Na era digital atual, garantir a segurança de informações sensíveis é uma prioridade máxima para as organizações. Com múltiplas aplicações e departamentos dentro de uma empresa, pode ser desafiador gerenciar e definir níveis de autorização de forma consistente. É aí que entra o Catálogo de Papéis, fornecendo uma ferramenta centralizada para definir e organizar níveis ou zonas de autorização dentro da empresa.
O que é um Catálogo de Papéis no TOGAF ADM
O catálogo de papéis é uma ferramenta utilizada na segurança empresarial para definir e organizar níveis ou zonas de autorização dentro de uma organização. O objetivo do catálogo de papéis é proporcionar uma compreensão clara e consistente dos níveis de autorização em todas as aplicações da organização, permitindo uma experiência do usuário mais segura e fluida. O catálogo de papéis também é usado como entrada fundamental para identificar os impactos da gestão de mudanças organizacionais, definir funções de trabalho e executar treinamentos para usuários finais.
O catálogo de papéis contém uma entidade de metamodelo chamada ‘Papel’, que representa o nível ou zona de autorização atribuído a um usuário ou grupo de usuários. Cada papel implica acesso a um conjunto específico de funções ou atividades empresariais. Quando são feitas alterações em qualquer uma dessas funções ou atividades, isso pode afetar os papéis atribuídos aos usuários, o que pode exigir a redefinição das responsabilidades organizacionais e o retreinamento. Ao manter o catálogo de papéis atualizado, as organizações podem evitar consequências complexas e imprevistas ao combinar níveis de autorização na área de trabalho do usuário, garantindo que os usuários tenham acesso adequado para realizar suas funções de forma segura.
Exemplo:
Cenário de Problema: Uma empresa ABC é uma empresa de médio porte com múltiplas aplicações e departamentos. A empresa já sofreu brechas de segurança no passado devido a acesso não autorizado a informações críticas. Para mitigar esse risco, a empresa decidiu implementar um Catálogo de Papéis para definir e gerenciar níveis de autorização em todas as aplicações e departamentos.
Tabela do Catálogo de Papéis:
| Nome do Papel | Descrição do Papel | Funções ou Atividades Empresariais |
|---|---|---|
| Administrador | Tem acesso completo a todas as aplicações e funções dentro da empresa. | Gerenciar Usuários, Gerenciar Aplicações, Gerenciar Configurações de Segurança, Gerenciar Recursos |
| Gerente | Tem acesso a todas as funções e atividades empresariais dentro do seu departamento respectivo. | Gerenciar Funcionários, Gerenciar Orçamentos, Gerenciar Projetos, Gerenciar Vendas |
| Representante de Vendas | Tem acesso às informações do cliente e aos dados de vendas. | Visualizar Informações do Cliente, Criar e Editar Pedidos de Vendas, Acessar Relatórios de Vendas |
| Contador | Tem acesso aos dados financeiros e às funções contábeis. | Visualizar Dados Financeiros, Criar e Editar Faturas, Processar Pagamentos |
| Representante de Atendimento ao Cliente | Tem acesso às informações do cliente e às funções de suporte. | Visualizar Informações do Cliente, Criar e Editar Tickets de Suporte, Responder a Consultas dos Clientes |
Nesta tabela, cada Papel é definido com um nome, uma descrição e as funções ou atividades empresariais associadas a esse papel. Essas informações proporcionam uma compreensão clara e consistente dos níveis de autorização em todas as aplicações e departamentos da organização. Também serve como entrada fundamental para identificar os impactos da gestão de mudanças organizacionais, definir funções de trabalho e executar treinamentos para usuários finais.
Com este Catálogo de Papéis em vigor, a empresa pode agora atribuir papéis apropriados aos usuários com base em suas funções e responsabilidades. Isso garante que os usuários tenham acesso necessário para realizar suas funções de forma segura e que o acesso não autorizado a informações críticas seja mitigado.
Resumo
O Catálogo de Papéis é uma ferramenta utilizada na segurança empresarial para definir e gerenciar níveis de autorização de forma consistente em todas as aplicações e departamentos. Ao manter o Catálogo de Papéis atualizado, as organizações podem garantir que os usuários tenham acesso adequado para realizar suas funções de forma segura e mitigar o risco de acesso não autorizado a informações críticas. O Catálogo de Papéis também serve como entrada fundamental para identificar os impactos da gestão de mudanças organizacionais, definir funções de trabalho e executar treinamentos para usuários finais. Com o Catálogo de Papéis em vigor, as organizações podem aprimorar suas medidas de segurança e proporcionar uma experiência do usuário fluida.