TOGAF簡介
在企業架構框架不斷演變的環境中，TOGAF®（The Open Group架構框架）作為一個堅韌且持久的框架，已為科技產業服務近二十年。該框架由非營利性科技產業聯盟The Open Group開發，持續演進以應對科技環境的動態需求。
本全面指南將帶您了解TOGAF®的核心要點，讓初學者也能輕鬆掌握，並提供此強大框架的整體視角。以下是我們將涵蓋的內容：
理解企業架構
什麼是企業架構？
企業架構（EA）是一種戰略性框架與整體方法，組織利用它來有效將其業務流程、資訊系統、技術基礎設施與人力資源與整體目標和宗旨保持一致。它提供了一種結構化的方式，以管理並優化組織的資產與能力，從而實現其期望的成果。
其核心在於回答有關組織運作方式的關鍵問題，例如：
- 組織目前處於什麼狀態？這包括理解目前使用的既有流程、系統、資料與技術。
- 期望的未來狀態是什麼？組織長期希望達成哪些目標與宗旨？
- 組織如何彌合當前狀態與未來狀態之間的差距？需要進行哪些變更、改善或轉型？
- 組織如何確保其IT投資與策略與業務目標保持一致？
- 組織如何優化資源並減少低效率？
本質上，企業架構提供了一個藍圖，說明組織在業務、資料、應用與技術等各個領域應如何運作，以推動效率、敏捷性與競爭力。
企業架構的目標
企業架構的主要目標可總結如下：
- 對齊：確保組織的業務策略、目標與流程與其IT基礎設施及技術解決方案保持一致。這種對齊確保技術投資能支援組織的目標。
- 效率：識別優化業務流程、減少重複與消除低效率的機會。這將帶來成本節省與資源利用效率的提升。
- 敏捷性：使組織能夠快速適應變化的商業環境與新興技術。這包括應對市場變動、客戶需求與競爭壓力的能力。
- 標準化：建立並執行技術採用與開發的標準、最佳實務與指引。標準化簡化了組織內的維護、整合與互操作性。
- 風險管理：識別並減輕與技術、資料、安全與合規相關的風險。企業架構有助於確保組織具備韌性，並能有效應對威脅與挑戰。
- 創新： 透過提供一個結構化的框架，用於評估和實施可推動業務增長與競爭優勢的新技術和解決方案，促進創新。
- 透明度： 提升組織各層級之間的溝通與合作。企業架構提供了一種共通語言和複雜概念的視覺化呈現，使利益相關者更容易理解並參與決策過程。
- 成本優化： 識別在維持或提升服務品質的同時降低IT成本的機會。這包括應用程式合理化、基礎設施優化以及做出明智的投資決策。
- 長期規劃： 制定戰略路徑圖，引導組織在長時間內的技術投資與行動。這有助於確保短期決策與長期目標保持一致。
企業架構是一門戰略性學科，透過整合業務與技術、優化營運、管理風險以及促進創新，協助組織達成其目標。其最終目標是提升組織在快速變化的商業環境中蓬勃發展的能力。
TOGAF 中的架構領域
TOGAF®（開放集團架構框架）將企業架構分為幾個關鍵領域，每個領域都有其特定的關注點與目標。這些領域為理解與設計組織架構的不同方面提供了結構化的框架。以下是 TOGAF 中的核心架構領域：
1. 商業架構
定義： 商業架構定義了組織業務的基本結構與運作方式。它著重於理解組織的策略、治理、組織架構、關鍵業務流程及其相互關係。
目標：
- 定義組織的商業策略與目標。
- 描述組織的治理結構與決策流程。
- 識別並記錄關鍵的業務流程與工作流程。
- 分析不同業務單位與職能之間的關係。
- 將業務目標與IT計畫與能力保持一致。
2. 數據架構
定義： 數據架構涉及組織數據資產的結構、組織與管理。它包括定義資料模型、資料標準、資料儲存、資料流動以及資料治理。
目標：
- 設計並記錄資料模型與資料庫。
- 建立資料標準與資料管理實務。
- 確保資料品質、安全與合規性。
- 定義資料整合與資料共享機制。
- 透過資料分析與報告，支援業務決策。
3. 應用架構
定義： 應用架構專注於組織內單個應用系統的設計與結構。它包括定義應用組件、介面及其互動。
目標：
- 識別並記錄應用組件和模組。
- 定義應用介面和整合點。
- 確保應用與業務流程保持一致。
- 支援應用的可擴展性和性能。
- 評估並選擇合適的應用技術與平台。
4. 技術架構
定義：技術架構描述了支援組織IT環境所需的硬體、軟體、網路和基礎設施。它包括定義技術標準、平台和基礎設施組件。
目標：
- 明確技術堆疊和基礎設施組件。
- 定義硬體和軟體標準。
- 確保資料安全、可用性及災難恢復。
- 支援應用系統的部署與運作。
- 評估新興技術以供未來採用。
5. 企業架構的拓展視野
企業架構是一個動態的領域，隨著組織需求的變化而演進。雖然上述提到的核心架構領域是基礎，但現代企業架構已擴展以應對額外的業務需求與挑戰。這些拓展的視野包括：
- 業務流程管理：強調對業務流程進行建模、分析與優化，以提升效率與靈活性。
- 資料分析與大數據：專注於利用資料分析與大數據技術獲取洞察，並做出資料驅動的決策。
- 雲端運算：著重於雲端服務的採用，以及將雲端解決方案整合至企業架構中。
- 安全架構：確保安全措施與實務整合至架構的各個層面，以應對網路威脅與資料外洩。
- 數位轉型：支援組織推動數位轉型，包括採用物聯網、人工智慧與區塊鏈等新興技術。
- 客戶體驗（CX）架構：專注於透過技術與流程的提升，提供卓越的客戶體驗。
- 永續性與環境考量： 將永續實務融入架構中，以減少組織的環境影響。
隨著組織面臨新的挑戰與機遇，企業架構持續演進，以應對這些不斷擴展的領域，協助組織在快速變化的商業環境中保持競爭力與創新力。
TOGAF的歷史與事實
企業架構的演進
企業架構（EA）領域的根源可追溯至1960年代中期，當時組織，特別是在計算與資訊科技的背景下，開始意識到需要有系統的方法來管理複雜系統。IBM及其他公司與大學率先推動早期努力，發展出設計與管理企業架構的系統性方法。
數十年來，隨著科技的演進，企業對資訊系統的依賴日益加深，企業架構的正式化框架需求也變得更加明顯。企業架構逐漸被視為一門能夠協助組織應對IT複雜性並使技術與業務目標保持一致的專業領域。
TOGAF的崛起
TOGAF，或稱為開放集團架構框架，於1995年首次亮相，作為對企業架構全面且標準化方法日益增長需求的回應。TOGAF由開放集團，一個致力於推動資訊科技領域開放標準與最佳實務的非營利性科技產業聯盟。
TOGAF的發展受到一種認知的影響，即需要一個全球認可且無廠商偏頗的框架，以協助組織發展與實施其企業架構。TOGAF被設計為具備可適應性、可擴展性，並能與各產業與部門兼容。
有趣的是，TOGAF從美國國防部自身的企業架構框架——稱為資訊管理技術架構框架（TAFIM）——獲得靈感。儘管TAFIM僅在美國國防部短暫使用過，TOGAF卻持續演進並在全球獲得廣泛採用。
TOGAF的全球影響
如今，TOGAF已成為企業架構的實際全球標準。其影響在許多方面顯而易見：
- 全球採用： TOGAF被全球大量組織所採用。根據開放集團的資料，其在超過80%的全球50強企業及超過60%的財星500強企業中被使用。
- 一致性與標準化： TOGAF為企業架構提供一個共同的框架與術語，促進該領域的一致性與標準化。這有助於組織有效溝通並在架構專案上協作。
- 無廠商偏頗： TOGAF具備無廠商偏頗性，意指其不鼓勵或強制使用特定技術或產品。這種中立性使組織能在遵循TOGAF原則的同時，選擇最符合其需求的技術。
- 持續演進： TOGAF並非一成不變；它會隨著科技環境的變化與新興最佳實務持續演進。新版本與更新不斷發布，以確保其相關性與有效性。
- 認證計畫： 開放集團提供與TOGAF相符的個人與工具認證計畫。這些認證驗證了架構師的知識與技能，以及工具與框架的相容性。
- 社群與合作： TOGAF擁有一個活躍的實務者、架構師與組織社群，共同參與其發展並分享見解與經驗。這種合作精神強化了該框架的價值。
TOGAF的歷史反映了企業架構作為一門學科的演進，其全球影響力體現在其廣泛的採用以及為致力於管理與優化企業架構的組織帶來的效益上。
架構開發方法（ADM）
架構開發方法（ADM）是TOGAF（開放群組架構框架）的核心組成部分。它是一種結構化的方法，指導組織在創建、演進和管理其企業架構方面的工作。ADM包含多個階段與步驟，協助架構師開發並實施與企業目標和宗旨一致的架構。以下是ADM中的主要階段：
1. 初步階段
目標：初步階段為架構開發過程奠定基礎。它包括建立架構框架、定義原則，以及準備應對新企業架構的業務指令等活動。
2. 階段A：架構願景
目標：在此階段，架構師定義企業架構的初步願景。他們識別範圍、利益相關者與業務驅動因素，並建立架構願景文件。此階段旨在獲得對架構開發過程的批准與支持。
3. 階段B：業務架構
目標：業務架構著重於理解與記錄組織的業務策略、關鍵業務流程、組織結構與治理。架構師會建立業務架構文件，作為將IT與業務需求對齊的藍圖。
4. 階段C：資訊系統架構
目標：資訊系統架構涉及設計單個應用系統的架構。此階段包括發展資料架構與應用架構，以支援業務架構。架構師會建立架構構建模塊，並記錄它們之間的關係。
5. 階段D：技術架構
目標：技術架構定義了支援應用系統部署所需的技術基礎設施。此階段包括明確指定硬體、軟體、網路及其他技術元件。確保技術與組織的業務目標保持一致。
6. 階段E：機會與解決方案
目標：在此階段，架構師評估現有架構與理想未來狀態之間的差距。他們識別改進的機會，並制定一組解決方案選項。結果是產生一份實施與遷移計畫，說明如何過渡到目標架構。
7. 階段F：遷移規劃
目標：遷移規劃涉及為前一階段所識別的架構變更制定詳細的實施計畫。該計畫包括定義過渡架構，並選擇適當的遷移專案。確保順利過渡至目標架構。
8. 階段G：實施治理
目標：實施治理著重於確保架構正確實施，並與既定標準與原則保持一致。它包括監控與控制實施專案，以降低風險並確保合規性。
9. 階段H：架構變更管理
目標：架構變更管理建立管理新架構變更的程序。它包括管理變更請求、評估其影響，並就是否批准或拒絕做出明智決策。此階段確保架構保持穩定與有效。
10. 需求管理
目標：需求管理檢視在整個ADM過程中管理架構需求的流程。它包括捕捉、分析和優先處理利害關係人的需求，並確保架構在其開發和演進過程中與這些需求保持一致。
這些ADM階段中的每一階段都在企業架構的發展與演進中扮演著關鍵角色。它們為架構師提供了一種結構化的做法，確保最終的架構與組織目標高度一致，具備可擴展性，並能適應商業環境的變化。
交付物、檔案與建構模組
在TOGAF（開放群組架構框架）中，交付物、檔案與建構模組是用來描述和記錄企業架構各個方面的關鍵組成部分。它們在明確定義、有效傳達與實施架構方面扮演著至關重要的角色。讓我們來探討這些概念：
理解TOGAF交付物
交付物在TOGAF中，交付物是指在架構開發過程中產生的工作成果或文件。它們提供了一種清晰且結構化的方式，用以向利害關係人傳達架構資訊。交付物通常與架構開發方法（ADM）的特定階段相關聯。一些常見的TOGAF交付物包括：
- 架構願景：架構願景階段的一項交付物，用以描述架構專案的高階目標、目的與關鍵推動因素。
- 業務架構文件：在業務架構階段產生，用以描述組織的業務策略、關鍵業務流程與組織架構。
- 資料架構文件：在資訊系統架構階段建立，用以定義邏輯與實體資料資產、資料管理資源與資料模型。
- 應用架構文件：在資訊系統架構階段開發，用以描述單一應用系統的結構，包括元件、介面與關係。
- 技術架構文件：在技術架構階段產生，用以描述技術堆疊、基礎設施、標準以及硬體/軟體組態。
- 實施與遷移計畫：屬於機會與解決方案階段的一部分，用以概述從現行架構狀態過渡到目標架構狀態的策略。
- 架構路徑圖：在機會與解決方案階段建立的高階文件，提供執行架構變更的時間軸。
- 架構合約：在實施治理階段產生，用以定義架構開發團隊與實施團隊之間的協議與期望。
- 架構倉儲：一個中央倉儲，用以儲存與管理架構檔案、建構模組及其他與架構相關的資訊。
這些僅是TOGAF交付物的幾個範例。交付物的選擇可能根據組織的需求與特定架構專案而有所不同。
架構檔案
架構檔案 是詳細的文件、模型、圖示和其他呈現方式，可提供對架構的更深入洞察。它們是在架構開發過程中創建的，通常與特定的交付成果相關。TOGAF 中一些常見的架構實體包括：
- 架構模型： 這些包括各種模型，例如業務流程模型、資料模型、應用程式模型和技術模型。它們代表架構的不同方面。
- 圖示： 如資料流程圖、網路圖和元件圖等圖示，有助於視覺化架構概念與關係。
- 矩陣： 矩陣，例如資料矩陣和介面矩陣，顯示架構元件之間的關係與依賴性。
- 業務情境： 詳細的情境，描述架構如何支援特定的業務流程與目標。
- 使用案例： 使用案例說明使用者如何與系統互動，以及系統如何回應其行為。
- 需求文件： 這些文件明確指出在架構開發過程中必須考慮的架構需求與限制。
- 標準與指引： 架構標準、設計指引與最佳實務的文件，以確保一致性與品質。
企業架構中的建構模組
建構模組 是用於建構架構的基本元件或模組。它們代表可組合以建立更大系統或解決方案的最小架構單位。建構模組可處於不同抽象層級，可能包括軟體元件、硬體裝置、資料結構等。在 TOGAF 中，建構模組被分為兩大類別：
- 架構建構模組（ABBs）： 這些是代表企業中可能可重複使用的元件的建構模組。ABBs 描述支援組織架構所需的能力，例如流程、資料與應用程式軟體。
- 解決方案建構模組（SBBs）： SBBs 是用於實現特定解決方案的建構模組。它們基於 ABBs 建立，代表特定解決方案所需的硬體、軟體與服務等元件。
建構模組提供一種標準化與模組化架構的方式，使其更具適應性且更易管理。它們是架構師用來建構企業架構的基礎材料，其正確定義與文件化對於架構設計與實踐至關重要。
總而言之，TOGAF 強調交付成果、實體與建構模組在架構開發過程中的重要性。這些元件有助於架構師有效溝通、規劃與執行架構，確保其與企業目標與宗旨一致。
企業連續體
在 TOGAF（開放群組架構框架）中，企業連續體與架構倉儲 是兩個重要的概念，在企業架構的開發與管理中扮演著關鍵角色。
企業範疇
該企業範疇是TOGAF中的一個概念，提供了一個框架，用於對組織內的架構資產和成果進行分類和組織。它幫助架構師理解特定的架構資產在更廣泛的背景中所處的位置，以及它如何隨時間演變。企業範疇包含兩個相互補充的概念：
- 架構範疇：架構範疇代表了架構資產從通用的、產業標準的解決方案，演變為更符合組織特性的解決方案的過程。它提供了一種沿著範疇對架構資產進行分類的方法，從普遍接受的通用解決方案開始，逐步過渡到更為客製化和組織特異性的解決方案。該範疇包含以下類別：
- 基礎架構：通用的產業標準解決方案，作為架構開發的基礎。
- 通用系統架構：仍相對通用的解決方案，但可在一定程度上進行調整，以滿足特定組織的需求。
- 產業架構：符合產業特定標準和最佳實務的解決方案。
- 組織特異性架構：高度客製化的解決方案，反映組織獨特的需求和策略。
- 解決方案範疇：解決方案範疇代表組織內實際使用或規劃使用的架構資產的具體實例。它包括從架構範疇中定義的架構資產衍生出的具體實現、專案和架構。此範疇有助於組織管理並追蹤架構資產在各項專案和計畫中的使用情況。
企業範疇是架構師的寶貴工具，因為它使架構師能夠利用現有的架構資產和知識，促進重用，並確保架構解決方案與產業標準和組織目標保持一致。它提供了一種結構化的方法，用於管理組織架構資產在其整個生命周期中的應用。
架構倉儲
該架構倉儲是支援架構開發過程的架構相關資訊與資產的中央倉儲。它是TOGAF架構倉儲的核心組成部分，是參與架構開發的架構師及其他利益相關者的重要資源。架構倉儲包含多個組成部分：
- 架構元模型：此組成部分定義了架構框架在組織中的特定應用，包括架構內容的元模型。它提供了一種結構化的方式來建模和組織架構相關資訊。
- 架構能力：架構能力組成部分定義了支援架構倉儲治理的參數、結構和流程。它包括管理與維護架構資產的角色、職責和流程。
- 架構地景：此組成部分提供了組織當前使用的組建模塊的架構視圖。它包含活躍應用程式、系統及其他架構資產的清單。該地景可存在於多個抽象層級，以滿足不同的架構目標。
- 標準資訊庫（SIB）：SIB記錄了架構資產必須遵守的標準和指南資訊。它包含產業標準、供應商提供的選定產品與服務，以及組織內已部署的共享服務。
- 參考圖書館： 參考圖書館包含指南、範本、模式及其他形式的參考資料，可被用來加速新架構的建立。它作為架構師的知識儲存庫。
- 治理日誌： 治理日誌提供與架構開發和管理相關的治理活動記錄。它追蹤架構生命週期中所做的決策、核准與變更。
架構儲存庫作為架構資產與資訊的中央且有條理的儲存場所。它透過提供對相關資料、標準與參考資料的便捷存取，促進架構師及其他利益相關者之間的合作。架構師可利用儲存庫確保一致性、重用最佳實務，並在架構開發過程中支援決策制定。
企業連續體與架構儲存庫是 TOGAF 中不可或缺的組成部分，協助組織有效管理、分類並利用架構資產與資訊。它們促進最佳實務的重用，確保與組織目標的一致性，並支援高品質企業架構的開發與維護。
架構儲存庫
該 架構儲存庫 是 TOGAF（開放集團架構框架）中的核心組成部分，作為架構資產與資訊的儲存庫。它在管理、儲存與組織與企業架構相關的各種實體、文件與資源方面扮演關鍵角色。讓我們深入探討架構儲存庫的組成部分，以及它如何協助組織利用資源來發展符合組織特性的架構。
架構儲存庫的組成部分
架構儲存庫通常由幾個關鍵組成部分構成，這些部分共同提供一個結構化且有條理的環境，以管理架構資產與資訊。這些組成部分包括：
- 架構元模型： 此組成部分定義了架構資訊在儲存庫內如何被結構化與組織。它包含概念、關係與屬性，使架構師能有效建模與呈現架構資產。元模型確保架構資訊的儲存與存取方式保持一致。
- 架構能力： 架構能力組成部分概述了與架構資產治理與管理相關的流程、角色、職責與工作流程。它定義了組織內架構相關活動的執行方式，確保遵循最佳實務與標準。
- 架構景觀： 此組成部分提供組織架構現狀的架構視圖。它包含現有架構資產的目錄，例如應用程式、系統、資料模型與基礎設施元件。景觀有助於架構師理解組織現有的架構及其依賴關係。
- 標準資訊庫（SIB）： SIB 收集與架構資產必須遵守的相關標準、指南、法規與最佳實務資訊。它有助於確保架構解決方案符合產業標準與合規要求。
- 參考圖書館： 參考圖書館包含一系列支援架構開發的指南、範本、模式與參考資料。架構師可利用這些資源來加速新架構的建立，並確保設計與實作的一致性。
- 治理日誌： 治理日誌記錄與架構開發與管理相關的治理活動。它追蹤架構生命週期中所做的決策、核准、審查與變更。日誌為治理過程提供透明度與責任感。
利用資源發展組織特定架構
架構儲存庫在協助組織利用資源發展組織特定架構方面扮演關鍵角色。以下是它如何促進此過程：
- 最佳實務的重用： 架構儲存庫中的參考圖書館包含大量最佳實務、範本與設計模式。架構師可利用這些資源，在建立組織特定架構時採用產業標準解決方案與經過驗證的設計原則。重用最佳實務可加速架構開發，並確保高品質成果。
- 標準合規性： SIB 組件確保組織特定架構符合相關產業標準、法規與指南。架構師可參考標準資訊，設計符合合規要求並遵循既定產業規範的架構。
- 知識共享： 架構倉儲作為一個知識共享平台，讓架構師與相關利益關係人能夠存取架構資產、文件與參考資料。這種知識共享促進了合作，減少重複努力，並促進架構決策的一致性。
- 一致性與治理： 透過維護治理日誌，架構倉儲協助組織執行治理流程，並確保架構決策與戰略目標一致。它提供了治理活動的透明度，使追蹤變更、核准與合規檢查變得更容易。
- 與組織目標的一致性： 架構倉儲可依組織的特定目標、策略與需求進行客製化。這種客製化確保儲存在倉儲中的架構資產與組織獨特的目標與挑戰保持一致。
在 TOGAF 中，架構倉儲是架構師與組織有效管理架構資產的寶貴資源。透過利用倉儲的各項元件與資源，組織可以發展出符合產業標準、最佳實務以及自身戰略目標的組織專屬架構。這有助於提升架構開發與管理的效率、一致性與品質。
結論
在本指南結束時，您將對 TOGAF® 及其在企業架構領域中的應用有穩固的理解。無論您是初學者想探索基本概念，還是專業人士希望提升知識，這份全面的資源將為您提供所需見解，讓您有信心應對企業架構複雜的環境。