引言
在快速變化的軟體開發世界中，Scrum 已成為促進合作、適應性和效率的首選框架。每個 Scrum 專案的核心在於開發團隊，這是一群具備多樣背景的個人，負責逐步交付高品質的軟體。在這些團隊中，你可以看到各種技能組合，有些成員是 T 型，有些則是 I 型。本文將探討 Scrum 開發團隊的概念，區分 T 型與 I 型團隊成員的特徵，以及如何在這兩種角色之間找到適當的平衡，從而實現專案的成功。
Scrum 開發團隊概覽
一個 Scrum 開發團隊是一個自我組織的團隊，負責在每個 Sprint 結束時交付可能可交付的產品增量，通常為兩到四周的時間盒。這些團隊是跨功能的，意味著他們涵蓋了設計、開發、測試和部署軟體所需的所有必要技能與能力。
T 型團隊成員
- 專門技能：在 Scrum 團隊中，T 型成員是指具備強大主要技能或專業領域的人，通常被稱為其「垂直」技能。這種技能可能包括程式設計、設計、品質保證，或其他與軟體開發相關的專門領域。
- 廣泛知識：讓 T 型個人脫穎而出的是他們願意且有能力在軟體開發生命週期的各個領域中掌握更廣泛的技能。他們對其他團隊成員的角色與職責有基本了解，這使他們能夠有效合作。
- 合作優勢：T 型團隊成員在跨功能合作方面表現出色。他們能在需要時迅速介入協助同事，從而確保團隊能夠適應變動，共同應對各種任務。
實際案例：考慮一個由 T 型成員組成的 Scrum 開發團隊。一名開發人員可能擅長後端開發（垂直技能），同時也精通前端開發、自動化測試和資料庫管理（水平技能）。這名開發人員能與 UI/UX 設計師、品質保證工程師和資料庫管理員無縫合作，使團隊具有高度的彈性和適應性。
I 型團隊成員
- 深度專精：另一方面，I 型團隊成員是指在單一領域或技能領域具有深厚專業知識的人。他們以其「垂直」技能聞名，並已將此技能磨練至高度熟練的程度。
- 有限的水平知識：與 T 型團隊成員不同，I 型個人在其專業領域之外的其他領域中知識和經驗有限。他們通常專注於自己的專門角色，可能不會主動參與超出該範疇的任務。
- 以角色為中心的態度：I 型團隊成員在其特定角色中表現出色，對於在其領域內交付高品質成果至關重要。
實際案例：想像一個由 I 型成員組成的 Scrum 開發團隊。在這種情況下，團隊中有一位專職的資安專家。此人擁有豐富的資安知識與經驗，但可能不會積極參與前端開發或資料庫管理等其他領域。儘管此成員的主要專注點在於安全，但其貢獻對於確保軟體的安全性和完整性至關重要。
範例：T 型與 I 型成員
Scrum 開發團隊結合了 T 型與 I 型成員，提供更敏捷且更具合作性的軟體開發方式。他們強調適應性、客戶反饋與持續改進，有助於更快地實現以客戶為中心的成果。相反地，傳統開發團隊通常採用較為僵化的角色與流程，可能無法對變動的專案需求或客戶需求做出迅速回應。
為了對比 Scrum 開發團隊（通常包含 T 型與 I 型成員）與傳統開發團隊，我們可以建立一個表格，突出這兩種方法之間的主要差異：
| 面向 | Scrum 開發團隊 | 傳統開發團隊 |
|---|---|---|
| 團隊結構 | 自我組織、跨功能團隊 | 階層式，通常為專門化團隊 |
| 角色與專長 | T型與I型成員的混合 | 專門角色（例如：開發人員、品質保證） |
| 技能多樣性 | 鼓勵多樣化的技能組合 | 傾向於專注於角色特定的技能 |
| 合作 | 強調合作 | 合作可能僅限於角色之間 |
| 彈性 | 高度適應且具彈性 | 可能難以適應變化的需求 |
| 專案主導權 | 共享專案成果的主導權 | 個人角色具有特定的主導權 |
| 迭代式開發 | 逐步且迭代的方法（Sprints） | 瀑布式或順序式開發 |
| 客戶反饋 | 整合客戶反饋（Sprint展示） | 客戶參與有限 |
| 變更管理 | 接受變更，快速適應 | 對專案中段的變更持抗拒態度 |
| 專案可見度 | 進度透明（例如：每日站會） | 直到專案結束前可見度有限 |
| 決策 | 去中心化的決策 | 中心化的決策（例如：專案經理） |
| 交付成果 | 頻繁且可能交付的增量 | 較長的開發週期 |
選擇合適的組合
Scrum開發團隊的組成會根據專案需求、組織目標以及團隊動態而有所不同。T型和I型團隊成員各有其優勢，理想的組合通常取決於專案的複雜程度和需求。
在某些情況下，團隊以T型成員為主可以增強彈性和適應性，使團隊能高效應對各種任務。另一方面，對於需要特定領域深度專業知識的專案，擁有幾位I型專家對於達成高品質和安全性至關重要。
結論
Scrum開發團隊是敏捷軟件開發的支柱。它們是跨功能、自我組織的團隊，負責在短時間內交付產品的增量。這些團隊的成員主要分為兩種類型：T型和I型。
T型團隊成員具備強大的主要技能，通常稱為其「垂直」技能，同時對軟體開發生命週期中的其他領域也有廣泛的知識。他們在跨功能合作方面表現出色，使其成為高度適應且多才多藝的團隊成員。
相比之下，I型團隊成員在特定領域或技能領域擁有深厚的專業知識，稱為其「垂直」技能，但在該領域之外的知識有限。他們在其專門角色中表現出色，為其領域內的高品質成果做出貢獻。
關鍵在於找到這兩種角色的合適組合，因為理想的組成取決於專案的複雜程度和需求。在T型和I型團隊成員之間取得平衡，對於專案成功至關重要，確保軟件開發工作具備適應性、效率和品質。