Giới thiệu
Trong thế giới phát triển phần mềm đầy tốc độ, Scrum đã trở thành khung tham chiếu được ưa chuộng để thúc đẩy sự hợp tác, tính linh hoạt và hiệu quả. Ở trung tâm của mỗi dự án Scrum là đội phát triển, một nhóm những cá nhân đa dạng chịu trách nhiệm cung cấp phần mềm chất lượng cao theo từng giai đoạn. Trong các đội này, bạn sẽ tìm thấy sự pha trộn giữa các kỹ năng, với một số thành viên là hình chữ T và một số khác là hình chữ I. Trong bài viết này, chúng tôi khám phá khái niệm về các đội phát triển Scrum, những đặc điểm phân biệt giữa các thành viên hình chữ T và hình chữ I, và cách tìm được sự cân bằng phù hợp giữa hai kiểu nhân sự này có thể dẫn đến thành công cho dự án.
Tổng quan về đội phát triển Scrum
Một đội phát triển Scrum là một nhóm tự tổ chức, chịu trách nhiệm cung cấp các phần mềm có thể triển khai được vào cuối mỗi sprint, thường là một khoảng thời gian từ hai đến bốn tuần. Các đội này mang tính đa chức năng, nghĩa là bao gồm tất cả các kỹ năng và năng lực cần thiết để thiết kế, phát triển, kiểm thử và triển khai phần mềm.
Thành viên đội hình chữ T
- Kỹ năng chuyên môn: Trong một đội Scrum, một thành viên hình chữ T là người có kỹ năng chính mạnh mẽ hoặc lĩnh vực chuyên môn sâu, thường được gọi là kỹ năng “thẳng đứng”. Kỹ năng này có thể nằm trong lập trình, thiết kế, kiểm thử chất lượng hoặc bất kỳ chuyên môn nào khác liên quan đến phát triển phần mềm.
- Kiến thức rộng rãi: Điều làm nên sự khác biệt của các cá nhân hình chữ T là sự sẵn sàng và khả năng học hỏi thêm kỹ năng rộng khắp trong nhiều lĩnh vực khác nhau trong vòng đời phát triển phần mềm. Họ có kiến thức thực tế về vai trò và trách nhiệm của các thành viên khác trong đội, nhờ đó có thể hợp tác hiệu quả.
- Điểm mạnh hợp tác: Các thành viên hình chữ T nổi bật trong hợp tác đa chức năng. Họ có thể nhanh chóng hỗ trợ đồng nghiệp khi cần thiết, nhờ đó đảm bảo đội có thể thích nghi với những thay đổi và cùng nhau giải quyết nhiều loại nhiệm vụ khác nhau.
Ví dụ thực tế: Hãy xem xét một đội phát triển Scrum gồm các thành viên hình chữ T. Một lập trình viên có thể chuyên về phát triển phía máy chủ (kỹ năng thẳng đứng), nhưng cũng thành thạo về phát triển phía khách hàng, kiểm thử tự động và quản trị cơ sở dữ liệu (các kỹ năng ngang). Người lập trình viên này có thể hợp tác trơn tru với nhà thiết kế UI/UX, kỹ sư kiểm thử chất lượng và quản trị viên cơ sở dữ liệu, làm cho đội trở nên linh hoạt và thích nghi cao.
Thành viên đội hình chữ I
- Chuyên môn sâu: Mặt khác, một thành viên hình chữ I là người có chuyên môn sâu trong một lĩnh vực hoặc khu vực kỹ năng duy nhất. Họ nổi tiếng với kỹ năng “thẳng đứng”, mà họ đã rèn luyện đến trình độ cao.
- Kiến thức ngang hạn chế: Khác với các thành viên hình chữ T, các cá nhân hình chữ I có kiến thức và kinh nghiệm hạn chế trong các lĩnh vực khác ngoài chuyên môn của họ. Họ thường tập trung vào vai trò chuyên môn của mình và có thể không chủ động tham gia vào các nhiệm vụ vượt quá phạm vi đó.
- Cách tiếp cận theo vai trò: Các thành viên hình chữ I tỏa sáng trong vai trò cụ thể của họ và đóng vai trò then chốt trong việc cung cấp đầu ra chất lượng cao trong lĩnh vực của mình.
Ví dụ thực tế: Hãy tưởng tượng một đội phát triển Scrum gồm các thành viên hình chữ I. Trong trường hợp này, một chuyên gia bảo mật chuyên trách là thành viên của đội. Cá nhân này sở hữu kiến thức và kinh nghiệm phong phú về an ninh mạng, nhưng có thể không tham gia tích cực vào các lĩnh vực khác như phát triển phía khách hàng hay quản trị cơ sở dữ liệu. Mặc dù trọng tâm chính của thành viên này là an ninh, đóng góp của họ vô cùng quý giá trong việc đảm bảo an toàn và tính toàn vẹn của phần mềm.
Ví dụ: So sánh thành viên hình chữ T và hình chữ I
Các đội phát triển Scrum, với sự pha trộn giữa các thành viên hình chữ T và hình chữ I, mang đến một cách tiếp cận linh hoạt và hợp tác hơn trong phát triển phần mềm. Họ nhấn mạnh tính linh hoạt, phản hồi từ khách hàng và cải tiến liên tục, từ đó dẫn đến kết quả nhanh hơn và hướng đến khách hàng hơn. Mặt khác, các đội phát triển truyền thống thường hoạt động với các vai trò và quy trình cứng nhắc hơn, có thể không phản hồi tốt bằng trước những thay đổi về yêu cầu dự án hoặc nhu cầu của khách hàng.
Để so sánh các đội phát triển Scrum (thường bao gồm cả thành viên hình chữ T và hình chữ I) với các đội phát triển truyền thống, chúng ta có thể tạo một bảng để làm nổi bật những khác biệt chính giữa hai cách tiếp cận này:
| Khía cạnh | Đội phát triển Scrum | Đội phát triển truyền thống |
|---|---|---|
| Cấu trúc đội | Các đội tự tổ chức, đa chức năng | Các đội theo cấp bậc, thường chuyên biệt |
| Vai trò và chuyên môn | Sự kết hợp giữa các thành viên hình T và hình I | Các vai trò chuyên môn (ví dụ: nhà phát triển, kiểm thử) |
| Đa dạng kỹ năng | Khuyến khích đa dạng kỹ năng | Xu hướng tập trung vào kỹ năng chuyên môn theo vai trò |
| Hợp tác | Nhấn mạnh mạnh mẽ vào hợp tác | Hợp tác có thể bị giới hạn trong phạm vi vai trò |
| Tính linh hoạt | Rất linh hoạt và dễ thích nghi | Có thể gặp khó khăn trong việc thích nghi với nhu cầu thay đổi |
| Trách nhiệm dự án | Chia sẻ trách nhiệm về kết quả dự án | Các vai trò cá nhân với trách nhiệm cụ thể |
| Phát triển theo từng giai đoạn lặp lại | Tiếp cận từng bước, lặp lại (các giai đoạn Sprint) | Phát triển theo mô hình thác nước hoặc tuần tự |
| Phản hồi từ khách hàng | Lấy phản hồi từ khách hàng (trình diễn Sprint) | Sự tham gia của khách hàng bị hạn chế |
| Quản lý thay đổi | Chấp nhận thay đổi, nhanh chóng thích nghi | Kháng cự với các thay đổi trong quá trình dự án |
| Tính minh bạch của dự án | Tiến độ minh bạch (ví dụ: họp hàng ngày) | Hiện diện hạn chế cho đến khi kết thúc dự án |
| Quyết định | Quyết định phân tán | Quyết định tập trung (ví dụ: người quản lý dự án) |
| Các sản phẩm đầu ra | Các giai đoạn thường xuyên, có thể được giao hàng | Vòng đời phát triển dài hơn |
Chọn đúng sự kết hợp
Cấu thành của một đội phát triển Scrum có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của dự án, mục tiêu của tổ chức và động lực của đội nhóm. Cả thành viên có hình dạng T và hình dạng I đều có những điểm mạnh riêng, và sự kết hợp lý tưởng thường phụ thuộc vào mức độ phức tạp và yêu cầu của dự án.
Trong một số trường hợp, việc có một đội nhóm chủ yếu gồm thành viên hình dạng T có thể tăng cường tính linh hoạt và khả năng thích nghi, giúp đội có thể xử lý một loạt nhiệm vụ một cách hiệu quả. Mặt khác, đối với các dự án yêu cầu chuyên môn sâu trong một số lĩnh vực cụ thể, việc có vài chuyên gia hình dạng I là điều then chốt để đạt được chất lượng và bảo mật cao.
Kết luận
Các đội phát triển Scrum là nền tảng của phát triển phần mềm Agile. Họ là những nhóm đa chức năng, tự tổ chức, chịu trách nhiệm giao các sản phẩm tăng dần trong thời gian ngắn. Các thành viên của các đội này chủ yếu có hai dạng: hình dạng T và hình dạng I.
Các thành viên đội nhóm hình dạng T sở hữu kỹ năng chính mạnh mẽ, thường được gọi là kỹ năng ‘thẳng đứng’ của họ, cùng với kiến thức rộng rãi về các lĩnh vực khác trong vòng đời phát triển phần mềm. Họ xuất sắc trong hợp tác đa chức năng, khiến họ trở thành những thành viên linh hoạt và đa năng.
Ngược lại, các thành viên đội nhóm hình dạng I có chuyên môn sâu trong một lĩnh vực hoặc khu vực kỹ năng cụ thể, được gọi là kỹ năng ‘thẳng đứng’ của họ, nhưng kiến thức hạn chế ở ngoài phạm vi đó. Họ xuất sắc trong vai trò chuyên môn của mình, đóng góp vào đầu ra chất lượng cao trong lĩnh vực của họ.
Chìa khóa nằm ở việc tìm ra sự kết hợp phù hợp giữa hai kiểu nhân sự này, vì cấu thành lý tưởng phụ thuộc vào mức độ phức tạp và yêu cầu của dự án. Đạt được sự cân bằng giữa các thành viên hình dạng T và hình dạng I có thể là yếu tố then chốt cho thành công của dự án, đảm bảo tính linh hoạt, hiệu quả và chất lượng trong các nỗ lực phát triển phần mềm.