Требования к взаимодействию в организациях и расширенных предприятиях
Определение степени взаимодействия, необходимой для обмена информацией и услугами, имеет важное значение в сложных организациях или расширенных предприятиях, поскольку это помогает установить четкие архитектурные требования для систем и заинтересованных сторон. Установив четкие цели взаимодействия, организации могут обеспечить эффективную коммуникацию и обмен информацией между своими системами и заинтересованными сторонами на стандартизированной и эффективной основе, что в конечном итоге приведет к повышению производительности и снижению затрат.
Матрица взаимодействия информационных систем (ISIM) в TOGAF
Матрица взаимодействия информационных систем (ISIM) является частью фреймворка TOGAF, которая описывает взаимосвязи между различными компонентами информационной системы. Это инструмент, используемый для обеспечения эффективной совместной работы различных компонентов информационной системы.
ISIM используется для определения интерфейсов и протоколов, необходимых для обмена информацией между различными компонентами информационной системы. Он помогает выявить возможные пробелы или несогласованности в системе и разработать решения для их устранения.
ISIM обычно разрабатывается на этапе разработки архитектуры метода TOGAF ADM (метод разработки архитектуры) и используется для информирования проектирования целевой архитектуры. ISIM может включать различные компоненты, включая аппаратное обеспечение, программное обеспечение, данные, сети и безопасность.
В целом, ISIM — важный инструмент для обеспечения взаимодействия информационной системы и её эффективной коммуникации с другими системами в сложной корпоративной среде.
Матрица взаимодействия с заинтересованными сторонами в столбцах и программными системами в строках
Вот пример матрицы взаимодействия с заинтересованными сторонами в столбцах и программными системами в строках. Ячейки представляют степень взаимодействия между каждой программной системой и заинтересованной стороной, где 1 означает обмен неструктурированными данными, а 4 — бесшовный обмен информацией.
| Программные системы / Заинтересованные стороны | Бизнес-аналитики | Разработчики | Учёные данных | Команда продаж |
|---|---|---|---|---|
| CRM-система | 3 | 4 | 2 | 4 |
| Система управления запасами | 2 | 3 | 2 | 3 |
| ERP-система | 3 | 3 | 3 | 4 |
| Система маркетинговой автоматизации | 2 | 4 | 2 | 4 |
В этом примере мы определили четыре различных программных системы (CRM, управление запасами, ERP и система маркетинговой автоматизации) и четырех различных заинтересованных сторон (бизнес-аналитики, разработчики, специалисты по данным и команда продаж). Ячейки матрицы представляют степень взаимодействия между каждой программной системой и заинтересованной стороной.
Например, ячейка в строке 1, столбце 3 представляет степень взаимодействия между системой CRM и специалистами по данным. В данном случае степень взаимодействия составляет 2, что означает структурированный обмен данными. Это означает, что система CRM может обмениваться данными со специалистами по данным в структурированном формате, но могут быть некоторые ограничения или ограничения на типы обмениваемых данных.
Легенда матрицы
| Степень взаимодействия | Описание |
|---|---|
| 1 | Неструктурированный обмен данными |
| 2 | Структурированный обмен данными |
| 3 | Безупречный обмен данными |
| 4 | Безупречный обмен информацией |
Эта легенда предоставляет краткое описание для каждой степени взаимодействия. Степень 1 представляет неструктурированный обмен данными, что означает, что данные могут обмениваться между системами, но структура или организация данных может быть ограничена. Степень 2 представляет структурированный обмен данными, что означает, что данные могут обмениваться в структурированном формате, но могут быть ограничения или ограничения на типы обмениваемых данных. Степень 3 представляет безупречный обмен данными, что означает, что данные могут обмениваться между системами без ограничений или ограничений, но могут быть некоторые ограничения на уровень интеграции между системами. Наконец, степень 4 представляет безупречный обмен информацией, что означает, что системы могут безупречно обмениваться информацией и полностью интегрироваться друг с другом.
В целом, такой тип матрицы может быть полезен для выявления областей, где можно улучшить взаимодействие между различными программными системами и заинтересованными сторонами, а также для направления разработки решений по улучшению взаимодействия.
Добавление большего смысла к ячейке матрицы взаимодействия
В этом примере у нас пять программных систем, представленных как в строках, так и в столбцах матрицы. Ячейки матрицы представляют степень взаимодействия между каждой парой систем, с двумя измерениями (a-d и 1-4), которые представляют типы обмениваемой информации и уровень стандартизации или совместимости, необходимый для этого.
Например, ячейка, представляющая взаимодействие между системой 1 и системой 3, равна 2c, что означает, что эти две системы имеют степень взаимодействия 2 (структурированный обмен данными), и обмениваются общими данными (измерение 2: уровень стандартизации/совместимости = 2), связанными с уходом за пациентами (измерение 1: тип обмениваемой информации = c). Ячейка, представляющая взаимодействие между системой 4 и системой 5, равна 4a, что указывает на то, что эти две системы имеют степень взаимодействия 4 (безупречный обмен информацией) и обмениваются данными в реальном времени (измерение 2: уровень стандартизации/совместимости = 1), связанными с уходом за пациентами (измерение 1: тип обмениваемой информации = a).
Пример
Вот пример матрицы взаимодействия 5×5 с двумя измерениями для каждой ячейки:
| Система 1 | Система 2 | Система 3 | Система 4 | Система 5 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Система 1 | 1b | 2c | 3d | 4d | |
| Система 2 | 1b | 2b | 3c | 4b | |
| Система 3 | 2c | 2b | 3a | 4c | |
| Система 4 | 3d | 3c | 3a | 4a | |
| Система 5 | 4d | 4b | 4c | 4a |
Легенда 1: Степени взаимодействия
- Степень 1: Ограниченный обмен данными (A)
- Степень 2: Структурированный обмен данными (B)
- Степень 3: Бесшовный обмен данными (C)
- Степень 4: Бесшовный обмен информацией (D)
Легенда 2: Измерения взаимодействия
- Размерность 1: Тип обмениваемой информации (a-d)
- Размерность 2: Уровень стандартизации/совместимости (1-4)
Пример: система здравоохранения
В этом примере строки и столбцы представляют различные системы здравоохранения. Ячейки представляют степень взаимодействия между системами на основе двух измерений: (1) тип обмениваемой информации (a-d) и (2) уровень стандартизации/совместимости (1-4).
вот пример двумерной матрицы взаимодействия для системы здравоохранения:
| Больничная ЭПЗ | Управление аптекой | Медицинское бухгалтерское дело | Обмен информацией о здоровье | Телемедицина | |
|---|---|---|---|---|---|
| Больничная ЭПЗ | – | 2c | 2a | 3b | 1b |
| Управление аптекой | 2c | – | 2d | 1a | 1a |
| Медицинское бухгалтерское дело | 2a | 2d | – | 3c | 1c |
| Обмен информацией о здоровье | 3b | 1a | 3c | – | 2b |
| Телемедицина | 1b | 1a | 1c | 2b | – |
Легенда 1: Степень взаимодействия
- Степень 1: Ограниченный обмен данными
- Степень 2: Структурированный обмен данными
- Степень 3: Бесшовный обмен данными
- Степень 4: Бесшовный обмен информацией
Легенда 2: Измерения взаимодействия
- Размерность 1: Тип обмениваемой информации (a-d)
- Размерность 2: Уровень стандартизации/совместимости (1-4)
Например, ячейка на пересечении систем электронных медицинских карт больницы и системы управления аптекой показывает «2c», что означает наличие структурированного обмена данными (степень 2) между двумя системами для общих данных (размерность «c»). Аналогично, ячейка на пересечении систем обмена медицинской информацией и системы медицинского бухгалтерского учёта показывает «3c», что означает наличие бесшовного обмена данными (степень 3) между двумя системами для полных данных (размерность «c»).
Краткое содержание
В этой статье рассматривается понятие взаимодействия в контексте архитектурной модели TOGAF. Взаимодействие определяется как способность обмениваться информацией и услугами и представляет собой важное архитектурное требование для сложных организаций и расширенных предприятий. В статье объясняется, как взаимодействие может быть представлено в матрице взаимодействия, которая может использоваться для определения степени взаимодействия между различными программными системами. Матрица также может быть расширена за счёт включения двух измерений, таких как тип обмениваемой информации и уровень стандартизации/совместимости, для более детального анализа взаимодействия.
В статье приводятся примеры матриц взаимодействия для различных сценариев, включая системы здравоохранения и государственные системы. В целом, взаимодействие является важным аспектом современной архитектуры предприятия, и использование матриц взаимодействия может помочь организациям обеспечить эффективную коммуникацию и обмен информацией между своими системами.