnicas para garantir que tenham uma compreensão completa do comportamento do sistema e das necessidades do usuário final.
Exemplo – Supermercado Online
Exemplo de História de Usuário: “Como uma mãe ocupada, quero poder criar uma lista de compras no aplicativo para que eu possa acompanhar facilmente os itens que preciso comprar. Também quero poder adicionar e remover itens da lista e marcar itens como comprados quando terminar de fazer as compras.”
Nesta história de usuário, descrevemos um recurso específico que atende às necessidades do usuário final (mães ocupadas) e lhes traz valor (acompanhar facilmente sua lista de compras). A história de usuário é escrita do ponto de vista do usuário final e utiliza um modelo específico para garantir clareza e consistência.
Exemplo de Caso de Uso: O usuário deseja criar uma nova lista de compras no aplicativo. Eles abrem o aplicativo e navegam até o recurso de lista de compras. Clicam no botão “Criar Nova Lista” e digitam um nome para a lista. Em seguida, começam a adicionar itens à lista clicando no botão “Adicionar Item” e digitando o nome do item. Também podem especificar uma quantidade ou quaisquer observações adicionais. Quando o usuário tiver adicionado todos os itens necessários, pode salvar a lista e retornar a ela posteriormente. Também pode marcar itens como comprados quando tiverem sido adquiridos.
Neste caso de uso, descrevemos um cenário específico em que o usuário interage com o recurso de lista de compras do aplicativo. Descrevemos os passos que o usuário realiza para alcançar seu objetivo e as interações entre o usuário e o sistema. O caso de uso é mais detalhado que a história de usuário e fornece uma compreensão completa de como o recurso deveria se comportar.
Ambros abordagens, história de usuário e caso de uso, são úteis para o desenvolvimento ágil. A história de usuário fornece uma visão geral de alto nível do recurso e foca nas necessidades do usuário final, enquanto o caso de uso fornece uma descrição mais detalhada do comportamento do recurso. O uso de ambas as abordagens garante que a equipe de desenvolvimento tenha uma compreensão completa do recurso e das necessidades do usuário final, o que é essencial para um desenvolvimento ágil bem-sucedido.
Detalhando uma História de Usuário com os 3C’s
aqui está uma possível divisão dos 3C’s para o exemplo de história de usuário:
- Cartão: “Como uma mãe ocupada, quero poder criar uma lista de compras no aplicativo para que eu possa acompanhar facilmente os itens que preciso comprar. Também quero poder adicionar e remover itens da lista e marcar itens como comprados quando terminar de fazer as compras.”
- Conversa:
- Product Owner: “Você pode me contar mais sobre por que precisa acompanhar sua lista de compras?”
- Mãe Ocupada: “Claro, como mãe com uma agenda cheia, preciso garantir que não esqueça nada quando for ao supermercado. Seria muito útil se eu pudesse criar facilmente uma lista de compras no meu celular e adicionar ou remover itens conforme necessário.”
- Product Owner: “Entendi. E quão importante é para você poder marcar itens como comprados?”
- Mãe Ocupada: “É importante porque assim posso ver rapidamente o que já comprei e o que ainda preciso comprar.”
- Confirmação: “Como uma mãe ocupada, posso criar uma lista de compras no aplicativo, adicionar e remover itens da lista e marcar itens como comprados quando terminar de fazer as compras.”
Detalhando um Caso de Uso com Descrição do Caso de Uso
aqui está um exemplo de descrição de caso de uso baseado na descrição do problema e na história de usuário:
Nome do Caso de Uso: Criar e Gerenciar Lista de Compras
Ator(es):
- Usuário: a pessoa que deseja criar e gerenciar uma lista de compras no aplicativo.
Pré-condições:
- O usuário baixou e instalou o aplicativo em seu dispositivo móvel.
- O usuário tem uma conexão de internet estável.
Pós-condições:
- O usuário criou e gerenciou com sucesso uma lista de compras no aplicativo.
Fluxo de Eventos:
- O usuário abre o aplicativo e navega até o recurso de lista de compras.
- O aplicativo exibe uma lista de listas de compras existentes ou solicita ao usuário que crie uma nova lista.
- O usuário clica no botão “Criar Nova Lista”.
- O aplicativo solicita ao usuário que digite um nome para a nova lista.
- O usuário digita um nome para a nova lista e clica em “Salvar”.
- O aplicativo exibe a lista de compras vazia com o nome que o usuário digitou.
- O usuário clica no botão “Adicionar Item”.
- O aplicativo solicita ao usuário que digite o nome do item que deseja adicionar à lista.
- O usuário digita o nome do item e clica em “Adicionar”.
- O aplicativo exibe o novo item na lista de compras.
- O usuário repete os passos 7 a 10 até ter adicionado todos os itens que deseja à lista.
- O usuário pode remover um item da lista clicando no botão “Remover Item” ao lado do item.
- O usuário pode marcar um item como comprado clicando no botão “Marcar como Comprado” ao lado do item.
- O aplicativo atualiza a lista de compras para refletir todas as alterações feitas pelo usuário.
- O usuário pode visualizar a lista de compras a qualquer momento, navegando de volta para o recurso de lista de compras no aplicativo.
Fluxos Alternativos:
- Se o usuário cancelar a criação de uma nova lista no passo 5, o aplicativo retorna o usuário para a lista de listas de compras existentes ou solicita ao usuário que crie uma nova lista novamente.
- Se o usuário cancelar a adição de um novo item no passo 9, o aplicativo retorna o usuário para a lista de compras sem adicionar o item.
Diferenças entre Histórias de Usuário e Casos de Uso
A tabela fornece um resumo das diferenças entre histórias de usuário e casos de uso. As histórias de usuário são descrições curtas e simples focadas nos objetivos e necessidades do usuário, enquanto os casos de uso fornecem descrições detalhadas passo a passo do comportamento e funcionalidade do sistema.
| Histórias de Usuário | Casos de Uso |
|---|---|
| Descrição curta e simples de um recurso do ponto de vista do usuário. | Descrições detalhadas passo a passo de como um usuário interage com um sistema. |
| Focado nos objetivos e necessidades do usuário. | Foca no comportamento e funcionalidade do sistema. |
| Enfatizam a conversa e a colaboração entre os interessados. | Enfatize uma abordagem mais formalizada e estruturada. |
| Muitas vezes escrito em um estilo mais informal e conversacional. | Muitas vezes escrito em um estilo mais formalizado e técnico. |
| Normalmente usado para capturar requisitos e características de alto nível. | Normalmente usado para capturar requisitos funcionais detalhados. |
| Normalmente mais fácil e rápido de escrever e revisar. | Normalmente mais demorado para escrever e revisar. |
Resumo
O artigo explora o uso de histórias de usuários e casos de uso no desenvolvimento ágil, argumentando que ambas as abordagens são adequadas quando usadas adequadamente. As histórias de usuários são descrições curtas e simples de um recurso do ponto de vista do usuário, enquanto os casos de uso fornecem uma descrição detalhada passo a passo de como um usuário interage com um sistema.
Um problema de exemplo sobre a criação e gestão de uma lista de compras é usado para ilustrar como ambas as abordagens podem ser utilizadas. O artigo enfatiza a importância dos 3Cs (Cartão, Conversa, Confirmação) na criação de histórias de usuários eficazes e a importância de atores, pré-condições e pós-condições na criação de casos de uso eficazes. Em geral, o artigo fornece um guia abrangente para desenvolvedores de software sobre como usar efetivamente histórias de usuários e casos de uso no desenvolvimento ágil.
Em conclusão, histórias de usuários e casos de uso são ferramentas valiosas no desenvolvimento ágil quando usadas adequadamente. As histórias de usuários são leves, fáceis de escrever e flexíveis, tornando-as ideais para projetos com requisitos em evolução. Os casos de uso são detalhados e proporcionam uma compreensão completa do comportamento do sistema, tornando-os ideais para projetos com requisitos bem definidos. Ao usar ambas as técnicas, as equipes ágeis podem garantir que tenham uma compreensão completa do comportamento e dos objetivos do sistema.