Desenvolver um sistema de biblioteca que atenda às necessidades de bibliotecários e usuários da biblioteca pode ser uma tarefa desafiadora. Para garantir que o sistema atenda aos requisitos de todos os interessados e seja entregue dentro do prazo esperado, pode-se adotar uma abordagem de desenvolvimento ágil. Neste artigo, apresentamos um plano de desenvolvimento ágil para um sistema de biblioteca que pode ser concluído em 10 sprints ao longo de 100 dias úteis.
Cenário de Problema – Um Sistema de Biblioteca
A biblioteca pública local está enfrentando problemas com seu sistema de catálogo online. O sistema tem estado intermitentemente fora do ar durante a última semana, causando frustração para o pessoal da biblioteca e para os usuários. Alguns usuários relataram que não conseguem pesquisar livros, enquanto outros relataram que não conseguem renovar seus itens emprestados online.
O pessoal da biblioteca tem recebido um grande volume de ligações telefônicas e consultas presenciais sobre a indisponibilidade do sistema, causando atrasos em outros serviços da biblioteca. Além disso, os funcionários observaram que o sistema está funcionando lentamente mesmo quando está operacional, o que causa ainda mais frustração para o pessoal e os usuários.
O departamento de TI da biblioteca tem trabalhado para identificar e corrigir o problema, mas até agora não conseguiu restaurar o sistema à plena funcionalidade. Enquanto isso, o pessoal da biblioteca tem feito manualmente empréstimos e renovações de itens para os usuários, o que está consumindo uma quantidade significativa de tempo e causando atrasos em outras tarefas.
O diretor da biblioteca solicitou que o departamento de TI forneça um cronograma para quando o sistema estará totalmente funcional novamente, bem como um plano para prevenir problemas semelhantes no futuro. O diretor também está considerando contratar um consultor para avaliar a infraestrutura tecnológica geral da biblioteca e fornecer recomendações para melhorias.
Identificar casos de uso candidatos a partir de um cenário de problema
Para identificar uma lista de casos de uso candidatos a partir de um cenário de problema, você pode seguir estas etapas:
- Identifique os principais atores no cenário de problema. Os atores são as pessoas, organizações ou sistemas que interagem com o sistema sendo desenvolvido.
- Para cada ator, identifique seus objetivos ou metas. O que o ator deseja alcançar ao usar o sistema?
- Identifique as diferentes formas pelas quais o ator interage com o sistema para alcançar seus objetivos. Isso pode incluir ações que realizam, informações que fornecem ou informações que recebem do sistema.
- Para cada interação, identifique o caso de uso específico que o descreve. Um caso de uso é uma descrição de uma interação específica entre um ator e o sistema, e geralmente inclui um conjunto de etapas ou ações que o ator realiza para alcançar seu objetivo.
- Revise e refine a lista de casos de uso candidatos para garantir que sejam completos, relevantes e não redundantes. Você pode precisar combinar ou dividir casos de uso, ou remover aqueles que não são essenciais ao sistema.
No geral, o objetivo de identificar uma lista de casos de uso candidatos é garantir que o sistema em desenvolvimento atenda às necessidades e requisitos de todos os interessados, e que ofereça um conjunto claro e completo de funcionalidades que os permitam alcançar seus objetivos.
Aqui estão alguns casos de uso candidatos para um sistema de biblioteca:
- Pesquisar o catálogo: Os usuários podem pesquisar o catálogo da biblioteca por livros, DVDs e outros materiais.
- Colocar uma reserva: Os usuários podem reservar um item que atualmente está emprestado ou ainda não está disponível.
- Retirar materiais: Os usuários podem retirar livros, DVDs e outros materiais da biblioteca.
- Renovar materiais: Os usuários podem renovar seus itens emprestados online ou presencialmente.
- Pagar multas: Os usuários podem pagar quaisquer multas ou taxas devidas à biblioteca.
- Solicitar empréstimo interbibliotecário: Os usuários podem solicitar emprestar materiais de outra biblioteca fora do seu sistema local.
- Gerenciar informações da conta: Os usuários podem gerenciar suas informações pessoais, como atualizar seu endereço ou número de telefone.
- Gerenciar histórico de leitura: Os usuários podem acompanhar os livros que leram e deixar avaliações ou classificações.
- Gerenciar lista de desejos: Os usuários podem criar uma lista de desejos com livros que querem ler e receber notificações quando estiverem disponíveis.
- Receber alertas: Os usuários podem receber alertas quando suas reservas estiverem disponíveis ou quando seus itens emprestados estiverem prestes a vencer.
Como identificar atores
Para identificar atores e vinculá-los aos casos de uso como atores primários e secundários, você pode seguir estas etapas:
- Identifique os principais interessados que interagirão com o sistema. Esses interessados podem incluir usuários, administradores, clientes e outras partes que usarão ou serão afetadas pelo sistema.
- Para cada interessado, identifique seus principais objetivos e metas ao usar o sistema. O que eles estão tentando alcançar ao usar o sistema? Isso ajudará você a identificar os principais casos de uso para cada interessado.
- Identifique quaisquer objetivos ou metas adicionais que o interessado possa ter, mas que não sejam centrais para seus casos de uso principais. Esses objetivos podem envolver interações com outros interessados ou subsistemas no sistema, ou podem estar relacionados à administração ou manutenção do sistema. Isso ajudará você a identificar quaisquer atores secundários e seus respectivos casos de uso.
- Identifique quaisquer interações entre os atores principais e secundários, e entre os atores e o sistema. Essas interações podem envolver compartilhamento de dados, comunicação de informações ou disparo de ações no sistema. Isso ajudará você a definir os limites e o escopo dos casos de uso.
- Crie uma lista de casos de uso e atores, e vincule cada caso de uso aos seus atores principais e secundários. Isso ajudará você a garantir que todos os interessados sejam considerados no modelo de casos de uso, e que o sistema seja projetado para atender às necessidades de todos os usuários e administradores.
O objetivo de identificar atores e vinculá-los aos casos de uso é criar uma imagem clara e completa da funcionalidade do sistema, e garantir que todos os interessados sejam considerados no processo de design e desenvolvimento. Isso ajudará a garantir que o sistema final atenda às necessidades e requisitos de todos os usuários e administradores.
Aqui está uma tabela que resume a lista de casos de uso candidatos para um sistema de biblioteca, juntamente com seus atores e objetivos associados:
| Caso de Uso | Ator Principal | Ator(es) Secundário(s) | Objetivo do Caso de Uso |
|---|---|---|---|
| Pesquisar o catálogo | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários pesquisem livros, DVDs e outros materiais no catálogo da biblioteca. |
| Colocar uma reserva | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários reservem um item que atualmente está emprestado ou ainda não está disponível. |
| Retirar materiais | Usuário | Equipe da Biblioteca | Permitir que os usuários peguem emprestados livros, DVDs e outros materiais da biblioteca. |
| Renovar materiais | Usuário | Equipe da Biblioteca | Permitir que os usuários prorroguem a data de devolução dos itens emprestados. |
| Pagar multas | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários paguem quaisquer multas ou taxas devidas à biblioteca. |
| Solicitar empréstimo entre bibliotecas | Usuário | Equipe de Empréstimo entre Bibliotecas | Permitir que os usuários solicitem empréstimos de materiais de outra biblioteca fora do seu sistema local. |
| Gerenciar informações da conta | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários gerenciem suas informações pessoais, como atualizar seu endereço ou número de telefone. |
| Gerenciar histórico de leitura | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários acompanhem os livros que leram e deixem comentários ou avaliações. |
| Gerenciar lista de desejos | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários criem uma lista de desejos com livros que desejam ler e recebam notificações quando estiverem disponíveis. |
| Receber alertas | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários recebam alertas quando seus itens reservados estiverem disponíveis ou quando seus itens emprestados estiverem prestes a vencer. |
Priorizar Casos de Uso
Priorizar casos de uso é um passo importante no processo de desenvolvimento de software, pois ajuda a garantir que os recursos mais importantes e valiosos do sistema sejam desenvolvidos primeiro. A priorização ajuda a concentrar os esforços e recursos da equipe de desenvolvimento nos recursos que trarão mais valor para os usuários finais e interessados no sistema.
Aqui está uma lista priorizada dos casos de uso, do mais importante ao menos importante, juntamente com um campo de prioridade:
| Caso de Uso | Ator Principal | Ator(es) Secundário(s) | Objetivo do Caso de Uso | Prioridade |
|---|---|---|---|---|
| Retirar materiais | Usuário | Equipe da Biblioteca | Permita que os usuários peguem emprestados livros, DVDs e outros materiais da biblioteca. | 1 |
| Pesquisar no catálogo | Usuário | Nenhum | Permita que os usuários pesquisem livros, DVDs e outros materiais no catálogo da biblioteca. | 2 |
| Colocar uma reserva | Usuário | Nenhum | Habilite os usuários a reservar um item que atualmente está emprestado ou ainda não está disponível. | 3 |
| Renovar materiais | Usuário | Equipe da Biblioteca | Permita que os usuários prorroguem a data de devolução dos seus itens emprestados. | 4 |
| Solicitar empréstimo entre bibliotecas | Usuário | Equipe de Empréstimo entre Bibliotecas | Habilite os usuários a solicitar empréstimos de materiais de outra biblioteca fora do seu sistema local. | 5 |
| Pagar multas | Usuário | Nenhum | Permita que os usuários paguem quaisquer multas ou taxas que devam à biblioteca. | 6 |
| Receber alertas | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários recebam alertas quando seus itens reservados estiverem disponíveis ou quando seus itens emprestados estiverem prestes a vencer. | 7 |
| Gerenciar informações da conta | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários gerenciem suas informações pessoais, como atualizar seu endereço ou número de telefone. | 8 |
| Gerenciar lista de desejos | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários criem uma lista de desejos com livros que desejam ler e recebam notificações quando eles ficarem disponíveis. | 9 |
| Gerenciar histórico de leitura | Usuário | Nenhum | Permitir que os usuários acompanhem os livros que leram e deixem avaliações ou classificações. | 10 |
Observe que a ordem de prioridade pode variar de acordo com as necessidades e objetivos específicos do sistema de biblioteca, e esta é apenas uma possível priorização baseada nas necessidades gerais dos usuários de bibliotecas.
Formar a equipe e estimar o custo
Por exemplo,
Para estimar o custo de recursos humanos para um período de 6 meses em Hong Kong, precisamos considerar as funções e as faixas salariais mínimas e médias para cada função.
Aqui está uma estimativa do custo para uma equipe de 10 pessoas, assumindo o requisito mínimo de pessoal e o ponto médio da faixa salarial média:
- Gerente de Projeto:
- Salário mensal mínimo: HKD 35.000
- Salário mensal médio: HKD 60.000
- Custo estimado para 6 meses (salário mínimo): HKD 210.000
- Custo estimado para 6 meses (salário médio): HKD 360.000
- Proprietário do Produto:
- Salário mensal mínimo: HKD 25.000
- Salário mensal médio: HKD 45.000
- Custo estimado para 6 meses (salário mínimo): HKD 150.000
- Custo estimado para 6 meses (salário médio): HKD 270.000
- Scrum Master:
- Salário mensal mínimo: HKD 25.000
- Salário mensal médio: HKD 45.000
- Custo estimado para 6 meses (salário mínimo): HKD 150.000
- Custo estimado para 6 meses (salário médio): HKD 270.000
- Designer UX/UI:
- Salário mensal mínimo: HKD 20.000
- Salário mensal médio: HKD 35.000
- Custo estimado para 6 meses (salário mínimo): HKD 120.000
- Custo estimado para 6 meses (salário médio): HKD 210.000
- Desenvolvedores:
- Salário mensal mínimo: HKD 18.000
- Salário mensal médio: HKD 30.000
- Custo estimado para 6 meses (salário mínimo): HKD 540.000 (considerando 6 desenvolvedores)
- Custo estimado para 6 meses (salário médio): HKD 900.000 (considerando 6 desenvolvedores)
- Engenheiro de Qualidade/Teste:
- Salário mensal mínimo: HKD 18.000
- Salário mensal médio: HKD 30.000
- Custo estimado para 6 meses (salário mínimo): HKD 108.000
- Custo estimado para 6 meses (salário médio): HKD 180.000
- Engenheiro DevOps:
- Salário mensal mínimo: HKD 20.000
- Salário mensal médio: HKD 35.000
- Custo estimado para 6 meses (salário mínimo): HKD 120.000
- Custo estimado para 6 meses (salário médio): HKD 210.000
Considerando a faixa salarial mínima, o custo total para uma equipe de 10 pessoas durante 6 meses seria aproximadamente HKD 1.308.000. Considerando o ponto médio da faixa salarial média, o custo total seria aproximadamente HKD 2.400.000. Observe que este é apenas um cálculo estimado, e o custo real pode variar de acordo com os detalhes específicos do projeto e as condições de remuneração negociadas com cada membro da equipe.
Crie um Plano de Desenvolvimento Ágil
Aqui está um plano de desenvolvimento ágil para o sistema de biblioteca com a equipe proposta acima, assumindo 10 sprints, com cada sprint durando 10 dias úteis:
Sprint 1 (Dias 1-10):
- Realizar reunião de início do projeto
- Desenvolver histórias de usuário e priorizar o backlog
- Criar wireframes para as telas principais
- Configurar o ambiente de desenvolvimento
- Iniciar o desenvolvimento do sistema de autenticação e autorização de usuários
Sprint 2 (Dias 11-20):
- Concluir o desenvolvimento do sistema de autenticação e autorização de usuários
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de busca de livros
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de empréstimo de livros
- Revisar os wireframes com os interessados e fazer as alterações necessárias
Sprint 3 (Dias 21-30):
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de busca de livros
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de empréstimo de livros
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de devolução de livros
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de reserva de livros
Sprint 4 (Dias 31-40):
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de devolução de livros
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de reserva de livros
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de perfil do usuário
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de recomendação de livros
Sprint 5 (Dias 41-50):
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de perfil do usuário
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de recomendação de livros
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de avaliação e classificação de livros
- Iniciar o desenvolvimento do painel administrativo para bibliotecários
Sprint 6 (Dias 51-60):
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de avaliação e classificação de livros
- Concluir o desenvolvimento do painel administrativo para bibliotecários
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de compra e gestão de estoque de livros
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de gestão de multas
Sprint 7 (Dias 61-70):
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de compra de livros e gestão de estoque
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de gestão de multas
- Iniciar o desenvolvimento da funcionalidade de relatórios e análise
- Iniciar o desenvolvimento do aplicativo móvel
Sprint 8 (Dias 71-80):
- Concluir o desenvolvimento da funcionalidade de relatórios e análise
- Concluir o desenvolvimento do aplicativo móvel
- Iniciar o desenvolvimento da integração com sistemas externos (por exemplo, gateway de pagamento)
Sprint 9 (Dias 81-90):
- Concluir o desenvolvimento da integração com sistemas externos
- Iniciar testes e correção de bugs
- Iniciar testes de aceitação pelo usuário
- Iniciar o desenvolvimento de documentação e materiais de treinamento
Sprint 10 (Dias 91-100):
- Concluir testes e correção de bugs
- Concluir testes de aceitação pelo usuário
- Concluir o desenvolvimento de documentação e materiais de treinamento
- Realizar a implantação do sistema
- Realizar revisão final e retrospectiva
Este é apenas um exemplo de um plano de desenvolvimento ágil para o sistema de biblioteca, e o plano real pode variar de acordo com as necessidades específicas do projeto e o progresso da equipe em cada sprint.
Proposta de Projeto Exemplo – Sistema de Biblioteca
Proposta de Projeto: Desenvolvimento Ágil para um Sistema de Biblioteca
Introdução: Estamos entusiasmados em propor um projeto de desenvolvimento ágil para um sistema de biblioteca abrangente que atenda às necessidades de bibliotecários e usuários da biblioteca. Nosso sistema proposto oferecerá uma experiência sem interrupções na busca, empréstimo, devolução, reserva, compra, gestão de estoque e gestão de multas para os usuários, ao mesmo tempo que oferece um painel administrativo, relatórios e capacidades de análise para os bibliotecários. O projeto ágil proposto garantirá que o sistema atenda às necessidades de todos os interessados e seja entregue dentro do prazo esperado.
Objetivos do Projeto: O objetivo deste projeto é desenvolver um sistema de biblioteca que seja amigável ao usuário, eficiente e eficaz na gestão das operações da biblioteca. O sistema oferecerá as seguintes funcionalidades:
- Funcionalidades de busca de livros, empréstimo, devolução, reserva, compra, gestão de estoque e gestão de multas para os usuários.
- Um painel administrativo, capacidades de relatórios e análise para os bibliotecários.
- Integração perfeita com sistemas e bancos de dados da biblioteca.
- Interfaces de usuário personalizáveis para usuários e bibliotecários.
Metodologia do Projeto: Para alcançar os objetivos do projeto, utilizaremos metodologias de desenvolvimento Ágil. O desenvolvimento Ágil é uma abordagem iterativa e colaborativa que enfatiza feedback contínuo, planejamento flexível e entrega rápida. É especialmente adequado para projetos complexos com requisitos em evolução, como o sistema de biblioteca.
A metodologia de desenvolvimento Ágil será implementada por meio de uma série de sprints, cada um com duração de 10 dias úteis. Utilizaremos um quadro Scrum, que é uma metodologia Ágil popular que enfatiza reuniões regulares, comunicação clara e desenvolvimento incremental.
Cronograma do Projeto: O projeto será concluído em 10 sprints, cada um com duração de 10 dias úteis. O cronograma é o seguinte:
- Sprint 1: Desenvolvimento de wireframes, autenticação de usuários.
- Sprint 2: Funcionalidades de busca e navegação de livros.
- Sprint 3: Funcionalidades de empréstimo e devolução de livros.
- Sprint 4: Funcionalidades de reserva e compra de livros.
- Sprint 5: Funcionalidades de gestão de estoque e relatórios.
- Sprint 6: Funcionalidades de gestão de multas.
- Sprint 7: Funcionalidades do painel administrativo.
- Sprint 8: Funcionalidades de relatórios e análise.
- Sprint 9: Testes, documentação e implantação.
- Sprint 10: Testes finais, documentação e implantação.
Equipe do Projeto: A equipe do projeto será composta pelos seguintes papéis:
- Gerente de Projeto
- Scrum Master
- Proprietário do Produto
- Desenvolvedores (2-3)
- Engenheiro de Garantia de Qualidade
- Redator Técnico
A equipe do projeto será responsável pelo desenvolvimento, testes, documentação e implantação do sistema de biblioteca. O gerente de projeto supervisionará o projeto, enquanto o Scrum Master garantirá que o quadro Scrum seja seguido. O proprietário do produto representará os interessados e garantirá que suas necessidades sejam atendidas, enquanto os desenvolvedores construirão o sistema. O engenheiro de garantia de qualidade garantirá que o sistema atenda aos padrões de qualidade, e o redator técnico documentará o sistema.
Orçamento: O custo total do projeto será de HKD 2.000.000. Isso inclui o custo de recursos humanos, infraestrutura de hardware e software, e quaisquer serviços de terceiros necessários para o projeto.
Conclusão: Acreditamos que o projeto proposto de desenvolvimento Ágil para um sistema de biblioteca resultará em um sistema eficiente, eficaz e de fácil uso que atende às necessidades de ambos os usuários e bibliotecários. Aguardamos ansiosos a possibilidade de discutir esta proposta com você e estamos entusiasmados em trabalhar com você para desenvolver um sistema de biblioteca bem-sucedido.
Exemplo – Cronograma de Pagamento
Aqui está um cronograma de pagamento para o projeto proposto de sistema de biblioteca:
- 20% do custo total (HKD 400.000) no início do projeto e assinatura do contrato.
- 30% do custo total (HKD 600.000) após a conclusão do Sprint 5 e aceitação das funcionalidades entregues pelo cliente.
- 30% do custo total (HKD 600.000) após a conclusão do Sprint 8 e aceitação das funcionalidades entregues pelo cliente.
- 20% do custo total (HKD 400.000) após a implantação bem-sucedida do sistema no ambiente do cliente e aceitação do produto final pelo cliente.
Por favor, nos informe se tiver qualquer dúvida ou preocupação quanto a este cronograma de pagamento.
Obrigado por considerar nossa proposta.
Atenciosamente, [Seu Nome]
Exemplo – Carta de Apresentação Modelo para Solicitação de Aprovação de Projeto
Prezado [Cliente],
Estamos entusiasmados em apresentar nossa proposta para o desenvolvimento de um sistema bibliotecário abrangente. Nosso projeto ágil proposto oferecerá uma experiência amigável e eficiente de busca de livros, empréstimo, devolução, reserva, compra, gestão de estoque e controle de multas para os usuários, ao mesmo tempo que disponibilizará um painel administrativo, relatórios e funcionalidades de análise para os bibliotecários.
A metodologia de desenvolvimento ágil proposta garantirá que o sistema atenda às necessidades de todos os envolvidos e seja entregue dentro do prazo esperado. Utilizaremos um framework Scrum para assegurar reuniões regulares, comunicação clara e desenvolvimento incremental. A equipe do projeto será composta por um Gerente de Projetos, Scrum Master, Proprietário do Produto, Desenvolvedores, Engenheiro de Qualidade de Software e Escritor Técnico.
O projeto será concluído em 10 sprints, cada um com duração de 10 dias úteis. O custo total do projeto será de 2.000.000 HKD.
Acreditamos que nosso sistema bibliotecário proposto irá aumentar significativamente a eficiência e eficácia das suas operações de biblioteca, e aguardamos ansiosos a possibilidade de discutir nossa proposta com você.
Obrigado por considerar nossa proposta. Estamos entusiasmados em trabalhar com você para desenvolver um sistema bibliotecário bem-sucedido.
Atenciosamente, [Seu Nome]
Resumo
O sistema bibliotecário descrito neste artigo é uma plataforma abrangente que oferece funcionalidades de busca de livros, empréstimo, devolução, reserva, compra, gestão de estoque e controle de multas para os usuários, ao mesmo tempo que disponibiliza um painel administrativo, relatórios e funcionalidades de análise para os bibliotecários. O plano de desenvolvimento está dividido em 10 sprints, cada um com duração de 10 dias úteis, abrangendo desde o desenvolvimento de wireframes e autenticação de usuários até testes, documentação e implantação. Ao seguir este plano de desenvolvimento ágil, o sistema bibliotecário poderá ser concluído de forma eficiente e eficaz, garantindo que todos os envolvidos estejam satisfeitos com o produto final.