O que é o Mapa de Histórias de Usuário?
O Mapa de Histórias de Usuário é uma técnica visual para organizar e priorizar os requisitos do produto ao construir um mapa de histórias de usuário. Foi desenvolvido por Jeff Patton, e ajuda as equipes de produto a criar uma compreensão compartilhada dos recursos do produto e como eles se relacionam com os objetivos do usuário.
Por que o Mapa de Histórias de Usuário é Importante?
O Mapa de Histórias de Usuário é importante porque ajuda as equipes de produto a:
- Priorizar recursos com base nas necessidades e objetivos do usuário
- Dividir recursos complexos em histórias de usuário menores e mais gerenciáveis
- Criar uma compreensão compartilhada dos requisitos e escopo do produto
- Identificar lacunas ou funcionalidades ausentes no produto
- Planejar lançamentos e sprints de forma mais eficaz
- Comunicar os requisitos do produto aos stakeholders de forma mais clara
Como criar um Mapa de Histórias de Usuário?
Aqui estão os passos para criar um Mapa de Histórias de Usuário:
- Defina o(s) perfil(s) do usuário: Identifique os perfis de usuário que usarão o produto. Perfis de usuário são personagens fictícios que representam os usuários do produto.
- Defina os objetivos do usuário: Identifique os objetivos do usuário e os resultados que eles desejam alcançar ao usar o produto.
- Crie uma lista de recursos: Liste todos os recursos necessários para alcançar os objetivos do usuário.
- Organize os recursos em temas: Agrupe os recursos em temas com base em sua funcionalidade ou objetivos do usuário.
- Crie histórias de usuário: Crie histórias de usuário para cada recurso. Uma história de usuário é uma descrição curta e simples de um recurso do ponto de vista do usuário.
- Priorize as histórias de usuário: Priorize as histórias de usuário com base na sua importância para os objetivos do usuário.
- Mapeie as histórias de usuário: Mapeie as histórias de usuário em uma grade. O eixo x representa a jornada do usuário, enquanto o eixo y representa o nível de importância.
- Identifique lacunas: Identifique quaisquer lacunas no mapa e adicione histórias de usuário faltantes.
- Planeje lançamentos e sprints: Planeje lançamentos e sprints com base nas histórias de usuário.
Dicas para um Mapa de Histórias de Usuário Eficiente
- Envolva toda a equipe: O Mapa de Histórias de Usuário é um processo colaborativo que envolve toda a equipe de produto.
- Comece com o usuário: Sempre comece com os objetivos e resultados do usuário, e trabalhe de trás para frente para identificar os recursos necessários para alcançá-los.
- Mantenha simples: O Mapa de Histórias de Usuário deve ser simples e fácil de entender. Evite torná-lo muito complexo ou detalhado.
- Concentre-se nos resultados: Foque nos resultados que o usuário deseja alcançar, em vez dos próprios recursos.
- Priorize sem piedade: Priorize as histórias de usuário sem piedade para garantir que você esteja construindo os recursos mais importantes primeiro.
- Esteja aberto à mudança: O Mapa de Histórias de Usuário é um processo dinâmico, então esteja aberto a alterar o mapa conforme você aprender mais sobre o produto e seus usuários.
O Story map do Visual Paradigm é uma ferramenta poderosa que suporta uma estrutura hierárquica flexível de 3 ou 4 níveis para coleta de requisitos, tornando-o adequado para projetos complexos, médios ou simples. Com o Story map, você pode começar coletando recursos do usuário de diferentes fontes, como casos de uso, diagramas BPMN, gráficos WBS ou até mapas mentais. Esses recursos do usuário são então organizados em uma lista de atividades do usuário, que são posteriormente divididos em tarefas relacionadas de esqueleto andante que refletem as necessidades do usuário.
Mapa de Histórias de 4 níveis para Projeto Mais Complexo
Para facilitar o desenvolvimento de software, essas tarefas podem ser divididas ainda mais em épicas e histórias de usuário, que proporcionam uma divisão mais detalhada do trabalho necessário para realizar os objetivos do usuário. Essa estrutura hierárquica permite uma abordagem mais eficiente e eficaz para priorizar e gerenciar requisitos, ajudando sua equipe a se concentrar primeiro nas funcionalidades mais importantes.
Conclusão
O Mapa de Histórias do Usuário é uma técnica poderosa para organizar e priorizar os requisitos do produto. Ao criar um Mapa de Histórias do Usuário, as equipes de produto podem alcançar uma compreensão compartilhada dos requisitos e do escopo do produto, priorizar funcionalidades com base nas necessidades e objetivos do usuário e planejar lançamentos e sprints de forma mais eficaz. Ao seguir as etapas descritas acima e considerar as dicas apresentadas, você pode criar um Mapa de Histórias do Usuário eficaz que ajudará a construir um produto bem-sucedido.
No geral, o Mapa de Histórias do Visual Paradigm oferece uma solução abrangente para coletar e organizar requisitos, tornando-se uma ferramenta essencial para qualquer equipe de produto que deseje construir produtos de software bem-sucedidos.