組織／アクター・カタログは、TOGAFアーキテクチャ開発手法（ADM）の重要な構成要素です。ITシステムと関与するすべての参加者、ユーザーおよびITシステムの所有者を明確にリストアップするために使用されます。このカタログは、要件の完全性を検証するための要件開発において重要な役割を果たし、企業アーキテクチャの開発過程で必要なすべてのアクターおよび組織が特定され、その要件が考慮されることを保証します。このようにして、組織／アクター・カタログはITシステムに関与する主要なアクターおよび組織、およびそれらの役割と責任を特定するのに役立ちます。
組織／アクター・カタログの目的
組織／アクター・カタログの目的は、企業のITシステムと関与するすべての個人、部門、および外部組織の包括的なリストを提供することです。関係するすべてのステークホルダーをリストアップすることで、カタログはアーキテクトやステークホルダーが、企業アーキテクチャの開発過程で必要なすべてのアクターおよび組織が特定され、その要件が考慮されることを保証するのに役立ちます。
組織／アクター・カタログは、要件の完全性を検証するための要件開発においても参照として使用されます。カタログを参照することで、アーキテクトはITシステムの要件を定義する際、必要なすべてのアクターおよび組織が考慮されていることを確認できます。たとえば、顧客を対象とするアプリケーションの要件は、どの顧客タイプをサポートする必要があるかを確認し、ユーザーの種類に特定の要件や制限があるかどうかを検証することで、完全性を検証できます。
このカタログは、ITシステムに関与する主要なアクターおよび組織、およびそれらの役割と責任を特定するのに役立ちます。この情報は、すべてのステークホルダーのニーズを満たす効果的で効率的なITシステムを開発するために不可欠です。アクターおよび組織の包括的なリストをもとに、アーキテクトは企業のビジネスプロセスと目標を支援しつつ、ユーザーのニーズも満たすITシステムを設計できます。
例：アームリテール
この例では、組織／アクター・カタログは、アームリテールのITシステムと関与するさまざまなアクターおよび組織ユニットをリストアップしています。組織ユニットには営業部門、IT部門、財務部門、および運用部門が含まれます。アクターのエンティティには営業担当者、営業マネージャー、カスタマーサービス、マーケティング、ITサポートスタッフ、ITマネージャー、開発者、テスト担当者、データベース管理者、ネットワーク管理者、セキュリティ担当者、会計士、給与担当、調達担当、倉庫スタッフ、店舗マネージャー、店舗従業員、および配達ドライバーが含まれます。
以下は、「アームリテール」という架空の企業向けの組織／アクター・カタログの例です：
| 組織ユニット | アクター | 場所 |
|---|---|---|
| 営業部門 | 営業担当者 | 本社 |
| 営業マネージャー | 本社 | |
| カスタマーサービス | 本社 | |
| マーケティング | 本社 | |
| IT部門 | ITサポートスタッフ | 本社 |
| ITマネージャー | 本社 | |
| 開発者 | 本社 | |
| テスト担当者 | 本社 | |
| データベース管理者 | 本社 | |
| ネットワーク管理者 | 本社 | |
| セキュリティ担当者 | 本社 | |
| 財務部門 | 会計士 | 本社 |
| 給与計算 | 本社 | |
| 調達 | 本社 | |
| 運用 | 倉庫スタッフ | 倉庫 |
| 店舗マネージャー | 小売店舗 | |
| 店舗従業員 | 小売店舗 | |
| 配達ドライバー | 配達車両 |
Locationエンティティは、本社、倉庫、小売店舗、配達車両など、これらのアクターおよび組織ユニットの物理的位置をリストアップします。カタログは、ITとやり取りするすべての参加者を完全にリストアップしており、ITシステムのユーザーおよび所有者を含み、アーキテクトが完全性を検証する要件を開発するのを支援します。
例：医療ITシステム
この例では、組織／アクターカタログは、医療機関のITシステムとやり取りするさまざまなアクターおよび組織ユニットをリストアップしています。組織ユニットには、医療サービス、IT部門、事務部門、患者が含まれます。アクターエンティティには、医師、看護師、医療補助員、医療受付担当者、検査技師、放射線技師、医療コード担当者、医療請求担当者、ITサポートスタッフ、ITマネージャー、開発者、テスト担当者、データベース管理者、ネットワーク管理者、セキュリティ担当者、人事、財務、マーケティングおよび広報、法務、調達、施設管理、入院患者、外来患者が含まれます。
以下は、医療機関向けの組織／アクターカタログの別の例です：
| 組織ユニット | アクター | 場所 |
|---|---|---|
| 医療サービス | 医師 | 病院 |
| 看護師 | 病院 | |
| 医療補助職員 | クリニック | |
| 医療受付担当者 | クリニック | |
| 検査技師 | 検査室 | |
| 放射線科医 | 画像診断センター | |
| 医療コード担当者 | 請求事務所 | |
| 医療請求担当者 | 請求事務所 | |
| IT部門 | ITサポートスタッフ | 病院 |
| ITマネージャー | 病院 | |
| 開発者 | 病院 | |
| テスト担当者 | 病院 | |
| データベース管理者 | 病院 | |
| ネットワーク管理者 | 病院 | |
| セキュリティ担当者 | 病院 | |
| 事務 | 人事 | 本部 |
| 財務 | 本部 | |
| マーケティングおよび広報 | 本部 | |
| 法務 | 本部 | |
| 調達 | 本部 | |
| 施設管理 | 病院 | |
| 患者 | 入院患者 | 病院 |
| 外来患者 | 診療所 |
場所エンティティは、病院、診療所、研究所、画像診断センター、請求事務所、本部などのこれらのアクターおよび組織単位の物理的位置をリストアップします。このカタログは、医療機関のITシステムとやり取りするすべての個人、部門、および外部組織を包括的にリストアップし、要件の完全性を検証するための支援をアーキテクトに提供します。カタログを参照することで、アーキテクトはITシステムの要件を定義する際、必要なすべてのアクターおよび組織が考慮されていることを確認できます。これにより、医療機関の業務プロセスや目標を支援するとともに、ユーザーのニーズにも応えることができます。
概要
組織／アクターカタログは、企業のITシステムとやり取りするすべての個人、部門、および外部組織を包括的にリストアップするために使用されます。要件の開発において完全性を検証するための参照として利用され、企業アーキテクチャの開発段階で必要なすべてのアクターおよび組織が特定されることを保証します。包括的なアクターおよび組織のリストを持つことで、アーキテクトは企業の業務プロセスや目標を支援しつつ、ユーザーのニーズにも応えるITシステムを設計できます。全体として、組織／アクターカタログはすべてのステークホルダーのニーズを満たす効果的で効率的なITシステムの開発において重要な役割を果たします。