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TOGAF ADM: Top-10-Techniken – Teil 9: Risikomanagement

Risikomanagement in der EA

Risiken sind bei jeder Architektur- oder Geschäftstransformation unvermeidlich, und es ist entscheidend, sie zu identifizieren, zu klassifizieren und zu mindern, bevor man die Transformationsreise beginnt. Ein effektives Risikomanagement erfordert eine kontinuierliche Anstrengung, die Risiken während des gesamten Transformationsprozesses zu überwachen und zu verfolgen, selbst wenn die Risikotrigger außerhalb des Planungsumfangs liegen.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass der Enterprise Architect für die Identifizierung und Minderung von Risiken verantwortlich ist, aber innerhalb des Governance-Rahmens werden Risiken akzeptiert und verwaltet. Daher ist es notwendig, einen robusten Governance-Rahmen zu etablieren, der die Rollen, Verantwortlichkeiten und Verfahren für das Risikomanagement festlegt.

Ein effektives Risikomanagement ist eine entscheidende Komponente erfolgreicher Architektur- und Geschäftstransformationsmaßnahmen. Es erfordert die kontinuierliche Überwachung und Verfolgung von Risiken sowie die Schaffung eines robusten Governance-Rahmens, der die Rollen, Verantwortlichkeiten und Verfahren für das Risikomanagement festlegt.

Es gibt zwei Risikoebenen:

  • Die Anfangsrisikoebeneist die Klassifizierung von Risiken vor der Festlegung und Umsetzung von Minderungsmaßnahmen.
  • Die Restrisikoebeneist die Klassifizierung von Risiken nach der Umsetzung von Minderungsmaßnahmen.

Anfangsrisikoebene

Die Anfangsrisikoebene ist der erste Schritt im Risikomanagementprozess und beinhaltet die Identifizierung und Klassifizierung von Risiken, bevor irgendwelche Minderungsmaßnahmen ergriffen werden. Dieser Schritt umfasst die Identifizierung der potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der Transformationsmaßnahme, die Beurteilung ihrer Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen sowie die Klassifizierung nach Schweregrad und Priorität.

Die Klassifizierung von Risiken auf der Anfangsebene ist entscheidend, um die geeigneten Minderungsmaßnahmen zu bestimmen, um sie effektiv zu bewältigen. Sie hilft dabei, die Risiken zu priorisieren und Ressourcen und Anstrengungen zu weisen, um die kritischsten Risiken zuerst zu mindern. Sobald die Risiken identifiziert und klassifiziert wurden, ist der nächste Schritt die Festlegung und Umsetzung von Minderungsmaßnahmen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Klassifizierung von Risiken kein einmaliger Vorgang ist und regelmäßig während der Transformationsmaßnahme überprüft werden sollte. Während der Transformation können neue Risiken auftreten, und die Schwere bestehender Risiken kann sich ändern, was eine Neubewertung und Anpassung der Risikominderungsstrategie erfordert.

Restrisikoebene

Die Restrisikoebene bezieht sich auf das Risikoniveau, das nach der Umsetzung von Minderungsmaßnahmen verbleibt. Sie stellt das Risiko dar, dem eine Organisation weiterhin ausgesetzt ist, selbst nachdem das Risikomanagement verfolgt wurde.

Sobald die Minderungsmaßnahmen umgesetzt wurden, sollte die Restrisikoebene erneut bewertet werden, um festzustellen, ob die Minderungsmaßnahmen wirksam waren, um das Risiko auf ein akzeptables Niveau zu senken. Die Restrisikoebene sollte anhand der Schwere und Priorität des verbleibenden Risikos klassifiziert werden, und es könnten zusätzliche Minderungsmaßnahmen identifiziert und umgesetzt werden, um das Risiko weiter zu verringern.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Restrisikoebene ebenfalls kontinuierlich überwacht werden sollte, um sicherzustellen, dass die Risikominderungsstrategie wirksam bleibt. Die Transformationsmaßnahme kann neue Risiken einführen, oder die Wirksamkeit der Minderungsmaßnahmen kann im Laufe der Zeit abnehmen. Regelmäßige Überwachung und Neubewertung der Restrisikoebene können dazu beitragen, sicherzustellen, dass die Risikomanagementstrategie weiterhin wirksam ist und die Organisation ausreichend vorbereitet ist, um auf eventuell auftretende Risiken während der Transformationsmaßnahme zu reagieren.

Risikomanagementprozess

Der Prozess des Risikomanagements besteht typischerweise aus folgenden Tätigkeiten:

  1. Risikoklassifizierung: Dabei handelt es sich um die Klassifizierung von Risiken nach ihrer Schwere und Priorität. Die Klassifizierung hilft dabei, die Risiken zu priorisieren und Ressourcen und Anstrengungen zu weisen, um die kritischsten Risiken zuerst zu mindern.
  2. Risikoidentifizierung: Dabei handelt es sich um die Identifizierung potenzieller Risiken im Zusammenhang mit der Transformationsmaßnahme. Die Risiken können auf verschiedene Weise identifiziert werden, beispielsweise durch Brainstorming, Risikoworkshops oder Gespräche mit Stakeholdern.
  3. Anfangsbewertung des Risikos: Dabei handelt es sich um die Beurteilung der Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen der identifizierten Risiken. Die Bewertung hilft dabei, die Schwere der Risiken und ihre potenziellen Auswirkungen auf die Transformationsmaßnahme zu bestimmen.
  4. Risikominderung und Bewertung des Restrisikos: Dabei handelt es sich um die Identifizierung und Umsetzung von Minderungsmaßnahmen, um das Risiko auf ein akzeptables Niveau zu senken. Sobald die Minderungsmaßnahmen umgesetzt wurden, sollte die Restrisikoebene erneut bewertet werden, um festzustellen, ob die Minderungsmaßnahmen wirksam waren, um das Risiko auf ein akzeptables Niveau zu senken.
  5. Risikomonitoring: Dies beinhaltet die kontinuierliche Überwachung und Verfolgung von Risiken während des gesamten Transformationsprozesses. Die regelmäßige Überwachung kann dabei helfen, neue Risiken zu erkennen, die Wirksamkeit von Maßnahmen zur Risikominderung zu bewerten und die Risikominderungsstrategie bei Bedarf anzupassen.

Durch die Durchführung dieser Aktivitäten kann eine Organisation Risiken, die mit ihrer Architektur- oder Geschäftstransformation verbunden sind, effektiv managen, die Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen potenzieller Risiken reduzieren und den Erfolg des Transformationsprozesses sicherstellen.

 

Anfangsniveau der Risikobewertung

Die Leitlinien zur Bewertung von Risikoeinfluss und -häufigkeit basieren auf Best Practices im Risikomanagement. Diese Leitlinien bieten einen Rahmen zur Beurteilung der Schwere und Wahrscheinlichkeit potenzieller Risiken, was Organisationen helfen kann, Risikominderungsmaßnahmen zu priorisieren und Ressourcen entsprechend zuzuweisen.

Der Einfluss eines Risikos kann anhand von Kriterien wiekatastrophal, kritisch, geringfügig, undvernachlässigbar. Diese Kriterien bieten ein klares Verständnis für den potenziellen finanziellen Einfluss eines Risikos auf die Organisation.

Die Häufigkeit eines Risikos kann anhand von Kriterien wiehäufig, wahrscheinlich, gelegentlich, selten, undunwahrscheinlich. Diese Kriterien bieten ein Verständnis für die Wahrscheinlichkeit, dass ein Risiko während des Transformationsprozesses eintritt.

Durch Kombination von Einfluss und Häufigkeit eines Risikos kann eine Organisation Risiken in verschiedene Risikostufen einteilen, wie zum Beispielaußerordentlich hohes Risiko, hohes Risiko, mittleres Risiko, und geringes Risiko. Diese Klassifizierung kann Organisationen helfen, Risiken zu priorisieren und Ressourcen für die Risikominderung einzusetzen, wobei Bereiche mit höherem Risiko mehr Aufmerksamkeit und Ressourcen erhalten.

Insgesamt kann die Verwendung konsistenter Klassifizierungsschemata zur Beurteilung der Risikowirkung und -häufigkeit Organisationen helfen, Risiken im Zusammenhang mit Architektur- oder Geschäftstransformationen effektiv zu managen, die Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen potenzieller Risiken zu verringern und den Erfolg der Transformationsmaßnahme sicherzustellen.

Hier ist ein Beispiel für Risikoklassifizierungsschema Matrix basierend auf den oben genannten Kriterien und Häufigkeit:

Kriterien Häufig Wahrscheinlich Gelegentlich Selten Unwahrscheinlich
Katastrophal E E H M L
Kritisch H H M L L
Marginal M M L L L
vernachlässigbar L L L L L

In diesem Risikoklassifizierungsschemas Matrix repräsentieren die Zeilen die Auswirkungskriterien (katastrophal, kritisch, marginal und vernachlässigbar) und die Spalten die Häufigkeit des Auftretens (häufig, wahrscheinlich, gelegentlich, selten und unwahrscheinlich). Die Zellen in der Matrix repräsentieren die Schnittstelle der Kriterien und der Häufigkeit und enthalten eine auf Heuristiken basierende Klassifizierung der Risikowirkung.

Zum Beispiel würde ein Risiko mit einer katastrophalen Auswirkung, das wahrscheinlich mehrmals während eines Transformationszyklus auftreten würde, als „E“ (extrem hohe Gefahr) klassifiziert werden. Ebenso würde ein Risiko mit einer kritischen Auswirkung, das wahrscheinlich sporadisch auftreten würde, als „M“ (mittlere Gefahr) klassifiziert werden.

Durch die Verwendung dieses Risikoklassifizierungsschemas Durch die Verwendung dieser Matrix zur Bewertung der Auswirkung und Häufigkeit potenzieller Risiken können Organisationen Prioritäten setzen und Ressourcen für die Risikominderung einsetzen und so den Erfolg ihrer Architektur- oder Geschäftstransformation sicherstellen.

Restniveau der Risikobewertung – Anfangsstadium

Hier ist ein Beispiel für eine Matrix zur Restrisikobewertung:

Risiko-ID Risiko Vorläufige Risiken der Wirkung Vorläufige Risiken der Häufigkeit Vorläufige Risiken der Auswirkung Minderung
R001 Cyberangriff Hoch Wahrscheinlich Katastrophal Implementierung von Firewall und Intrusion-Detection-System
R002 Produktrückruf Mittel Möglich Wichtig Implementierung von Qualitätskontrollmaßnahmen und Erhöhung der Prüfungen
R003 Störung der Lieferkette Hoch Möglich Kritisch Etablierung von Ersatzlieferanten und Implementierung eines Programms zur Risikomanagement der Lieferkette
R004 Natürliche Katastrophe Hoch Unwahrscheinlich Katastrophal Implementierung des Notfallreaktionsplans und Durchführung regelmäßiger Übungen
R005 Verlust von Schlüsselmitarbeitern Mittel Möglich Wichtig Implementierung von Nachfolgeplanung und Quertrainingsprogrammen

Nach Umsetzung der Minderungsmaßnahmen können diese Risiken erneut bewertet und die Matrix aktualisiert werden, um Änderungen der verbleibenden Risiken widerzuspiegeln. Die endgültige Version der Matrix wird ein klares Verständnis der verbleibenden Risiken und der Wirksamkeit der Minderungsmaßnahmen bieten.

Verbleibendes Risikostufen-Beurteilung – Überprüfungsstadium

Die Spalte „Erste Maßnahme“ beschreibt die spezifische Minderungsmaßnahme, die ergriffen wurde, um das ursprüngliche Risiko zu reduzieren. Die Spalten „Verbleibende Risiken der Wirkung“, „Verbleibende Risiken der Häufigkeit“ und „Verbleibende Risiken der Auswirkung“ beschreiben die verbleibenden Risiken nach Umsetzung der ersten Minderungsmaßnahme. Die Spalte „Weitere Maßnahmen“ schlägt zusätzliche Aktionen vor, die ergriffen werden können, um die verbleibenden Risiken weiter zu reduzieren. Diese Informationen können nützlich sein, um die Wirksamkeit der Risikomanagementmaßnahmen im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu überwachen.

Hier ist ein Beispiel für eine Matrix zur Beurteilung der verbleibenden Risiken mit den angeforderten Spaltennamen:

Risikoidentifikation Risiko Erste Maßnahme Restrisiken der Wirkung Restrisiken der Häufigkeit Restrisiken der Auswirkung Weitere Maßnahmen
R001 Cyberangriff Firewall und Intrusion-Detection-System implementiert Niedrig Möglich Mäßig Durchführung regelmäßiger Schwachstellenanalysen
R002 Produktrückruf Qualitätskontrollmaßnahmen implementiert und Tests erhöht Niedrig Unwahrscheinlich Gering Überwachung der Lieferantenleistung und Implementierung kontinuierlicher Verbesserung
R003 Störung der Lieferkette Ersatzlieferanten etabliert und Programm zur Risikomanagement der Lieferkette implementiert Niedrig Unwahrscheinlich Gering Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des Programms zur Risikomanagement der Lieferkette
R004 Natürliche Katastrophe Notfallreaktionsplan implementiert und regelmäßige Übungen durchgeführt Mittel Möglich Mäßig Führen Sie regelmäßig Übungen zur Notfallreaktion durch und aktualisieren Sie den Plan bei Bedarf
R005 Verlust von Schlüsselmitarbeitern Einführung von Nachfolgeplanungs- und Quertrainingsprogrammen Niedrig Unwahrscheinlich Gering Überprüfen und aktualisieren Sie das Nachfolgeplanungsprogramm regelmäßig

 

Zusammenfassung

Die Matrix zur Bewertung verbleibender Risiken ist ein nützliches Werkzeug zur Verfolgung und Überwachung der Wirksamkeit der Risikomanagementmaßnahmen im Laufe der Zeit. Sobald die anfänglichen Risiken identifiziert und Minderungsmaßnahmen umgesetzt wurden, werden die verbleibenden Risiken als verbleibende Risiken bezeichnet. Die Matrix zur Bewertung verbleibender Risiken bietet eine Struktur zur Organisation und Analyse verbleibender Risiken, indem sie Informationen zu Risiko-ID, Risikobeschreibung, vorläufigen Auswirkungen, Häufigkeit und Auswirkung sowie den ergriffenen Minderungsmaßnahmen zur Risikoreduzierung erfasst. Diese Matrix kann bei Bedarf aktualisiert werden, um Veränderungen bei den verbleibenden Risiken und die Wirksamkeit der Minderungsmaßnahmen widerzuspiegeln. Durch regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Matrix können Organisationen sicherstellen, dass sie angemessene Maßnahmen ergreifen, um Risiken zu mindern und die Wahrscheinlichkeit sowie die Auswirkungen potenzieller Ereignisse zu reduzieren.

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