在TOGAF（开放组架构框架）中，能力图是一种用于组织和分类组织各种能力的工具。能力被定义为组织执行特定活动或功能的能力。
能力图通常以层级图或矩阵的形式构建，提供按业务职能或领域组织的组织能力的高层次视图。该图可用于识别优势和劣势领域，并优先安排改进举措。
能力图是TOGAF架构开发方法（ADM）的重要组成部分，因为它有助于识别支持组织业务目标所需的能力，并制定与这些目标一致的目标架构。通过理解组织的能力及其相互关系，企业架构师可以设计出更有效的解决方案，以支持业务敏捷性、创新和增长。
使用ArchiMate的能力图
ArchiMate是一种用于描述和可视化企业架构的建模语言。在ArchiMate中，能力是一个关键概念，代表组织执行某项事务的能力。
在ArchiMate中，能力图提供了组织能力及其相互关系的可视化表示。它有助于识别冗余、低效以及改进机会的领域。能力图还可用于识别能力之间的依赖关系，使组织更好地理解某一能力的变化对组织其他部分的影响。
除了支持决策和优先级排序外，ArchiMate中的能力图还可用于支持目标架构的开发。通过理解组织的能力及其相互关系，架构师可以设计出更有效、更高效且与业务目标一致的解决方案。
总体而言，ArchiMate中的能力图是组织全面了解自身能力并识别改进领域的重要工具。它有助于组织将其能力与战略目标对齐，并确保专注于正确事项以实现成功。
示例：零售公司
假设一家零售公司希望提升其在线销售能力。他们希望创建一张能力图，以帮助他们了解当前的能力，并识别改进领域。
首先，他们会识别其主要业务能力，例如在线商品展示、网站开发、数字营销、订单履行和客户服务。然后，他们将以层级图的形式绘制这些能力，展示它们之间的相互关系。
通过分析能力图，公司可能会发现需要改进的领域。例如，他们可能会发现网站开发能力不如预期，或数字营销能力未能为网站带来足够的流量。他们还可能发现冗余或低效的领域，例如订单履行中的重复工作。
利用能力图，公司可以优先安排投资，并将资源集中在对在线销售能力影响最大的领域。他们还可以向利益相关者（如高级管理层、员工和外部合作伙伴）传达其能力与优先事项。
能力图将帮助零售公司更好地理解其当前能力，识别改进领域，并将其能力与提升在线销售的战略目标相一致。通过这样做，他们将更有机会在高度竞争的电子商务市场中取得成功。
以下是零售公司场景中能力及其子级能力在文本格式中的组织示例：
业务能力：在线销售
- 在线商品展示
- 产品分类
- 产品展示
- 产品推荐
- 网站开发
- 网站设计
- 网站导航
- 网站功能
- 数字营销
- SEO（搜索引擎优化）
- SEM（搜索引擎营销）
- 电子邮件营销
- 社交媒体营销
- 订单履行
- 库存管理
- 订单处理
- 发货与配送
- 客户服务
- 客户支持
- 退货与退款
- 客户反馈
此能力及其子级能力的列表可用于创建一个ArchiMate图，以视觉方式展示各能力之间的关系。该图可包含代表每个能力的框或形状，并通过线条或箭头连接这些能力，以显示它们之间的依赖关系和关联。
通过着色解决ArchiMate能力映射中的成熟度差距
着色是ArchiMate能力图中可视化能力成熟度的有用工具。通过使用颜色表示成熟度水平，可以更容易地识别出可能需要改进的领域，并相应地优先安排行动。ArchiMate中的“计算KPI并着色对象”报告会计算各种属性的值，例如业务价值、成熟度（实际）、成熟度（目标）和成熟度差距。这些属性随后可根据其数值用于对能力图中的对象进行着色。
着色所使用的默认属性是成熟度差距，其中：
- 红色表示差距较大，
- 黄色表示中等差距，
- 绿色表示差距较小，且
- 蓝色表示负差距（即实际成熟度高于预期水平）。
通过这种方式进行着色，可以轻松识别出需要改进的能力，并相应地进行优先排序。
或者，可以根据每项能力的业务价值对能力图进行着色。这有助于判断成熟度差距的严重性，并识别出具有高业务价值但成熟度较低的能力。这在优先改进和分配资源时非常有用。
总体而言，着色是一种强大的工具，可用于识别能力图中的改进领域，并优先安排行动以提升组织能力的成熟度。
以下是一个为每个子级能力分配差距或颜色的示例表格：
| 业务能力 | 子级能力 | 差距/颜色 |
|---|---|---|
| 在线销售 | 在线商品展示 | 绿色 |
| 产品分类 | 绿色 | |
| 产品展示 | 绿色 | |
| 产品推荐 | 绿色 | |
| 网站开发 | 黄色 | |
| 网站设计 | 黄色 | |
| 网站导航 | 黄色 | |
| 网站功能 | 黄色 | |
| 数字营销 | 红色 | |
| SEO（搜索引擎优化） | 红色 | |
| SEM（搜索引擎营销） | 红色 | |
| 电子邮件营销 | 红色 | |
| 社交媒体营销 | 红色 | |
| 订单履行 | 黄色 | |
| 库存管理 | 黄色 | |
| 订单处理 | 黄色 | |
| 发货与配送 | 黄色 | |
| 客户服务 | 绿色 | |
| 客户支持 | 绿色 | |
| 退货与退款 | 绿色 | |
| 客户反馈 | 绿色 |
在此表格中，子层级能力被赋予一个差距/颜色以表示其成熟度或绩效水平。绿色表示该能力表现良好，满足组织需求；黄色表示存在改进空间；红色表示该能力需要显著改进才能满足组织需求。该表格可作为优先投资和改进各项子层级能力的起点。
摘要
能力图是一种组织或企业能力的图形化表示，展示了主要业务能力及其相互关系。它是一种强大的工具，有助于理解并提升组织能力，帮助识别差距或需要改进的领域，以实现业务目标。
能力图可用于支持决策、优先安排投资，并将资源集中在影响最大的领域。在零售公司的示例场景中，能力图可包括在线销售、网站开发、数字营销、订单履行和客户服务等能力，子层级能力被赋予差距/颜色以表示其成熟度或绩效水平。这些信息可用于创建ArchiMate图，以视觉方式展示能力之间的关系，促进利益相关者之间的沟通与协作。