引言
在當今快速變化的商業環境中，組織必須具備強大的企業架構（EA）能力，才能保持競爭力。建立可持續的EA實踐，能顯著提升最大化投資、識別新機會以及有效管理風險的能力。TOGAF（開放集團架構框架）架構開發方法（ADM）提供了一種結構化的方法來發展這種能力，確保其以客戶為導向並創造價值。
TOGAF ADM在企業架構能力中的角色
TOGAF ADM不僅僅是專案管理工具；它是一套全面的方法論，旨在支援組織內可持續架構實踐的建立。透過應用ADM，組織可以設計並治理其EA能力的實施，確保這些能力與業務目標保持一致。
使用TOGAF ADM的主要優勢
- 以客戶為導向：ADM強調理解利害關係人的需求，確保架構實踐能提供真正的商業價值。
- 創造價值：透過將架構與業務目標對齊，組織可以最大化投資回報。
- 可持續實踐：ADM促進持續性的架構實踐，而非一次性專案，促進持續改進與適應能力。
建立可持續的架構實踐
建立EA能力應與開發其他業務能力（如業務流程管理BPM）的方法一致。ADM為此過程提供了一條路徑，引導組織完成建立強大架構實踐所需的各個步驟。
持續實踐與專案階段
必須清楚認識到，建立EA能力並非單一專案或階段。相反，它是一項持續性的努力，提供有效架構交付所需的背景、環境與資源。隨著架構專案的執行，可能會促使架構實踐產生變更，進而啟動ADM的另一個循環。
設計四大領域架構
為建立成功的EA能力，組織必須設計四個關鍵領域架構：
- 業務架構:
- 重點：此架構概述了架構治理、流程、組織結構、資訊需求以及與架構實踐相關的產品。
- 關鍵考量：定義角色與職責，建立治理架構，並建立促進有效決策的流程。
- 資料架構:
- 重點：此架構定義了組織企業連續體與架構資料庫的結構。
- 關鍵考量：識別資料來源，定義資料模型，並建立資料管理政策，以確保一致性與可用性。
- 應用架構:
- 重點：此架構明確指出支援架構實務所需的機能與應用服務。
- 關鍵考量：確定必要的應用程式、它們之間的互動方式，以及它們如何貢獻於整體架構實務。
- 技術架構:
- 重點：此架構描述支援架構應用與企業連續體所需的基礎設施需求與部署。
- 關鍵考量：識別實施與維護架構實務所需的技術標準、平台與工具。
建立架構實務的步驟
以下步驟與 TOGAF ADM 的各階段相符，引導組織建立其企業架構能力：
階段 A：架構願景
- 定義願景：明確闡述企業架構實務的願景，確保其與業務目標一致。
- 參與利害關係人：邀請關鍵利害關係人參與，收集意見並確保支持。
階段 B：業務架構
- 發展治理架構：建立架構治理的流程、角色與職責。
- 概述流程：定義架構如何融入組織的業務流程中。
階段 C：資訊系統架構
- 設計資料架構：為企業連續體與架構資料庫建立結構。
- 定義應用需求：識別將支援架構交付的應用程式與服務。
階段 D：技術架構
- 評估基礎設施需求：確定支援架構實務所需的技術基礎設施。
- 選擇技術：識別與架構願景一致的工具與平台。
階段 E：機會與解決方案
- 識別實施機會：評估可提升架構實務的潛在專案。
- 制定路線圖：制定將機會與架構願景對齊的實施路線圖。
階段 F：遷移規劃
- 規劃過渡：制定從現有狀態過渡至理想架構實務的策略。
- 定義里程碑：建立明確的里程碑與衡量進度的指標。
階段 G：實施治理
- 確保合規：監控對架構治理架構與流程的遵守情況。
- 提供監督：建立監督機制，確保專案與架構實務一致。
階段 H：架構變更管理
- 促進持續改進：實施反饋與架構實務持續改進的機制。
- 適應變更：準備好根據不斷演變的業務需求調整架構實務。
以下是企業架構（EA）能力重點內容的表格總結：
| 面向 | 描述 |
|---|---|
| 定義 | 建立 EA 能力包括建立與業務目標一致的結構化實務。 |
| TOGAF ADM 的角色 | TOGAF ADM 提供了一種方法論，用於建立以價值交付為重點的可持續架構實踐。 |
| 優勢 | – 客戶
– 以客戶為導向 – 增值 – 可持續實踐 |
| 持續實踐 | 企業架構能力是一項持續性的努力，而非一次性項目，為架構提供背景與資源。 |
| 四大領域架構 | 1. 業務架構：治理、流程與結構。
2. 資料架構：企業連續體與資料庫的結構。 3. 應用架構：所需的功能與服務。 4. 技術架構：支援所需的基礎設施需求。 |
| 建立步驟 | 與 ADM 階段一致： |
| – 階段 A：定義願景並參與利益相關者。
– 階段 B：發展治理並概述流程。 – 階段 C：設計資料與應用架構。 – 階段 D：評估技術需求。 – 階段 E：識別實施機會。 – 階段 F：規劃過渡。 – 階段 G：確保合規性與監督。 – 階段 H：促進持續改進。 |
|
| 摘要 | 強健的企業架構能力透過持續應用 TOGAF ADM，提升戰略一致性，最大化投資效益，並適應未來挑戰。 |
結論
建立企業架構能力對於希望提升戰略一致性、最大化投資並有效管理風險的組織而言至關重要。TOGAF ADM 提供了一種結構化的方法，以建立以客戶為導向且創造價值的永續架構實務。透過遵循 ADM 各階段並設計四個領域架構，組織可確保其企業架構能力不僅支援當前需求，也能適應未來挑戰。將 ADM 視為持續實踐，最終將帶來更具韌性與效率的架構，推動企業成功。