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企業の成功に向けた効果的なアーキテクチャ原則の構築

原則とは、組織や企業の意思決定および行動を指導し制約する一般的な表明である。これは組織の価値観、目標、優先事項を反映し、すべての意思決定や行動がそのビジョンとミッションと整合していることを確保するのに役立つ。

企業原則は、企業ソリューションの設計および実装のための高レベルのガイドライン群を提供する。これらの原則は、すべてのソリューションが組織の目標、戦略、価値観と整合していることを保証するとともに、異なるアーキテクチャ領域間での一貫性と相互運用性を促進する。効果的なアーキテクチャ原則を構築するには、組織のニーズ、目的、運用環境に対する深い理解が不可欠である。

企業原則とアーキテクチャ原則

企業原則は、組織全体にわたる意思決定を指導する包括的な原則であり、一方アーキテクチャ原則は企業アーキテクチャの設計および実装に特化した原則である。

  • 企業原則通常、上級経営陣によって設定され、組織の全体的な価値観、目標、優先事項を反映する。これらの原則は、すべての意思決定や行動が組織のミッションおよび戦略的目標と整合していることを保証する。企業原則の例として、「顧客のニーズを最優先する」や「従業員の多様性と包摂を重視する」などの表明が挙げられる。
  • アーキテクチャ原則一方、アーキテクチャ原則は企業アーキテクチャの設計および実装に特化している。これらの原則は企業アーキテクチャの開発を指導し、戦略的目標およびビジネス要件を満たすことを保証する。アーキテクチャ原則の例として、「柔軟性と適応性を意識して設計する」や「アーキテクチャの意思決定において業界標準およびベストプラクティスを活用する」などの表明が挙げられる。

企業原則は、通常、原則のセットが階層構造を形成する。その中で、セグメントの原則は企業レベルで設定された原則に基づき、それらを拡張する。さらに、アーキテクチャ原則は包括的な企業原則によって指導され、制約される。したがって、アーキテクチャ原則は、企業の指針を効果的に企業アーキテクチャの開発を導く形で再確認・解釈することができる。これにより、アーキテクチャ原則は組織の戦略的目標と整合し、支援しつつ、特定のアーキテクチャ要件にも対応できる。

企業原則とアーキテクチャ原則の両方が、効果的な企業アーキテクチャガバナンスおよび意思決定において重要である。これらは、アーキテクチャの意思決定が組織の全体的な価値観や目標と整合していることを保証し、企業アーキテクチャが柔軟で適応可能であり、変化するビジネスニーズに対応できることを確保する。

例 – 企業原則

現実の問題:

大手小売企業は、店舗、オンライン販売チャネル、顧客ロイヤルティプログラムから収集する膨大なデータを活用できずに苦しんでいる。同社にはデータ管理の統合的なアプローチがなく、各部門が独自のシステムやデータベースを持っている。その結果、組織全体で重複した作業が発生し、データの不整合が生じている。これにより意思決定が遅延し、企業が見逃す機会が増加している。

企業原則:

「データは貴重な資産として扱うべきである。」

ビジネス原則:

以下は、企業原則「データは貴重な資産として扱うべきである」に基づいて導き出されるビジネス原則の一例である。

  1. データは、ビジネス目標を支援する戦略的資産として管理されるべきである。
  2. データは正確かつ完全に収集され、安全かつ機密性を保って保管されるべきである。
  3. データは品質、関連性、有用性を確保するために維持・改善されるべきである。
  4. データは適切に共有・利用され、効果的な意思決定を支援すべきである。
  5. データは、法的および倫理的要件への準拠を確保するためのポリシーおよび手順によって管理されるべきである。
  6. データは、戦略開発から運用実行に至るまで、ビジネス計画のあらゆる側面で考慮されるべきである。
  7. データは、ビジネスプロセスおよびシステムと整合され、一貫性と信頼性を確保すべきである。
  8. データは、組織内の承認された人員がアクセス可能かつ利用可能であるべきである。
  9. データは定期的に監視・評価され、改善の機会を特定するべきである。
  10. データは継続的に活用され、イノベーションおよび競争優位性を支援すべきである。

これらの原則は、効果的なデータ管理フレームワークの構築を指導し、組織がデータ資産の全価値を実現するのを支援する。データの戦略的管理を優先することで、意思決定の質を向上させ、顧客体験を強化し、成長と収益性を促進できる。

その他の例 – 企業原則とアーキテクチャ原則

エンタープライズ原則:

「セキュリティは重要なビジネス上の懸念事項である。」

ビジネスアーキテクチャ原則:

  1. セキュリティリスクおよび脅威は定期的に評価・管理され、組織の資産および運用を保護するべきである。
  2. セキュリティ方針および手順は確立され、実施され、法的および規制上の要件への準拠を確保すべきである。
  3. セキュリティは、戦略策定から運用実行に至るまで、ビジネス計画のすべての側面に組み込まれるべきである。
  4. セキュリティは、ビジネスの目標および優先事項と整合させられ、ビジネスの継続性および回復力を支援すべきである。

アプリケーションアーキテクチャ原則:

  1. アプリケーションは、セキュリティを考慮して設計され、適切なセキュリティ制御および対策が組み込まれるべきである。
  2. アプリケーションは定期的に監視およびテストされ、セキュリティ上の脆弱性を特定・対処すべきである。
  3. アプリケーションセキュリティは、企業のセキュリティ方針および手順と統合され、一貫性および効果を確保すべきである。

データアーキテクチャ原則:

  1. データは、組織に対する機密性および重要性に基づいて分類され、保護されるべきである。
  2. データは、適切な暗号化およびアクセス制御を用いて、安全に保存および送信されるべきである。
  3. データは定期的にバックアップされ、安全な場所に保存され、セキュリティインシデント発生時のビジネス継続性を確保すべきである。

テクノロジー・アーキテクチャ原則:

  1. 技術は、セキュアな運用を支援し、セキュリティ脅威から保護する能力に基づいて選定および実装されるべきである。
  2. セキュリティ制御および対策は、テクノロジーインフラに統合され、一貫性および効果的なセキュリティ管理を確保すべきである。
  3. テクノロジーインフラは、出現するセキュリティ脅威およびリスクに対処するために定期的に監視および更新されるべきである。

セキュリティを重要なビジネス上の懸念事項として優先することで、組織はサイバー脅威、データ漏洩、その他のセキュリティインシデントからより効果的に自己を保護できる。上記に示したアーキテクチャ原則は、ビジネス、アプリケーション、データ、テクノロジーの各領域にわたる包括的かつ効果的なセキュリティ戦略の開発を指導することができる。

TOGAF ADMアーティファクト – プリンシプルカタログ

プリンシプルカタログは、ADMプロセスの重要な構成要素であり、組織の価値観および目標と整合するソリューションの評価および選定のためのフレームワークを提供する。原則は、戦略的計画から戦術的実装の詳細に至るまで、企業のあらゆるレベルでの意思決定を指導するために使用できる。

ビジネス原則の例には、「短期的な利益よりも顧客満足度を最優先する」や「製品およびサービスにおいて革新性と創造性を重視する」などの記述が含まれる。一方、アーキテクチャ原則には、「システム設計において単純さとモジュール性を追求する」や「技術選定において業界標準およびベストプラクティスを遵守する」などの記述が含まれる。

名称 データは権威的で、一貫性があり、利用可能であるべきである。
記述 組織内のすべてのデータは、単一の権威あるソースを持つべきであり、すべてのシステムおよびプラットフォームで一貫性を持ち、必要なときに必要な場所で承認されたユーザーが利用できるべきである。
根拠 権威的で一貫性があり、利用可能なデータを持つことで、情報に基づいた意思決定が可能となり、運用効率が向上し、法的および規制上の要件への準拠を支援する。一貫性のあるデータは誤りを減少させ、データ品質を向上させ、その結果、ビジネスプロセスおよび顧客体験が改善される。
影響 この原則を遵守するためには、組織は明確なデータガバナンス方針および手順を確立し、データ管理ツールおよび技術に投資し、組織全体の承認されたユーザーがデータにアクセスし利用できるようにしなければならない。データは正確性、一貫性、可用性を確保するために定期的に監視および評価されるべきである。この原則の実施には、技術、研修、人材への投資を含む大きなリソースを要する可能性がある。しかし、権威ある、一貫性のある、利用可能なデータを保有する利点は、これらのコストを正当化する。

さらに例:TOGAF ADMテンプレートを用いたアーキテクチャ原則

以下は、4つのアーキテクチャそれぞれについてもう1つの例である。

ビジネスアーキテクチャ原則:

名称 顧客体験はビジネス成功の鍵である。
表明 組織は、すべてのビジネスプロセスおよび関係において、優れた顧客体験を提供することを最優先すべきである。
根拠 顧客体験に注力することで、顧客満足度、忠誠心、リテンションの向上が促進され、その結果、収益成長と収益性の向上が実現される。シームレスでポジティブな顧客体験を提供することで、組織は競合他社と差別化し、強固なブランド評価を築くことができる。
影響 この原則を遵守するためには、製品開発からカスタマーサービスに至るまで、組織のすべての業務において顧客中心の姿勢を最優先しなければならない。顧客からのフィードバックは定期的に収集・分析され、改善の機会を特定する必要がある。従業員の研修および育成プログラムも、カスタマーサービスのスキルと知識を重視すべきである。

アプリケーションアーキテクチャ原則:

名称 アプリケーションはモジュール化され、弱結合であるべきである。
表明 アプリケーションは、必要に応じて簡単に更新、置き換え、スケーリングできる独立したモジュールの集合として設計されるべきである。
根拠 モジュール化かつ弱結合なアーキテクチャは、アプリケーション開発および保守における柔軟性、機動性、スケーラビリティを可能にする。また、既存コードの再利用を促進し、システム障害やダウンタイムのリスクを低減する。
影響 この原則を遵守するためには、組織は最新の開発フレームワーク、API、マイクロサービスアーキテクチャの使用を最優先すべきである。アプリケーションのコンポーネントは、明確に定義されたインターフェースと依存関係をもって、独立して開発および保守されるべきである。1つのモジュールへの変更が他のモジュールの機能に影響を与えてはならない。

データアーキテクチャ原則:

名称 データは安全で、追跡可能かつ監査可能であるべきである。
表明 組織内のすべてのデータは、不正アクセスから保護され、その出所および使用状況を追跡可能とし、法的および規制要件への準拠を確認するために監査されるべきである。
根拠 データの保護および監査は、サイバー脅威、データ漏洩、その他のセキュリティインシデントから組織を守るために不可欠である。データ使用の追跡可能性は、データが倫理的にかつ法的・規制要件に準拠して使用されていることを確保するのに役立つ。
影響 この原則を遵守するためには、組織はデータセキュリティを最優先し、適切なアクセス制御、暗号化、モニタリング措置を実装しなければならない。データはメタデータ管理およびデータフローの追跡を通じて、その出所および使用状況を追跡可能とする必要がある。法的および規制要件への準拠を確保するために、定期的な監査が実施されなければならない。

技術アーキテクチャの原則:

名称 技術ソリューションはクラウド最優先かつスケーラブルであるべきである。
表明 組織は、必要に応じて簡単にスケールアップまたはスケールダウンできるクラウドベースの技術ソリューションの導入を優先すべきである。
根拠 クラウドベースの技術ソリューションは、従来のオンプレミスソリューションと比較して柔軟性、スケーラビリティ、コスト削減を提供する。また、ビジネス運用を強化し、顧客体験を向上させるための幅広いツールやサービスへのアクセスも可能である。
影響 この原則を遵守するため、組織は適切な状況においてクラウドベースの技術ソリューションの導入を優先すべきである。技術インフラはクラウドベースのソリューションをサポートできるように設計され、オンプレミスシステムとのシームレスな統合を可能にする必要がある。また、従業員がクラウドベースのソリューションを適切に運用できるよう、必要なスキルを身につけるための適切な研修および開発プログラムへの投資も必要である。

 

要約

本稿では、企業の成功を達成するためのアーキテクチャ原則の重要性について議論し、ビジネス、アプリケーション、データ、技術の4つのアーキテクチャ領域それぞれに対する原則の例を提示した。また、効果的なアーキテクチャ原則を策定するためのテンプレートを提示し、戦略的目標や価値観と整合した明確かつ簡潔な記述の必要性を強調した。このテンプレートに従うことで、組織は柔軟性、スケーラビリティを促進するとともに、法的および規制要件の遵守を確保するアーキテクチャ原則を構築できる。

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