图书馆系统敏捷开发计划：10个冲刺阶段路线图（真实案例与模板）

开发一个既能满足图书管理员需求，又能满足图书馆读者需求的图书馆系统可能是一项具有挑战性的任务。为了确保该系统满足所有利益相关者的需求，并在预期的时间内交付，可以采用敏捷开发方法。本文介绍了一个图书馆系统的敏捷开发计划，该计划可在100个工作日内的10个冲刺阶段内完成。

问题场景——图书馆系统

当地公共图书馆的在线目录系统出现了问题。过去一周，该系统间歇性地无法使用，导致图书馆工作人员和读者都感到沮丧。一些读者报告称无法搜索图书，而另一些人则报告无法在线续借已借出的物品。

图书馆工作人员接到了大量电话和现场咨询，询问系统故障问题，导致其他图书馆服务出现延误。此外，工作人员注意到，即使系统正常运行时，其运行速度也较慢，这进一步加剧了工作人员和读者的不满。

图书馆的IT部门一直在努力识别并解决该问题，但到目前为止仍未成功恢复系统的全部功能。在此期间，图书馆工作人员不得不手动为读者办理借还手续，这占用了大量时间，导致其他任务出现延误。

图书馆馆长要求IT部门提供系统恢复完全功能的时间表，以及防止类似问题再次发生的计划。馆长还考虑聘请顾问来评估图书馆的整体技术基础设施，并提出改进建议。

从问题场景中识别候选用例

要从问题场景中识别候选用例列表，可以遵循以下步骤：

识别问题场景中的主要参与者。参与者是指与正在开发的系统进行交互的人、组织或系统。
针对每个参与者，明确其目标或目的。该参与者使用系统想要实现什么？
识别参与者为实现目标而与系统交互的不同方式。这可以包括他们采取的操作、提供的信息，或从系统接收的信息。
针对每种交互，确定描述该交互的具体用例。用例是参与者与系统之间特定交互的描述，通常包括参与者为实现目标而采取的一系列步骤或操作。
审查并完善候选用例列表，以确保其完整、相关且无重复。你可能需要合并或拆分用例，或删除对系统不重要的用例。

总体而言，识别候选用例列表的目标是确保所开发的系统能够满足所有利益相关者的需求和要求，并提供清晰且完整的功能特性，使他们能够实现各自的目标。

以下是图书馆系统的一些候选用例：

搜索目录：读者可以搜索图书馆的目录，查找书籍、DVD及其他资料。
预约：读者可以为当前已借出或尚未可用的物品进行预约。
借阅资料：读者可以从图书馆借阅书籍、DVD及其他资料。
续借资料：读者可以在线或现场续借已借出的物品。
支付罚款：读者可以支付其欠图书馆的任何罚款或费用。
申请馆际互借：读者可以申请从本地区系统以外的其他图书馆借阅资料。
管理账户信息：读者可以管理其个人信息，例如更新地址或电话号码。
管理阅读历史：读者可以追踪自己阅读过的书籍，并留下评论或评分。
管理心愿单：读者可以创建一份他们想阅读的书籍清单，并在书籍可借时收到通知。
接收提醒：读者可以收到关于其预约的书籍已可借或已借出的物品即将到期的提醒。

如何识别参与者

要识别参与者，并将其与用例关联为首要参与者和次要参与者，可以遵循以下步骤：

识别将与系统交互的主要利益相关者。这些利益相关者可以包括用户、管理员、客户以及其他将使用或受系统影响的各方。
针对每个利益相关者，明确其使用系统的主要目标和目的。他们使用系统想要实现什么？这将有助于你识别每个利益相关者的首要用例。
识别利益相关者可能拥有的任何其他目标或目的，但这些目标并非其主要用例的核心。这些目标可能涉及与其他利益相关者或系统中的子系统进行交互，也可能与系统管理或维护有关。这些信息将帮助你识别任何次要参与者及其相应的用例。
识别主要参与者与次要参与者之间，以及参与者与系统之间的任何交互。这些交互可能涉及数据共享、信息传递或在系统中触发操作。这些信息将帮助你界定用例的边界和范围。
创建用例和参与者列表，并将每个用例与主要参与者和次要参与者关联起来。这将帮助你确保用例模型中涵盖了所有利益相关者，并且系统设计能够满足所有用户和管理员的需求。

识别参与者并将其与用例关联的目标是创建系统功能的清晰且完整的图景，并确保在设计和开发过程中考虑所有利益相关者。这将有助于确保最终系统满足所有用户和管理员的需求与要求。

以下表格总结了图书馆系统的候选用例列表，以及其相关参与者和目标：

用例	主要参与者	次要参与者	用例目标
搜索书目	读者	无	允许读者在图书馆书目中搜索书籍、DVD和其他资料。
预约	读者	无	允许读者预订当前已借出或尚未可用的物品。
借出资料	读者	图书馆工作人员	允许读者从图书馆借阅书籍、DVD和其他资料。
续借资料	读者	图书馆工作人员	允许读者延长已借出物品的到期日期。
支付罚款	读者	无	允许读者支付其欠图书馆的任何罚款或费用。
申请馆际互借	读者	馆际互借工作人员	允许读者从其本地系统以外的其他图书馆申请借阅资料。
管理账户信息	读者	无	允许读者管理其个人信息，例如更新地址或电话号码。
管理阅读历史	读者	无	允许读者跟踪他们已阅读的书籍并留下评论或评分。
管理心愿单	读者	无	允许读者创建他们想阅读的书籍心愿单，并在书籍可借时收到通知。
接收提醒	读者	无	允许读者在他们的预约书籍可借或已借出的书籍即将到期时收到提醒。

优先处理用例

优先处理用例是软件开发过程中的一个重要步骤，因为它有助于确保系统最重要和最有价值的功能首先得到开发。优先级划分有助于将开发团队的努力和资源集中在能为系统最终用户和利益相关者带来最大价值的功能上。

以下是从最重要到最不重要的用例优先级列表，附带优先级字段：

用例	主要参与者	次要参与者	用例目标	优先级
借出资料	读者	图书馆工作人员	允许读者从图书馆借阅书籍、DVD和其他资料。	1
搜索目录	读者	无	允许读者在图书馆目录中搜索书籍、DVD和其他资料。	2
预约	读者	无	允许读者预订当前已被借出或尚未可用的物品。	3
续借资料	读者	图书馆工作人员	允许读者延长已借出物品的到期日期。	4
申请馆际互借	读者	馆际互借工作人员	允许读者申请从其本地系统以外的其他图书馆借阅资料。	5
支付罚款	读者	无	允许读者支付其欠图书馆的任何罚款或费用。	6
接收提醒	读者	无	允许读者在他们的预约图书可取或借出的图书即将到期时收到提醒。	7
管理账户信息	读者	无	允许读者管理个人信息，例如更新地址或电话号码。	8
管理心愿单	读者	无	让读者可以创建一份他们想阅读的书籍心愿单，并在书籍可借时收到通知。	9
管理阅读历史	读者	无	允许读者跟踪他们已阅读的书籍，并留下评论或评分。	10

请注意，优先级顺序可能因图书馆系统的具体需求和目标而异，这仅是基于一般图书馆用户需求的一种可能排序。

组建团队并估算成本

例如，

为了估算香港6个月的人力资源成本，我们需要考虑各个职位以及每个职位的最低和平均薪资范围。

以下是基于最低人员需求和平均薪资范围中点，对10人团队成本的估算：

项目经理：
- 最低月薪：港币35,000元
- 平均月薪：港币60,000元
- 6个月成本估算（最低薪资）：港币210,000元
- 6个月成本估算（平均薪资）：港币360,000元
产品负责人：
- 最低月薪：港币25,000元
- 平均月薪：港币45,000元
- 6个月的预计成本（最低薪资）：港币150,000元
- 6个月的预计成本（平均薪资）：港币270,000元
Scrum主管：
- 最低月薪：港币25,000元
- 平均月薪：港币45,000元
- 6个月的预计成本（最低薪资）：港币150,000元
- 6个月的预计成本（平均薪资）：港币270,000元
用户体验/用户界面设计师：
- 最低月薪：港币20,000元
- 平均月薪：港币35,000元
- 6个月的预计成本（最低薪资）：港币120,000元
- 6个月的预计成本（平均薪资）：港币210,000元
开发人员：
- 最低月薪：港币18,000元
- 平均月薪：港币30,000元
- 6个月的预计成本（最低薪资）：港币540,000元（假设6名开发人员）
- 6个月的预计成本（平均薪资）：港币900,000元（假设6名开发人员）
质量保证/测试工程师：
- 最低月薪：港币18,000元
- 平均月薪：港币30,000元
- 6个月的预计成本（最低薪资）：港币108,000元
- 6个月的预计成本（平均薪资）：港币180,000元
DevOps工程师：
- 最低月薪：港币20,000元
- 平均月薪：港币35,000元
- 6个月的预计成本（最低薪资）：港币120,000元
- 6个月的预计成本（平均薪资）：港币210,000元

假设按最低薪资范围，10人团队6个月的总成本约为港币1,308,000元。假设按平均薪资范围的中点，总成本约为港币2,400,000元。请注意，这只是估算，实际成本可能因项目具体细节及与每位团队成员协商的薪酬而有所不同。

制定敏捷开发计划

以下是针对上述提议团队的图书馆系统敏捷开发计划，假设共10个迭代，每个迭代持续10个工作日：

冲刺1（第1-10天）：

召开项目启动会议
编写用户故事并优先排序待办事项列表
为主要界面创建线框图
搭建开发环境
开始开发用户身份验证和授权系统

冲刺2（第11-20天）：

完成用户身份验证和授权系统的开发
开始开发图书搜索功能
开始开发图书借阅功能
与利益相关者评审线框图并进行必要修改

冲刺3（第21-30天）：

完成图书搜索功能的开发
完成图书借阅功能的开发
开始开发图书归还功能
开始开发图书预约功能

冲刺4（第31-40天）：

完成图书归还功能的开发
完成图书预约功能的开发
开始开发用户个人资料功能
开始开发图书推荐功能

冲刺5（第41-50天）：

完成用户个人资料功能的开发
完成图书推荐功能的开发
开始开发图书评论与评分功能
开始开发图书馆管理员的管理仪表板

冲刺6（第51-60天）：

完成图书评论与评分功能的开发
完成图书馆管理员管理仪表板的开发
开始开发图书采购与库存管理功能
开始开发罚款管理功能

冲刺7（第61-70天）：

完成图书采购和库存管理功能的开发
完成罚款管理功能的开发
开始开发报告与分析功能
开始开发移动应用程序

冲刺8（第71-80天）：

完成报告与分析功能的开发
完成移动应用程序的开发
开始开发与外部系统（如支付网关）的集成

冲刺9（第81-90天）：

完成与外部系统的集成开发
开始测试与缺陷修复
开始用户验收测试
开始文档与培训材料的开发

冲刺10（第91-100天）：

完成测试与缺陷修复
完成用户验收测试
完成文档与培训材料的开发
进行系统部署
进行最终评审与回顾

这只是图书馆系统敏捷开发计划的一个示例，实际计划可能根据项目具体需求以及每个冲刺阶段团队的进展而有所不同。

项目提案示例——图书馆系统

项目提案：图书馆系统的敏捷开发

简介：我们非常兴奋地提出一个针对综合性图书馆系统的敏捷开发项目，以满足图书管理员和读者的双重需求。我们提出的系统将为读者提供无缝的图书搜索、借阅、归还、预约、采购、库存管理及罚款管理体验，同时为图书管理员提供管理仪表板、报告与分析功能。该敏捷项目将确保系统满足所有利益相关者的需求，并在预期时间内交付。

项目目标：本项目的目标是开发一个用户友好、高效且能有效管理图书馆运营的图书馆系统。该系统将提供以下功能与特性：

为读者提供图书搜索、借阅、归还、预约、采购、库存管理及罚款管理功能。
为图书管理员提供管理仪表板、报告与分析功能。
与图书馆系统和数据库实现无缝集成。
为读者和图书管理员提供可自定义的用户界面。

项目方法论：为实现项目目标，我们将采用敏捷开发方法。敏捷开发是一种迭代且协作的方法，强调持续反馈、灵活规划和快速交付。这种方法非常适合需求不断变化的复杂项目，例如图书馆系统。

敏捷开发方法将通过一系列为期10个工作日的冲刺来实施。我们将采用Scrum框架，这是一种流行的敏捷方法，强调定期会议、清晰沟通和增量开发。

项目时间表：项目将在10个冲刺周期内完成，每个周期为10个工作日。时间安排如下：

冲刺1：线框图开发，用户身份验证。
冲刺2：图书搜索与浏览功能。
冲刺3：图书借阅与归还功能。
冲刺4：图书预约与购买功能。
冲刺5：库存管理与报告功能。
冲刺6：罚款管理功能。
冲刺7：管理仪表板功能。
冲刺8：报告与分析功能。
冲刺9：测试、文档编写与部署。
冲刺10：最终测试、文档编写与部署。

项目团队：项目团队将由以下角色组成：

项目经理
Scrum主管
产品负责人
开发人员（2-3名）
质量保证工程师
技术文档编写员

项目团队将负责开发、测试、文档编写和部署图书馆系统。项目经理将全面监督项目进展，Scrum主管将确保遵循Scrum框架。产品负责人将代表利益相关方，确保其需求得到满足，开发人员将负责系统构建。质量保证工程师将确保系统符合质量标准，技术文档编写员将负责系统文档的编写。

预算：项目总成本为200万港元。该费用包括人力资源成本、软硬件基础设施成本，以及项目所需的任何第三方服务费用。

结论：我们相信，所提出的图书馆系统敏捷开发项目将产出一个高效、有效且用户友好的系统，满足读者和图书馆员的双重需求。我们期待与您进一步讨论此提案，并热切希望与您合作，共同打造一个成功的图书馆系统。

示例——付款计划

以下是所提议的图书馆系统项目的付款计划：

项目启动及合同签署后支付总费用的20%（40万港元）。
冲刺5完成且客户接受交付功能后支付总费用的30%（60万港元）。
冲刺8完成且客户接受交付功能后支付总费用的30%（60万港元）。
系统在客户环境中成功部署并获得客户对最终产品的验收后支付总费用的20%（40万港元）。

如您对本付款计划有任何疑问或疑虑，请随时告知我们。

感谢您考虑我们的提案。

此致，[您的姓名]

示例 – 项目审批请求的示例封面信

尊敬的[客户]，

我们非常高兴提交关于开发综合性图书馆系统的提案。我们提出的敏捷项目将为读者提供友好且高效的图书搜索、借阅、归还、预约、购买、库存管理和罚款管理体验，同时为图书管理员提供管理仪表板、报告和分析功能。

我们提出的敏捷开发方法将确保系统满足所有利益相关者的需求，并在预期时间内交付。我们将采用Scrum框架，以确保定期会议、清晰沟通和渐进式开发。项目团队将包括项目经理、Scrum主管、产品负责人、开发人员、质量保证工程师和技术写作者。

该项目将在10个冲刺周期内完成，每个周期为10个工作日。项目的总成本为200万港元。

我们相信，我们提出的图书馆系统将显著提升您图书馆运营的效率和效果，我们期待进一步与您讨论我们的提案。

感谢您考虑我们的提案。我们非常期待与您合作，共同开发一个成功的图书馆系统。