アジャイル開発は、ソフトウェア製品の反復的かつ段階的な開発に注力する手法です。クロスファンクショナルなチーム間の協力、継続的なフィードバック、開発プロセス全体における要件の変更への柔軟性を重視します。アジャイル開発でよく使われる2つの技術として、ユーザーストーリーとユーザーケースがあります。この包括的なガイドでは、両方の技術を検討し、適切に使用すれば、どちらもアジャイル開発に適していると主張します。
ユーザーストーリー
ユーザーストーリーは、最終ユーザーの視点から見た機能の短くシンプルな記述です。
通常、特定のテンプレートに従います：
「私は[ユーザーの種類]であり、私は[ある目標]そのためには[ある理由].”
ユーザーストーリーは、アジャイル開発において強力なツールである理由は、チームが最終ユーザーのニーズに注目できるようにし、ステークホルダー間のコミュニケーションと協力を促進するからです。
例：私たちのチームが新しい電子商取引プラットフォームを開発しているとします。
ユーザーストーリーは次のようになります：
「私はショッパーであり、私は価格帯で検索結果を絞り込めるようにしたいそのためには自分の予算内にある製品を見つけられるようにしたい.”
なぜこれがアジャイル開発に適しているのでしょうか？
ユーザーストーリーは、アジャイル開発に非常に適している理由は、軽量で書きやすく、何を構築すべきかという共有理解を提供するからです。また、柔軟性があり、開発プロセス全体で簡単に変更できるため、協力、継続的なフィードバック、適応性を重視するアジャイルチームにとって理想的です。
ユーザーケース
ユーザーケースは、アクター（通常はユーザーまたは別のシステム）の視点からシステムの動作を詳細に記述したものです。通常、特定の目標を達成するためにユーザーが取る一連のステップを示し、ユーザーとシステムの相互作用を記述します。ユーザーケースはアジャイル開発において重要なツールであり、チームがシステムの動作を理解し、開発プロセスの初期段階で潜在的な問題を特定するのに役立ちます。
例：私たちの電子商取引プラットフォームの例を引き続き取り上げます。
ユーザーケースは次のようになります：
「ショッパーはプラットフォーム上で製品を検索する。価格フィルターを適用し、顧客評価順に結果を並べ替える。製品をカートに追加し、チェックアウトへ進む。注文内容を確認した後、支払い情報を提出し、購入を完了する。」
なぜこれがアジャイル開発に適しているのでしょうか？
ユーザーケースは、システムがどのように動作すべきかについて詳細な理解を提供するため、アジャイル開発にとっても優れた選択です。開発プロセスの初期段階で潜在的な問題を特定するのをチームに助け、最終ユーザーのニーズを満たすことを保証します。また、テストや検証にも役立ち、これはアジャイル開発における重要な側面です。
ユーザーストーリーとユーザーケースの比較
ユーザーストーリーとユーザーケースの両方がアジャイル開発に適している一方で、いくつかの点で異なります。ユーザーストーリーは軽量で最終ユーザーのニーズに焦点を当てているのに対し、ユーザーケースはより詳細でシステムの動作を記述しています。ユーザーストーリーは通常、高レベルの要件を把握するために使用され、ユーザーケースはユーザーとシステム間の具体的な相互作用を記述するために使用されます。
結局のところ、ユーザーストーリーとユーザーケースの選択は、プロジェクトの具体的なニーズに依存します。要件が不明瞭または変更される可能性があるプロジェクトにはユーザーストーリーが適しており、要件が明確で具体的なプロジェクトにはユーザーケースが適しています。実際には、多くのチームが両方の手法を併用して、システムの動作と最終ユーザーのニーズについて完全な理解を得ようとしています。
例 – オンライン雑貨店
ユーザーストーリーの例：「忙しい母親として、アプリで買い物リストを作成できるようにしたい。そうすれば、購入する必要があるアイテムを簡単に把握できる。また、リストからアイテムを追加・削除でき、買い物が終わったらアイテムを購入済みとしてマークしたい。.”
このユーザーストーリーでは、最終ユーザー（忙しい母親）のニーズを満たし、価値を提供する特定の機能を記述しています（買い物リストを簡単に把握できる）。このユーザーストーリーは最終ユーザーの視点から記述されており、明確さと一貫性を確保するために特定のテンプレートを使用しています。
ユーザーケースの例：ユーザーはアプリで新しい買い物リストを作成したい。アプリを開き、買い物リスト機能に移動する。『新しいリストを作成』ボタンをクリックし、リストの名前を入力する。その後、『アイテムを追加』ボタンをクリックしてアイテム名を入力することで、リストにアイテムを追加を開始する。数量や追加のメモも指定できる。必要なすべてのアイテムを追加したら、リストを保存して後で戻って確認できる。購入済みのアイテムは購入後に『購入済み』としてマークできる。
このユーザーケースでは、ユーザーがアプリの買い物リスト機能とどのようにやり取りするかという特定のシナリオを記述しています。ユーザーが目的を達成するために取るステップと、ユーザーとシステムとの相互作用を記述しています。ユーザーケースはユーザーストーリーよりも詳細で、機能がどのように動作すべきかについて完全な理解を提供します。
ユーザーストーリーとユーザーケースの両方のアプローチはアジャイル開発に役立ちます。ユーザーストーリーは機能の高レベルな概要を提供し、最終ユーザーのニーズに焦点を当てています。一方、ユーザーケースは機能の動作についてより詳細な記述を提供します。両方のアプローチを用いることで、開発チームが機能と最終ユーザーのニーズについて完全な理解を持つことができ、これは成功したアジャイル開発にとって不可欠です。
3Cを用いたユーザーストーリーの詳細化
以下は、ユーザーストーリーの例に対する可能な3Cの分解です：
- カード：「忙しい母親として、アプリで買い物リストを作成できるようにしたい。そうすれば、購入する必要があるアイテムを簡単に把握できる。また、リストからアイテムを追加・削除でき、買い物が終わったらアイテムを購入済みとしてマークしたい。」
- 会話：
- プロダクトオーナー：「なぜ買い物リストを把握しておく必要があるのか、もう少し詳しく教えていただけますか？」
- 忙しい母親：「はい、忙しいスケジュールの母親として、雑貨店に行くときに何を忘れないか確認したいのです。スマホで簡単に買い物リストを作成でき、必要に応じてアイテムを追加・削除できるととても助かります。」
- プロダクトオーナー：「わかりました。アイテムを購入済みとしてマークできるのはどのくらい重要ですか？」
- 忙しい母親：「重要です。そうすれば、すでに購入したものをすぐに確認でき、まだ必要なものを把握できます。」
- 確認：「忙しい母親として、アプリで買い物リストを作成でき、リストからアイテムを追加・削除でき、買い物が終わったらアイテムを購入済みとしてマークできます。」
Use Case記述を用いたユーザーケースの詳細化
以下は、問題の説明とユーザーストーリーに基づいたユーザーケースの例です：
ユーザーケース名：買い物リストの作成と管理
アクター：
- ユーザー：アプリで買い物リストを作成・管理したい人。
事前条件：
- ユーザーはモバイルデバイスにアプリをダウンロードし、インストールしている。
- ユーザーは安定したインターネット接続を持っている。
事後条件：
- ユーザーはアプリ内でショッピングリストを正常に作成および管理した。
イベントの流れ：
- ユーザーはアプリを開き、ショッピングリスト機能に移動する。
- アプリは既存のショッピングリストのリストを表示するか、新しいリストの作成をユーザーに促す。
- ユーザーは「新しいリストの作成」ボタンをクリックする。
- アプリは新しいリストの名前を入力するようにユーザーに促す。
- ユーザーは新しいリストの名前を入力し、「保存」をクリックする。
- アプリはユーザーが入力した名前付きの空のショッピングリストを表示する。
- ユーザーは「アイテムの追加」ボタンをクリックする。
- アプリは、リストに追加したいアイテムの名前を入力するようにユーザーに促す。
- ユーザーはアイテムの名前を入力し、「追加」をクリックする。
- アプリは新しいアイテムをショッピングリストに表示する。
- ユーザーは、必要なすべてのアイテムをリストに追加するまで、手順7～10を繰り返す。
- ユーザーはアイテムの隣にある「アイテムの削除」ボタンをクリックすることで、リストからアイテムを削除できる。
- ユーザーはアイテムの隣にある「購入済みとしてマーク」ボタンをクリックすることで、アイテムを購入済みとしてマークできる。
- アプリはユーザーが行った変更を反映するためにショッピングリストを更新する。
- ユーザーはアプリ内のショッピングリスト機能に戻ることで、いつでもショッピングリストを確認できる。
代替フロー：
- ユーザーが手順5で新しいリストの作成をキャンセルした場合、アプリはユーザーを既存のショッピングリストのリストに戻すか、新しいリストの作成を再度促す。
- ユーザーが手順9で新しいアイテムの追加をキャンセルした場合、アプリはアイテムを追加せずにユーザーをショッピングリストに戻す。
ユーザーストーリーとユースケースの違い
この表は、ユーザーストーリーとユースケースの違いを要約している。ユーザーストーリーは、ユーザーの目標やニーズに焦点を当てた短くシンプルな記述であるのに対し、ユースケースはシステムの動作や機能について、詳細なステップバイステップの記述を提供する。
| ユーザーストーリー | ユースケース |
|---|---|
| ユーザーの視点からの機能の短くシンプルな記述。 | ユーザーがシステムとどのようにやり取りするかを、詳細にステップバイステップで記述したもの。 |
| ユーザーの目標やニーズに焦点を当てる。 | システムの動作や機能に焦点を当てる。 |
| ステークホルダー間の対話と協力を重視する。 | より形式化され、構造的なアプローチを強調する。 |
| しばしばよりカジュアルで会話的なスタイルで書かれる。 | しばしばより形式化され、技術的なスタイルで書かれる。 |
| 通常、高レベルの要件や機能を把握するために使用される。 | 通常、詳細な機能要件を把握するために使用される。 |
| 通常、書くこととレビューするのが簡単で速い。 | 通常、書くこととレビューに時間がかかる。 |
要約
この記事は、アジャイル開発におけるユーザーストーリーとユースケースの使用について探求し、適切に使用すれば両方のアプローチが適していると主張している。ユーザーストーリーは、ユーザーの視点から機能の短くシンプルな記述であり、ユースケースはユーザーがシステムとどのようにやり取りするかを段階的に詳細に記述したものである。
買い物リストの作成と管理という例題を用いて、両方のアプローチがどのように使用できるかを説明している。記事は、効果的なユーザーストーリーを作成するための3Cs（カード、会話、確認）の重要性、および効果的なユースケースを作成するためのアクター、事前条件、事後条件の重要性を強調している。全体として、この記事はソフトウェア開発者がアジャイル開発においてユーザーストーリーとユースケースを効果的に使用する方法について包括的なガイドを提供している。
結論として、適切に使用すれば、ユーザーストーリーとユースケースは両方ともアジャイル開発における貴重なツールである。ユーザーストーリーは軽量で、書きやすく、柔軟性があるため、要件が変化するプロジェクトに最適である。ユースケースは詳細で、システムの挙動を完全に理解できるため、要件が明確なプロジェクトに最適である。両方の技術を活用することで、アジャイルチームはシステムの挙動と目的について完全な理解を持つことができる。